Блог им. DmitriyPashinov

БКС закрытие ИИС. Будьте внимательны!

Решил закрыть ИИС и поскольку биржа закрыта ценные бумаги продать нельзя пришлось переводить их на брокерский счет того же брокера,  в БКС.
Звонок на горячуюю линию. Сколько обойдется перевод? Нисколько, это все внутри компании, но нужно приехать в офис. 
В офисе сообщили, что заплатить все же придется, 177 рублей за каждую позицию.  Деваться некуда,, просил указать мне общую сумму и пополнил на нее счет.
Через три дня обнаружил, что бумаги перевели, но общяя сумма расходов выросла в двое.
Снова звонок на горячую линию. Бесплатно? Да бесплатно. Почему взяли деньги? Сейчас уточним. Да все правильно такой тариф 177 руб. Почему взяли дважды? Сейчас уточним. Да, все верно, дважды, такой тариф, за вывод бумаг и за зачичление. На каком основании? Сейчас уточним. Пишите заявление.
По мне так это мошенничество.  
Я с БКС расстаюсь.


★5
45 комментариев

хомяков же не просто так на ИИС загоняли))

Что значит "каждая позиция"?
avatar
Дмитрий С, каждая строка с назвнием бумаги
avatar
Дмитрий С, эмитент, выпуск, у меня на ИИС были планы к закрытию ИИС все в 1 бумагу вложить и выводить на другой счет.
Дмитрий С, да, каждое наименрвание. Независимо от колличества. Если десятка три разных бумаг, то уже нормально так.
avatar
Дмитрий С, за каждого имитента! 
avatar
Одно наименование бумаги в портфеле = одна позиция. 
avatar
webpilot, Это незаконно, если этих условий нет по ранее заключенным Договорам.
Обратите внимание — все споры, запросы нужно оформлять письменно.
Сейчас — как Вы докажите, что Вам должностное лицо БКС за перевод бумаг указал «Бесплатно», когда оформите Заявление на возврат необоснованно уплаченной комиссии? 
Слово к делу не пришьешь!

я на иис спецом не брал бесконечные инструменты — бумаги. только фьючи. они рано или поздно истекут и выведу деньги
avatar
Вам через сколько дней после подачи уведомления на расторжение ИИС вывели, если деньги выводили, тоже за какое время?
avatar
AlexGood, это быстро. Бумаги на второй день. Деньги на третий.
avatar
Дмитрий И., как быстро вам, а в регламенте сказано, что только по истечение 30 дней:

41.1. ООО «Компания БКС» и (или) Клиент имеют право в любой момент расторгнуть Генеральное соглашение, Договор об инвестиционном консультировании. Расторжение Генерального Соглашения, Договора об инвестиционном консультировании производится путем направления уведомления о намерении расторгнуть Генеральное соглашение, Договор об инвестиционном консультировании. Указанное уведомление может быть направлено в виде оригинала письменного документа либо в виде электронного документа, подписанного электронной подписью с использованием корпоративной системы электронного документооборота, либо с использованием системы Интернет-трейдинга, либо по телефону, либо по электронной почте, с соблюдением порядка и условий использования указанных способов обмена сообщениями, установленных Регламентом и соответствующими приложениями к Регламенту. В случае расторжения Генерального соглашения, Договора об инвестиционном консультировании в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Регламента, по инициативе ООО «Компания БКС» Генеральное соглашение, Договор об инвестиционном консультировании считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) дней, следующих за датой направления ООО «Компания БКС» соответствующего уведомления, либо, при условии, что в уведомлении предусмотрен больший срок со дня, указанного в уведомлении Клиенту.

41.2. В случае расторжения Генерального соглашения, Договора об инвестиционном консультировании в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Регламента, по инициативе Клиента Генеральное соглашение, Договор об инвестиционном консультировании считается расторгнутым по истечение 30 (тридцати) дней с даты получения ООО «Компания БКС» соответствующего уведомления.

41.3. До предполагаемой даты расторжения Генерального соглашения, Договора об инвестиционном консультировании Клиент и ООО «Компания БКС» обязаны исполнить свои обязательства по Договору об инвестиционном консультировании, Генеральному соглашению, по ранее совершенным сделкам и иным операциям, в том числе по возмещению необходимых расходов ООО «Компания БКС» и выплате вознаграждения ООО «Компания БКС» в соответствии с тарифами, по предоставлению в ООО «Компания БКС» необходимых документов, предусмотренных Генеральным соглашением, Договором об инвестиционном консультировании и иные обязательства, предусмотренные настоящим Регламентом. В случае если в портфеле Клиента есть непокрытые позиции, временно непокрытые позиции по ценным бумагам, денежным средствам, открытые позиции по ранее заключенным срочным сделкам (контрактам), открытые позиции по ранее заключенным сделкам на валютном рынке, не позднее 10 (десяти) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения Генерального соглашения, Клиент обязан направить в ООО «Компания БКС» поручение на закрытие всех непокрытых позиций, временно непокрытых позиций по ценным бумагам, денежным средствам, закрытие всех открытых позиций Клиента по ранее заключенным срочным сделкам (контрактам). В случае, если в целях расторжения Генерального Соглашения Клиент не исполнит или ненадлежащим образом исполнит обязательства по закрытию позиций на организованных рынках ценных бумаг в срок, установленный настоящим пунктом Регламента, ООО «Компания БКС» вправе закрыть все непокрытые позиции, временно непокрытые позиции по ценным бумагам, открытые позиции Клиента по ранее заключенным срочным сделкам (контрактам), открытые позиции по ранее заключенным сделкам на валютном рынке по текущим рыночным ценам соответствующей биржи после истечения срока для самостоятельного закрытия позиций Клиентом, предусмотренного в настоящем пункте Регламента. Акцепт условий Регламента, совершенный Клиентом в установленном настоящим Регламентом порядке, является надлежащим образом поданным поручением Клиента ООО «Компания БКС» на заключение указанных сделок по закрытию позиций.

41.5. Не позднее 10 (десяти) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения Генерального Соглашения Клиент должен предоставить в ООО «Компания БКС» поручения на снятие с учета и хранения ценных бумаг или на перевод ценных бумаг и(или) поручения на вывод (возврат) денежных средств, учитываемых на счетах Клиента, для внесения Компанией расходных записей по счетам Клиента.

avatar
AlexGood, спасбо конечно, но какое жто имеет отношение к содержанию поста? Речь о том, что клиентовв водят в заблуждение, они принимают не верные решения, а когда все выясняется разводят руками.
avatar
Дмитрий И., да это фигня, вдвойне 177р взяли, о чем вообще говорить! Другое дело, что по регламенту 30 дней, а вам на 2-3 дня вывели, вы прям блатной!
avatar
AlexGood, не 177 а 177 за КАЖДУЮ позицию. Позиций может быть несколько десятков. При 400 тыс на иис это может быть сопостовимо с вычетом. 
avatar
Дмитрий И., ну у кого какая ситуация!
avatar
Зачем переводить бумаги на обычный счет, если и там их продать нельзя?
Антон Панкратов, что бы рапоряжаться позднее без визитов в офис. Нет возможности.

avatar
Дмитрий И., понял Вас.
С одного депо счета списали — 177 за операцию заплатил, на другой депо счёт зачислили — снова 177 заплатил за вторую операцию.
Ипполи́т Матве́евич, вопросов нет. Только об жтом необходимо сообщить клиенту, а он пусть решает, считает. А не постфактум.
avatar
Дмитрий И., а вдруг вы им невыгодно насчитаете?
В этом вопросе я не спец, но, думаю, такие истории сейчас могут рассказать очень многие о своих брокерах. Они ведь уже полмесяца без комиссий сидят,  с непонятным убытком по структурным продуктам, ОФЗ и прочее. Так что удивляться можно, но результат будет такой почти у всех.
avatar
Закрывал ИИС в Сбере в конце февраля. Правила поменялись — перевод бумаг на обычный счет бесплатно. Бумаги появились на счете через 5 дней. Стоимость и даты покупок пока не подгрузились, обещают что то около месяца. Говорят даже можно торговать будет ими, главное деньги со счета не выводить до пересчета.
avatar
По мне так это мошенничество. 
               Пауза тишина..........
… Сейчас уточним

Здравствуйте, Дмитрий.

Все начисления в компании производятся рамках регламента и договорных отношений.
Описанную ситуацию мы проанализируем и снимем недопонимание.

С уважением,
БКС Мир инвестиций

БКС Мир Инвестиций, хорошо, если вы вернете деньги. Тем более разговоры по тел горячей линии пишутся. Обещаю осветить результат.
avatar
ВСЕ нормальные люди ушли из БКС в 2013 году, эта контора только кидает и больше ничего и еще пишет радужные обзоры, сколько людей там уже слазили в петлю после обнуления ведает только господь бог
Везде так! И даже кое где дороже… Вы еще спросите тех, кто в сбере такую процедуру проводил, посчитаете за счастье быть в БКС…
Смысл ИИС сейчас закрывать? Если акции потом на другом счете покупать — будут лишние налоги.
avatar
NickM, закрыл чтобы распродать все без визита в офис. Нет возможности. ИИС потом  закрыть только личный визит.
avatar
А в чём мошенничество? Все тарифы приведены в договоре на брокерское обслуживание, который вы подписали при открытии счёта.Если подписали, значит знали. Если знали, но забыли, то это проблема не брокера. Где же тут мошенничество? Лично я не вижу.
Дмитрий Zы, мошенничество в том, что намеренно вводит в заблуждение относительно тарифов. Никакая маринка ничего не путает. Позвоните на гор линию и убедитесь. 
avatar

Дмитрий И., при заключении договора вы подписали его. Посмотрите описание вашего тарифа. Вы увидите необходимые цифры. 

В данном случае подписанный вами договор имеет бОльшую силу. 

А что такого, у любого брокера перевод бумаг платный.
Другое дело, что конкретная маринка в комиссиях путается.
С меня сбер взял за перевод с их ИИС на их же Сбербанк брокерский,  рублей 450 вроде за позицию.
avatar
Дмитрий, я правильно понял, вы заплатили 177 + 177 = 354 рубля вместо 0 ? 
Дмитрий Гизатуллин, да. За каждую из позиций.
avatar
Непонятно, что вы жалуетесь, вон сбер как указали выше вообще молча 450 берет и к бабке не ходи!!
Я год назад писал, правда не здесь, а в более богоугодном ПУЛЬСЕ — ИИСовцы должны страдать.
Сначала то что три года держи бабло на счете. Имеешь бакшиш или нет, но бабло будь любезен, держи, а мы попользуемся им…
теперьвотнародзасуетился, перекладываться вздумал...
На дворе 2022. Суть не поменялась…
Прежде чем называть это мошенничеством, нужно изучить регламент брокера! Всю жинь за списание и за зачисление брали комиссию! Я на рынок к брокеру пришел уже с акциями, они хранились в реестрах акционеров, потому как покупал акции на внебирже. Так вот за списание и зачисление всегда брали комиссию. Учите матчасть, батенька! 
avatar
AndreyTimofeev, немуверен, что в регламенте прописаны тарифы на действия с бумагами в период закрытия биржи. А это именно тот случай. Иис закрываю как раз всвязи с этим. А во вторых, может в посте я не четко прописал, речь не про сам факт комиссии, а про то, что изначально говоррлось о ее отсутствии при закрытии иис. Кроме того в случае закрытия иис и отсутсвия моего распоряжения по бумагам, брокер обязен его закрыть и ликвидировать все позиции. А как, если биржа закрыта? Только путем перевода бумаг на брокерский счет. Бесплатно. Учите мат часть и Вы.🙂
avatar
Дмитрий И., Дмитрий И., Дмитрий И., Уважаемый, Вы не умничайте и не думайте, а читайте регламент обслуживания!!! Неважно закрыта биржа или нет, списание и зачисление бумаг стоит денег и это было всегда!!! В случае с ИИС, Вы уведомляете брокера о закрытии счета и процедура вывода бумаг на другой ваш брокерский счет состоит со списания и зачисления!!! От этого никуда не уйти! А про бесплатный перевод Вы батенька что то напридумывали себе!  Еще раз повторюсь, списание ценных бумаг и зачисление стоит денег!!! Всегда читайте документы регламентирующие, а потом думайте! Просто возмите и позвоните к дркгому брокеру и Вам там тоже самое скажут, ну может комиссия может разниться. Был у меня случай, когда депозитарий в котором у меня хранились ценные бумаги лишился лицензии, так вот он перевел мои бумаги в другой депозитарий другого брокера за свои денежки! И то что сейчас биржа закрыта ничего не значит. Хотите закрываете ИИС, переводите акции на другой счет этого же брокера или другой счет другого брокера! Не хотите закрывать ИИС, сидите ровно! Еще раз повторюсь, то что биржа закрыта никоем образом не влияет на комиссии на перевод акций! Возможно могут быть прописаны форсмажерные моменты. Если оных нет, то придется исполнять регламент! А читать надо регламент не  тогда когда петух в задницу клюнул, а при выборе брокера! Регламент доконца не читают, а потом кричат караул мошенники, грабят! 
avatar
AndreyTimofeev, я как раз про регламент. В нем прописано, что брокер закрывает позицию принудительно, если в установленый срок от клиента не поступит поручение на вывод бумаг. Как закрыть позицию при закрытой биржи? Никак! Но есть заявление клиента на закрытте иис и есть договор на расторжение. Его нужно исполнить. Единственый выход перевести бумаги на брокерский счет, он открыт. Бесплатно, поскольку нет поручения от клиента. Не за что брать деньги. 
Далее, даже если есть поручение от клиента, то деньги никак нельзя взять дважды. Клиент поручает перевести бумаги на брокермкий счет с иис. Это одно поручение. В тарифе указана стоимость поручения. 177р.
И еще раз обращу внимание, что клиент введен в заблуждение. Ему сказали, причем неоднократно,  что бесплатно.
И оставьте пожалуйста Ваши батенька и уважаемый.
Что касается мошенничества, то если не трудно загляните в ук рф. 159 статья. Там предельно понятное определение мошенничества.
avatar
Дмитрий И., Мне кажется Вы что то путаете! Я не понимаю зачем закрывать ИИС? Если Вы не захотите закрыть ИИС то Вас никто не может заставить закрыть ИИС! Откроется биржа, вы если захотите продадите акции, если не захотите,  можете вывести на другой брок счет этого же брокера или любого другого! А двойная комиссия 177 x 2 берется за перевод, а  процедура перевода на другой брокерский счет состоит из списания акций и зачисления акций! Если Вы мне не верите, просто позвоните другому брокеру и проконсультируйтесь там! Если Вы считаете, что это мошенничество,  подавайта в суд! А то что сотрудник офиса сказал про бесплатный перевод, возможно он ошибся. Ошибиться может каждый! 
avatar
 Имя, сестра! 
БКС! Ссылку на регламент, благоволите!
И все дела…
avatar

теги блога Дмитрий И.

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн