Особенности национального доверительного управления

Итак, когда в начале ноября 2023 прилетели санкции на «СПб биржу» я с дуру поверил господину Горюнову о том, что клиентские активы не попали под санкции и после остановки торгов на СПб бирже решил купить БПИФ БКС Мировые ресурсы, который уже торговался с небольшим дисконтом (примерно в 10%), что для меня как раз было аргументом в копилку, что паники на рынке нет. БПИФ примерно 50 на 50 состоял из РФ и не РФ акций и фондов. Ну конечно же всё по итогу оказалось в заморозке.

В начале 2024 управляющая компания разделила БПИФ на Новый БПИФ ISIN RU000A102Q33 и ЗПИФ в который будут выделены все заблокированные активы СЧА 3 548 215$ (далее по тексту информация с сайта компании)

В ЗПИФ вошли:

ISIN	колличество
US25179M1036	12000
US1270971039	10000
US46428Q1094	4830
US78463V1070	12359

Рыночная стоимость ПАЯ на 06.10.2024 составляет $8,10 (состав фонда и колличество паёв есть в уставных документах)

БПИФ вернулся к торгам в конце сентября, потеряв за год 46% в стоимости пая (ясно дело, что по большей части из-за выделения активов в ЗПИФ, ну и конечно падения РФ рынка).

А вот с ЗПИФ начались интересные метаморфозы. На момент выделения на каждый пай пришлось $6,73. В мае мне как и всем держателям заморозки прилетело предложение поучаствовать в обмене активов, я заполнил форму на Финуслугах, даже подумал — надо же всё так удобно сделали, не то что подачу заявок на самостоятельную разблокировку от СПб биржи. Но никакого «отстрела» о подаче заявки не пришло, значения я этому не придал.

Сам момент разделения БПИФ я не отследил, и обратил внимание на это только тогда, когда стоимость заблокированных активов у меня вдруг начала меняться и я увидел значительный убыток по позиции.

На сайте БКС написано, что стоимость паёв в ЗПИФ на 30.08.2024 составляет $2,94. Вот уж удивительно, подумал я. Как бы СЧА фонда за полтара месяца упала на 55%? Начал пытать запросами саппорт БКС. Первые несколько раз они вообще не понимали, о чем я их спрашиваю. А потом ответили вот так:

Здравствуйте!
Поступил ответ: Согласие на участие в 844 указе вы не подавали. В связи с чем нет выплат.
При выделении заблокированных ЦБ в ЗПИФ стоимость паев уменьшается.
Актуальная стоимость размещается на сайте УК БКС: bcs.ru/am/pif.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
БКС Мир инвестиций

Вот это класс, подумал я. У меня на счету 1140 паёв, общей стоимостью на момент выделения $ 7672,2, а на 30.08.2024 у меня на счету уже всё те же 1140 паёв, но стоимостью $ 3351,6. Даже если предположить, что в рамках 844 указа была продана часть принадлежащих мне активов, больше чем на 100 000 рублей их продать не могли. А $ 4320,6 пока существенно больше 100 000 рублей. Ну и понятно, что никаких денег с продажи я не получил, как и дополнительных паёв, чтобы компенсировать стоимость выбывших активов других клиентов. Я в течении месяца четырежды оставлял обращения через саппорт БКС с различными формулировками и расчетами, но так и не получил внятного ответа. Одна из остроумных операторов пояснила, что я не правильно понимаю указ Президента, и по нему действительно могли продать принадлежащие мне активы и распределить между более нуждающимися клиентами (благо все разговоры БКС пишет, и при желании сможет проверить, то, о чем я пишу).
 
А вот таким был ответ от Финуслуг, по поводу запроса копии заявления на обмен активов:


Пока из данной ситуации есть только пара выводов:
1) БКС не стремится к прозрачности своих действий в отношении заблокированных активов клиентов.
2) У БКС очень плохо работает поддержка для клиентов. Что то можно решить только через персонального менеджера.

Напишу продолжение, как в итоге разрешится данная ситуация.