БКС

deke, добрый день.
Не видим на нашей почте обращений с описанной проблемой. Пожалуйста, уточните, с какого адреса вы писали или отправьте и...

БКС Мир Инвестиций, написал, 4 дня прошло — никакой реакции.

deke, добрый день.
Напишите подробнее о ситуации нам на [email protected]. Постараемся помочь.

Доброе утро, в лк бкс появилась вторая строчка на заблокированные акции BABA, но по тикеру это депозитарные расписки US01609W1027 счет увели...

Доброе утро, в лк бкс появилась вторая строчка на заблокированные акции BABA, но по тикеру это депозитарные расписки US01609W1027 счет увели...

Брокер «БКС Мир инвестиций» с 14 октября перестанет принимать евро в качестве обеспечения по маржинальным сделкам, сообщается на сайте компании.

«С 14 октября 2022 года валюта EUR исключается из перечня ликвидного имущества для клиентов со стандартным, повышенным и особым уровнями риска», — говорится в сообщении.

«Это значит, что евро перестает быть маржинальным активом и не может быть использован в качестве обеспечения непокрытых позиций», — уточнили в комментарии «РБК Инвестициям» в пресс-службе брокера.

Ранее брокер «Финам» повысил ставки риска для обеспечения маржинальных позиций в долларах США до 100%, что означает полный запрет на маржинальную торговлю долларом.

t.me/Fondtrading

Брокер «БКС Мир инвестиций» ввел дополнительную комиссию в размере 3% от суммы за вывод со счета «недружественных валют» — долларов США и фунтов стерлингов на сторонние реквизиты. Вывод евро с брокерского счета «временно ограничен». Об этом сообщают «РБК Инвестиции» со ссылкой на клиентскую рассылку брокера.

В кол-центре БКС уточнили, что речь идет только об операциях со сторонними банками, не входящими в группу брокерской организации.

Также брокер установит комиссию в 3% за вывод долларов США и фунтов стерлингов с брокерского счета

Брокер «БКС Мир Инвестиций» временно останавливает возможность вывода евро с брокерских счетов, сообщают «РБК Инвестиции» со ссылкой на клиентскую рассылку и call-центр. «Вывести евро временно невозможно», — говорится в сообщении «БКС Мир инвестиций». Запрет не касается вывода средств на счет в БКС Банке, речь идет только о сторонних кредитных организациях, пояснили изданию в службе поддержки брокера.

Кроме того, с 20 октября будет взиматься комиссия за вывод долларов США и фунтов стерлингов на сторонние счета в размере 3% от суммы. Она будет распространяться только на операции физических лиц и будет списываться в день исполнения поручения на вывод денежных средств по курсу ЦБ в этот день. До этого сообщалась, что комиссию не будут платить клиенты, которые заключили генеральное соглашение при посредничестве банка «Юникредит», а также через брокерское приложение БКС, если сумма поручения на вывод денежных средств превышает 500 тысяч рублей по курсу на день совершения операции.

БКС, на дворе 2022, а вы по любому поводу требуете бумажку. Документы в электронном виде даже налоговая принимает, а вы застряли в прошлом в...

БКС не закрывает ИИСВ октябре 2020 я завел ИИС в БКС. Летом 2022 года продал с него все активы и обратился с требованием счёт закрыть и верн...

Теперь брокер будет взимать плату за эту операцию в зависимости от суммы вывода средств

С 20 октября брокерская компания БКС повышает для граждан стоимость вывода денежных средств в иностранной валюте на банковские счета, кроме таковых, открытых в «БКС Банке», следует из новой редакции тарифов на обслуживание на рынке ценных бумаг.

Теперь за вывод физическими лицами со своего брокерского счета:

• Долларов придется платить $15 + 3% от суммы вывода (прежний тариф — $15);
• Евро – 30 евро + 3% от суммы вывода (прежний тариф – 30 евро);
• Фунт стерлингов – 37 евро + от суммы вывода (прежний тариф – 37 евро).

Для юридических лиц тарифы сохраняются прежними: по долларам — $15, по евро – 30 единиц этой валюты, по фунтам стерлингов – 37 евро. Также и для физических, и для юридических лиц сохраняются тарифы за вывод средств в сторонние банки по юаню (100 юаней), а также по прочим валютам (37 евро).

В октябре 2020 я завел ИИС в БКС. Летом 2022 года продал с него все активы и обратился с требованием счёт закрыть и вернуть деньги. Никогда никаких вычетов не оформлял, счёт первичный и единственный.
Весь август в чате поддержки меня уверяли, что мои обращения зарегистрированы, будут рассмотрены и со мной свяжется ответственный сотрудник. Но в реальности, абсолютно ничего не происходило.
30 августа случайным образом нашёл в старой версии личного кабинета контакты прикрепленного за мной финансового советника. Она помогла подготовить уведомление о дистанционном расторжении генерального соглашения и депозитарного договора, которые я в этот же день подписал с помощью кода из смс. Сроки рассмотрения заявления и закрытия счёта мне обозначили – 30 дней.
Счёт до сих пор незакрыт, деньгами я распоряжаться не могу. В отчетах видно, что БКС ежедневно использует деньги для займов «овернайт» с которых щедро делится со мной аж 0,05% годовых.
5 октября 2022 Финансовый советник предложила заново пройти процедуру расторжения генерального соглашения, так как по «техническим причинам» БКС не смог исполнить моё требование от 30 августа 2022, и больше мне не отвечает, обращения в чате поддержки получают стандартный ответ «Разберемся и свяжемся с вами (но это не точно)».
Возможно, что проблема с закрытием ИИС в БКС массовая, на vc.ru с начала года нашёл 4 поста от пострадавших.
У БКС с ликвидностью проблемы, которую они решают за счёт ограничений на средства клиентов?

Доброго дня, коллеги!

     Вкратце проблемы: при закрытии ИИС, брокер БКС при расчете НДФЛ не провел сальдирование между годами по одной и той же базе!
более подробно все в посте https://smart-lab.ru/blog/831058.php

     По факту закрытия ИИС и удержания лишнего НДФЛ, 4 августа я направил запрос БКС, и спустя месяц получил ответ:

    вот так, вместо слова «ошибки, проблемы» используется «урегулирования вопроса»,  чтоб никто не догадался чей косяк).
    
    В тот же день позвонил сотрудник БКС и предложил подьехать в офис написать заявление о возврате излишне удержанного налога.
Спросил, а удаленно нельзя, на что сотрудник сказал уточнит и перезвонит на след день. Естественно никто не перезвонил. Решил поехать, так быстрее как показывает мой опыт коммуникаций с БКС...

    ну и сам скорректированный расчет

privolga, ну вот, жду, когда отреагируют на письмо с претензией на электронную почту. Если результата не будет, буду писать досудебную офици...

malicesgossips, а что по вопросу — «Вы причинили мне материальный ущерб, который требует компенсации.»?

БКС Мир Инвестиций, не могу написать вам личное сообщение (недостаточно рейтинга). email начинается с 'to.alexey', заканчиватся 'yandex.ru'
...

malicesgossips, добрый день.
К сожалению, не видим на нашей почте ([email protected]) обращений с описанием ситуации, упомянутой в вашем комментар...

БКС Мир Инвестиций, написал. По получению от вас ответа обязательно отпишусь здесь, чтобы все могли убедиться, что вы заботитесь о своих кли...

БКС Мир Инвестиций, подтверждаю, сотрудник связался, 2е бумаги, которые пропали, вернули. Некоторые пояснения по ситуации я действительно по...

mixer_gr, здравствуйте.
Для урегулирования вопроса с вами связывался наш сотрудник, в рамках обсуждения были предоставлены необходимые пояс...

malicesgossips, добрый день.
Пожалуйста, напишите нам на [email protected]. Разберемся в ситуации и постараемся вам помочь.