Тимофей Мартынов, вроде вчера и позавчера работал, зато у них теперь платные телефонные поручения если трейд менее 200к. т.е. там бешенно дорого, видать клиентов у них поубавиться седня.
СМС пришла моментально, таблицы все ок, подгружают данные оперативно (время сервера скачет безбожно, но не более 2-3 секунд отставания), а вот все графики пустые от слова совсем :(
Какой брокер гарантированно выдерживает «панику» на рынке?
Александр, Разумеется, это шутка.
Нынешнюю панику пока лучше всего держит БКС. Но тут такое дело, раз на раз не приходится. То одни брокеры лажают, то другие. Не угадаешь
Слава Птицын, спасибо, жаль что квик у Открытия так же тормозит. Как раз смотрел на Открытие, а МТ5 в глаза ни разу не видел… Хотя, квик когда-то тоже впервые открыл…
Александр, Алор… все четко было даже в 2008году, и 2014 все ок… Сейчас и движухи особо нет… когда по 10-20% летаем за день..
ВТБ вроде тоже ничего… подтормаживает бывает, но не критично…
Turbo Pascal, где нормально? Невозможно подключиться даже, не приходит СМС для подтверждения входа. И такая проблема уже не первый день, и даже не первый месяц. Чуть вола выросла — Сбер лежит. Это просто жесть, я свалю от них в БКС.
Тоже для Quika Смс не приходят. Специально попробовал зайти в Сберонлайн, смс для входа пришла, даже предупреждающая смс о том, что я Сбол зашел. А для Quikа и WebQuika походу очередь из 4 смс, а все приходит с одного номера… Пи*здец!
Владимир Гончаров, можно же перейти на ЭЦП вместо СМС, правда я лично не пробовал, только видел что сбер это позволяет...
Кстати, сбер отлип, все графики прогружаются…
Смекалистые одмины Сбера защитили свой теплый ламповый сервер от озверевших клиентов, сделав задержку на отправку СМСок равной тайм-ауту соединения. Зайти в приложение можно, смотреть можно, как бы все работает. Какие претензии? Торговать правда нельзя, но это мелочи.
Grafta, У них с торговым сервером проблемы, а не с СМСками. Хитрят просто, техподдержке сегодня можно стрелки на сотового оператора переводить. А с пушами хрен отмажешься.
Sir Dasfig, У меня на аукционе тоже нормально приходили, а после 10 стали приходить с задержкой в несколько минут. Прямо сейчас пришла СМСка от них, хотя я уже с полчаса как плюнул на них. Это рекорд.
не сервис а позор. в самые ключевые моменты рынка — закрывают доступ. уровень организации можно оценить как раз в стрессовые моменты. Это как столовку на обед закрывать, зато в остальное время всегда двери открыты. Просто унизительно даже говорить об этом.
капитан Немо, а смысл? я звоню в брокерское подразделение сбера — там очередь звонков с ожиданием более 10 мин, это значит просто самого себя мучить, а сберу пофиг)
Hix, не надо в брокерское обслуживание. Надо звонить по телефону — 900.
Соединение быстрое.
Всё-ж в теме описано было.
Тогда звонила масса народа, и все дозвонились сразу.
Если будем почаще МАССОВО их теребить, то они воленс-неволенс вынуждены будут отреагировать. Если массово жалобы поступают..
А если будем вот так рассуждать — «а зачем… какой смысл..» — конечно ничего не будет.
Но… Тогда и жаловать нечего!
Если уж нам самим ничего не надо, чего жаловаться-то!?
Владимир Гончаров, Позвонил по номеру 900, ответил ИИ женским голосом назвав меня по имени и отчеству. На вопрос «Какой у вас вопрос»- ответил «Брокерское обслуживание», ИИ женским голосом «Ваш вопрос непонятен», «Поставьте пожалуйста мне оценку от 1 до 10 голосом», я ответил голосом «Десять», ИИ «почему вы мне поставили такую оценку?» ИИ — не дурак, всё он понимает.
Без СМС пустили. Через 5 минут выбросили. Видать, отключили безопасность, попробовали что-то, опять включили. Прямо по боевой системе :) Как просто оказывается всё снимается.
Хм… еще вопрос, а тот кто не один раз пытался зайти и смс не приходили, а потом зашел. Все смс пришли скопом и ввели последнею или пришла одна, но актуальная?
А то у меня штук 8 попыток входа, каждый раз просит ввести ПИН и посылает меня через минуту. Но еще ни одной смс ни пришло… вот и интересно все сразу придет или как?
Жмитрий Полков, я ждал 1 час. вошел купил т.к. доверия что вечером будет работать не было. думаю сейчас лучше не покупать ничего из ОФЗ к вечеру еещ припадет.
Позвонил на 900. У них там робот… короче роботу говорить «Хочу поговорить с оператором(человеком)» пять раз от робота «Я вас не понимаю». Через человека, переключили на того, кто хоть понимает, что такое quik и не приходят смс. Ответ «Мы работаем над вашей проблемой, когда решится неизвестно». ББББ***лядь!!!
Андрей Андреичъ, помню, помню 98-й. Дверь закрыли «по техническим причинам» на 3 дня, в то время когда все остальные банки в городе радостно толпе доллары продавали, а эти — неее)))
Владимир Гончаров, должно прийти сообщение
— спасибо за ваши деньги — ваш сбербанк
Какой брокер гарантированно выдерживает «панику» на рынке?
Нынешнюю панику пока лучше всего держит БКС. Но тут такое дело, раз на раз не приходится. То одни брокеры лажают, то другие. Не угадаешь
Открытие. Но только терминал МТ5. Они на отдельном сервере.
А тот же КВИК у Открывашки тормозил на 70 сек.
ВТБ вроде тоже ничего… подтормаживает бывает, но не критично…
Кстати, сбер отлип, все графики прогружаются…
а вообще на заметку, псб вообще не лежал на этой неделе, когда лежали все.
Все звоните по БЕСПЛАТНОМУ телефону "900". Вот, была уже такая акция:
smart-lab.ru/blog/596567.php
Надо их почаще теребить. Автомат спросит вас, по какому вопросу. Скажите — «брокерское обслуживание».
Соединение быстрое.
Всё-ж в теме описано было.
Тогда звонила масса народа, и все дозвонились сразу.
Если будем почаще МАССОВО их теребить, то они воленс-неволенс вынуждены будут отреагировать. Если массово жалобы поступают..
А если будем вот так рассуждать — «а зачем… какой смысл..» — конечно ничего не будет.
Но… Тогда и жаловать нечего!
Если уж нам самим ничего не надо, чего жаловаться-то!?
15 минут поработало и все, ладно хоть успел, что хотел.
А то у меня штук 8 попыток входа, каждый раз просит ввести ПИН и посылает меня через минуту. Но еще ни одной смс ни пришло… вот и интересно все сразу придет или как?
Что же мне делать, Чебурашка у которого нет друзей» ©
:)
Что же мне делать, Чебурашка у которого нет друзей» ©
Жрать апельсины в телефонной будке)))