В преддверии самого сказочного и семейного праздника, хотим рассказать вам историю создания SOKOLOV – бренда, основанного семьей – Еленой и Алексеем Соколовыми в далеком 1993 году в поселке Красное-на-Волге Костромской области.
Супруги открыли маленькую мастерскую по производству золотых украшений, где Алексей развивал производство, а Елена отвечала за дизайн и финансы.
Постепенно дело расширялось, и в 2000 году была запущена собственная производственная площадка. В 2007 году компания расширила производственные площади до 10 000 квадратных метров, а в 2008 построила собственный завод уже на 25 000 квадратов.
В 2009-м открылся офис в Москве. Тогда же компания начала работать в слабо в то время развитом серебряном сегменте, уловив тренд, который с годами усиливался. Сегодня доля серебряных изделий на рынке уже достигает 80%.
В 2013 году по инициативе сына Елены и Алексея – Артема — было принято решение дать разросшемуся бизнесу имя хорошо известной на рынке семьи: был зарегистрирован бренд SOKOLOV. А в 2014 году Артем принял на себя управление бизнесом в полном объеме, запустив череду реформ и преобразований во всех ключевых функциях от маркетинга и финансов до производства.
Наша компания впервые вошла в «Рейтинг омниканальности крупнейших розничных ритейлеров глазами покупателя 2022-2023». Рейтинг составлен ИТ- интегратором AWG и аналитической компанией Data Insight.
Рейтинг оценивает «бесшовность» клиентского пути и опыта покупателя вне зависимости от места и способа покупки на основе данных, полученных в результате проведенного исследования «тайный покупатель», информации из открытых источников об объемах продаж, возможностях программы лояльности, скорости и качестве ответов компании на обращения клиентов, о числе пользователей и оценках мобильного приложения, качестве работы web-сайта, информативности карточек товара, скорости и способам доставки.
SOKOLOV занял сразу 29 место из 100 и обошел такие известные на рынке компании как: DNS, Спортмастер, Hoff, Gloria jeans, Снежная королева, Аптеки 36,6.
Наша компания вышла в формат омниканального ритейла всего три года назад, а сегодня омниканальность уже одно из ключевых конкурентных преимуществ нашей компании. Синергия собственных каналов продаж: розничный, оптовый, маркетплейсы, франчайзи, ecom — обеспечивает реализацию стратегии прибыльного роста компании.