Блог им. Seaslide

Сберброкер - обнулил квик

Утром как обчно зашла — вижу заявок и счетов нет — подумала пока рано. По утрам такое бывает.

Но в 9 я напряглась. Честно прождала до 10. С 10.00 вешу на их линии — никаких изменений — и нет возможности выставить заявки.

Я капец злая сижуууууууууууууууууу

★1
28 комментариев
ЗакрепитьКомментарий закреплен пользователем Seaslide

Я вернулась домой — а квик снова обнулен.....

Перезапуск, перезаказ всех данных провела — не помогло((((((((((

Сейчас дозвонилась — сказали приносим свои извинения — у всех так — ждите...

Напомню, что утром мне помог лишь звонок в ТО

avatar
А че ты злая то? все работает
speculme, теперь да работает)))
avatar
Торгуешь активно чтоле?

Тимофей Мартынов, не активно — но есть привычка до 10 сделать колибровку

Должна была выйти из дома в 10 — теперь опоздала… это злит когда опаздываешь

 

я дозвонилась  за 20 минут до них — в процессе разговора — исправили — что исправили — не объяснили((((

avatar
Зайди в СИСТЕМА-настройки-там выбери ОСНОВНЫЕ НАСТРОЙКИ-НАСтРОЙКА СЧЕТОВ… из доступных выбери нужные счета депо…
avatar
Все счета пропадали из-за глюка сервака, поэтому ковыряние настроек не помогло бы. Мне тоже весь аукцион испортили. Сейчас снова заглючило.
avatar
John Smith, дадада! Помог звонок, сразу что то исправили. Я быстро откалибрована пока работало.

сейчас уехала — не у терминала
avatar
John Smith, А у меня нормально… с 10-00 часов всё пашёт
avatar
Привет! Как успехи в трейдинге?
avatar
Forecast, привет! Вот посмотри здесь мой крайний отчёт https://smart-lab.ru/blog/691543.php

так и держу около 30% годовых скоро 3 года в Акциях.

а телегу свои заявки и сделки в Акциях выкладываю

Фьючерсами осторожно тоже торгую — пока стабильно чуть больше года. Выводы по фьючам делать рано.

А Акция я обожаю — больше ими ))))


avatar
А вот у меня еще не работает. Вижу, что связь есть, торги, графики отображаются, а портфель пустой. Сначала напрягся, но ЛК все на месте, менеджер говорит, что идут работы, так что сижу, жду. Неприятно, но дело житейское, бывает.
avatar
Как-то отвыкли уже от косяков Сбера.
avatar
Karkoon, попробуйте перезаклада даннных — всех и архивных в том числе. Параллельно звоните в СберЗвук — мне помог звонок в сбер

ег осадочек остался — давно хочу сменить брокера
avatar
Seaslide, 👆👆👆это т9 — но смысл ведь ясен, правда 🙂
avatar

А уже все! Менеджер предложила классику: выйти-зайти (извиняюсь за двусмысленность), помогло. Тьфу-тьфу-тьфу, все работает.

avatar
Karkoon, судя по массовости проблема на из стороне
avatar

Seaslide, да, они и не отрицают. Просто, я так понял, что у других уже заработало, а у меня нет. Она по моему поводу в техподдержку обратилась, чтоб отдельно глянули. Похоже, дело в том, что я привык Quik не глушить, неделями, и тут меня это подвело.

 

В общем, в данном случае Сберу «5-» за решение ситуации. Даунтаймы бывают у всех, но могли бы в ЛК объявление поместить или письмо прислать. Хорошо, что у меня менеджер есть. А, если бы не было, пришлось бы звонить или в чат хреначить, пробиваться через их сраных голосовых «помощников», слать скриншоты, и все это время потеть кровью.  

 

Зато сработал классический метод решения проблем: «выйти-зайти»!  Мне это всегда настроение поднимает ). Nothing beats classic !

avatar
Karkoon, мне года два назад звонил с обычного офиса Сбербанка менеджер — говорил сохраните мой телефон я ваш персональный менеджер, но я думала он чисто по картам а в квике  не разбирается
avatar

Seaslide, скорей всего, так и есть. По моему опыту, менеджеры — это обычные продавашки. При том, что, так случайно вышло, что я в Сбере обслуживаюсь как ВИП. А, все равно, бестолковые. Но сегодня помогла, спасибо ей.

 

Хорошо, если просто неопытная девочка попадется, ничего не знает, но делает, что может. А моя первая была (опять двусмысленность) — громкоголосая, нахрапистая, в ответ на вопросы, несла ПОЛНУЮ херню, но напористо, с апломбом. А я тогда совсем розовый новичок был, и так-то мало что понимал, а она еще мне мозги мусором забивала. Короче, с менеджерами, без крайней нужды, лучше не связываться ). Все имхо.

avatar
Мелочи жизни, ей Богу)
avatar
Козлов Юрий, 😊 это моя публичная злость больше для привлечения внимания Сбербанка, что бы улучшались 
avatar
Seaslide, тогда лайкну даже!)

avatar
ну это же сбер, тут нет депозитаки зато.
Как-то отвыкли уже от косяков Сбера.
 Они в засаде, терпеливо ждут утреннего капитального обрушения рынков, и вот тогда косяки отсутствия коннекта сбера и недозвона в ТП выйдут во всей своей красе. ))) 
 Хуже этого могут быть только многоминутные задержки в выставлении заявок при вроде живом коннекте. Тогда народ пытаясь пропихнуть заявку в стакан, навыставлял многократным клацаньем мышом такогооооо…
avatar
Да, давненько хорошего, бодрящего обвала не было.
avatar
John Smith, Осенью. Вот дайте амерскому крупняку до конца фин.года вынести рынки на хаи и получить свои бонусы, а там уже ковид и ФРС даст мощный пинок отпущенным в свободный полёт рынкам…
avatar

теги блога Seaslide

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн