В период с 1 декабря 2024 года по 15 января 2025 года российские торговые площадки зафиксировали снижение штучных продаж мелкой бытовой техники и носимых гаджетов. Особенно заметно это проявилось в категориях фитнес-трекеров и смарт-часов, где снижение составило 19%, а также в мелкой бытовой электронике, которая показала падение на 6%. В среднем по этим категориям продажи сократились на 15%, по данным аналитиков компании «Марвел-дистрибуция» и «Чек индекса».
Одной из причин снижения спроса называют рост цен. Средний чек на электронику на популярных онлайн-платформах вырос на 10%, а на мелкую бытовую технику — на 6%. В денежном выражении объем продаж мелкой бытовой техники в предпраздничный период составил 41,1 млрд рублей, что все же на 6% больше, чем в прошлом году. Впрочем, высокие цены не остановили интерес к определённым категориям товаров, таких как аэрогрили, продажи которых выросли в 1831,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Эксперты связывают снижение продаж с ростом процентных ставок и сокращением доступности потребительских кредитов.
«Сократили колл-центр и айтишников, которые занимались поддержкой сайта, а также внутренними системами. Сократили сотни человек», – утверждает один из бывших сотрудников.
«Продажи электроники не являются драйвером роста маркетплейсов. Скорее, наоборот: общий рост маркетплейсов, то есть увеличение количества покупателей и частоты покупок на них, влияет практически на все товарные категории, в том числе и на электронику», — поясняет Овчинников.