08 января 2019
American Express Co. временно отстранила от работы одного из директоров подразделения по обмену валют. Решение было принято в свете продолжающейся проверки, касающейся подхода этого подразделения к ценообразованию. Об этом стало известно от осведомленных лиц.
Согласно источникам, в прошлом месяце сотрудников валютного подразделения уведомили о том, что директор по имени Тэйлор Саймонин отстранен от работы. Саймонин отвечал за сотрудников по развитию счетов, которые оказывают содействие торговому персоналу и помогают клиентам с обменом валют.
В июле The Wall Street Journal со ссылкой на сотрудников – как бывших, так и нынешних – сообщила, что подразделение, занимающееся международными операциями с обменом валют, повышало тарифы, не уведомляя об этом клиентов. Это делалось ради увеличения выручки и комиссионных сотрудников. Как рассказали сотрудники изданию, такая практика просуществовала до начала 2018 года, а началась минимум в 2004 году.