БКС
-
БКС для меня примерно как финансовый университет)) читаю идеи, смотрю Шеина на Youtube-канале, даже на нескольких семинарах был. Полезно, тем более, что я чайник, инвестировать учусь буквально с нуля. Правду сказать, держу счета еще у пары брокеров, но там мне не хватает именно постоянного поступления полезной инфы, которую дает БКС. Чувствуешь, что, во-первых, ты не брошен, а во-вторых, что брок заинтересован в грамотных инвесторах. Ну, а я заинтересован в том, чтобы свою финграмотность повышать))
БКС Private banking
Сегодня звонили из БКС Ультима аля Private banking,
предложили какие-то заоблачно крутые условия обслуживания, позвали на встречу.
сам 8 лет через ВТБ торгую
Идти не идти? кто знает что про них?
читать дальше на смартлабе- Я держу у нескольких брокеров счета – принципиальный подход, чтобы не класть все яйца в одну корзину, как говорится. Поэтому могу сравнивать буквально в режиме real-time. Должен отметить, что по многим параметрам БКС выигрывает. Например, по оперативности поддержки. ПО скорости вывода средств. Наличие персонального финсоветника отдельная большая плюшка, несколько раз он меня просто спасал. Ну и просто широкий, действительно больше чем у многих выбор бумаг – и российских, и не только. Есть, конечно, отдельные шероховатости, но вот они как раз есть у всех примерно в равном количестве.
БКС ОПЯТЬ КАКУЮ-ТО ХЕРНЮ НЕСЕТ!! FUN
Торговые споры США и Китая спровоцировали сильный отток капитала из активов ЕМ — БКС.
читать дальше на смартлабе- Торгую в БКС уже года три, использовал платформу QUIK, претензии не понимаю – привыкнуть надо, разобраться, ну так если не разбираться, то можно не трейдить, купи пакет и жди-надейся. Ну вот, а недавно опробовал iQUIK для Андроид. А чего не опробовать, если для меня это бесплатно, причем по двум причинам – на счету меньше 100 тысяч даже теоретически не бывает, и торгую активно, комиссия то на то выходит. Не скажу, что это хуже, чем для компьютера. Приложение не глюкавое, инструкция по пользованию есть на сайте – мне кажется, поймет даже тот, кто с гаджетами на «вы». В общем, от компьютерной версии я даже отказался – зачем, если мобильной достаточно. Никого не агитирую, конечно, только собственный опыт
- Грабительские комиссии БКС при покупке еврооблигаций на ММВБ
Пост для тех кто хочет купить например еврооблигации RUS-28 номинированные в долларах.
Вы думаете кто комиссии при покупке такие же как при покупке акций? А НЕТ!
Все кто торгует в БКС знает что у них тарифы специально так написаны, что да же менеджер БКС не разберется.
При покупке RUS-28 комиссии будут — 0.125% от оборота. Комиссия почти такая же как покупке на внеберживом рынке.
читать дальше на смартлабе - Нет отчетов в БКС
На дворе 15 мая, а в личном кабинете БКС по-прежнему нет месячного репорта за апрель 2019 года. Ну и сервис.
читать дальше на смартлабе 
Еще одна причина ненавидеть БКС
Недавно решили перебросить евро из неРФ в БКС РФ для доп загрузки роботов.
Но снять их со счета НЕЛЬЗЯ в течении 30 дней, дабы не нарушить 115 ОФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Но снять их со счета МОЖНО СРАЗУ, заплатив по Тарифу БКС, пункт 7.3.4., за индульгенцию комиссию несколько сотен евро.
читать дальше на смартлабе- Для меня БКС как брокер отлично подходит. Причем сначала, когда я только начинал, выбрал другую компанию – БКС мне казался ориентированным на мегапрофи, мол, новичкам с полутора копейками лучше не соваться. Эта ошибка стоила мне примерно года нервных попыток освоиться… ну и определенных средств, конечно.
Как выяснилось позже (но это лучше, чем никогда), в БКС как раз удобно начинать – есть удобные бесплатные обучалки, не говорю уж про ФС. Да и просто много информационной поддержки, если следить за Youtube-каналом, за идеями на bcs-express, волей-неволей подтянешь матчасть.
Не говорю уже о том, что именно здесь нет порога для входа, то есть можно начать процесс реально с нуля и постепенно увеличивать оборот.
Ну и в целом – тарифы радуют, удобный моб. клиент, вывод без комиссии, поддержка огонь. - У БКС, насколько я знаю, появились новые тарифы — Цифровой и More. У последнего так вообще забавная услуга — онлайн-доктор) Кто уже пользовался тарифами, какие мысли?
- А не знаете, в каком пакете у БКС находятся акции Lyft? БКС через партнера участвовал в IPO, была информация, что клиенты БКС первыми в России получили доступ к этим акциям. Lyft — сама по себе очень крутая история, райдшеринг будет развиваться, хотелось бы прикупить себе бумаг хотя бы как экзотику, чтоб яйца в одну корзину не класть
- Кто-то успел уже оценить Out of the Box, который БКС выкатили в марте? Как я понял из релиза, обещан альтернативный взгляд на инвестиции… Годная вещь или баловство? Кудрин и Гавриленков, вроде бы, ав
Кто-то успел уже оценить Out of the Box, который БКС выкатили в марте? Как я понял из релиза, обещан альтернативный взгляд на инвестиции… Годная вещь или баловство? Кудрин и Гавриленков, вроде бы, ав
читать дальше на смартлабе - Мой опыт 6 месяцев в БКС-Брокер без соплей и сантиментов. Только по факту!
ИИС на 300000руб открыт в августе 2018. Торги только на фондовом рынке. Были куплены ОФЗ разных сроков погашения. После 6 месяцев ушел в Промсвязьбанк из-за низких комиссий и удобства. Все что изложено ниже, проверено на личном своем личном опыте. Я новичок на фондовом рынке, и ставил цель не заработать, а научиться. Как минимум не потерять и получить процент больше, чем на банковском депозите. Итак…
1. Конские комиссии, если вы торгуете, суммами до 500т. руб. в месяц и много подводных камней, в которых трудно разобраться новичку.
На сайте и в офисе позиционируется очень низкие комиссии 0,057%, но по факту ежемесячно 354руб — минимум, если совершаешь сделки: 177руб за счет ДЕПО (депозитарий), если совершались сделки в течение месяца, +177руб минимальная месячная комиссия за сделки в месяц. То есть чтобы освоить такую минимальную комиссию необходимо торговать на сумму не менее 621052,6 в месяц. Также, даже если сделки не совершались, но произошло погашение облигаций, то с вас обязательно спишут 177руб за счет ДЕПО.
Для сравнения за ведение счета депо Открытие брокер берет процент от сделок, но минимум 10руб в месяц. А в Промсвязьбанке вообще ничего не берут. Оплачиваешь только комисы в РНД, по их тарифам. Получается с бумаг на 1000000руб, примерно 2-3руб в месяц. Почувствуйте разницу. Поэтому вместо того, чтобы спокойно пополнять и покупать бумаги, я сидел и думал, стоит ли мне это делать или нет. В итоге снова открыл банковский депозит.
Другими словами, если вы (как и я) планируете, постоянно пополнять ИСС и торговать небольшими суммами, это сильно не выгодно. Воспользуемся математикой. Мои подсчеты показали, что за 6 месяцев я был вынужден заплатить за 3 месяца (3*354руб) и моя доходность за счет этого уменьшилась на 0,29% (то есть почти 0,6% годовых). Мне повезло, что ОФЗ выросли в цене и при продаже я чуть заработал. Но по купонному доходу я недозаработал 0,55% (1,1%годовых). То есть мне выгоднее было положить деньги в банк на год на счет с пополнением даже под 6.5% годовых, чем тратить кучу времени на все манипуляции с брокером.
Для того чтобы иметь бесплатный терминал Квик нужно на счету держать минимум 30000 любыми активами или открыть ИСС. Дополнительные терминалы платные 15руб в сутки.
Есть еще комиссия за неиспользование, так называемых, сделок овернайт, если на счете менее 50000руб активов в течение 6 месяцев. Причем комис то же не слабый — 250руб.
Немного об овернайте. Это вообще отличный развод. Овернайт – это когда брокер берет ваши бумаги и деньги на ночь, как бы взаймы, а утром возвращает с процентами. Идея не плохая, если бы не 3 но…
Первое, в тот момент, когда брокер взял взаймы, вы не являетесь владельцем активов, соответственно при дефолте брокера (теоретически такое может произойти), вы теряете все и никакие РНД вам не поможет.
Второе – проценты копеечные.
И третье, самое смешное, – за использование сделок овернайт, брокер берет опять комис в конце месяца. То есть, клиенты платят ему в благодарность, за то, что он берет их деньги и зарабатывает на них …) Н самом деле, комисы не большие и по сумме примерно равны тем процентам, что дает брокер за овернайт. В общем мероприятие сомнительное, поэтому я его отключил.
Надеетесь, что за 4248руб в год (354*12) у вас будет отличный сервис!? Посмотрим. Идем дальше!
1. Лидер рынка. Но компания откровенно ворует деньги со счета, объясняя это ошибками и несовершенством в программном обеспечении. Ворует немного, но периодично. Видимо, в масштабах страны, сумма накапливается неплохая. Если для многомиллионного депозита, несколько десятков-сотен рублей это капля в море, и никто на это внимание обращать не будет, то, когда денег мало, все это очень хорошо видно. У меня дважды происходило несанкционированное списание средств.
В брокерских отчетах нужно уметь разбираться. По первой кажется, что в них все очень запутанно и не понятно.
2. Тех поддержка 24/7. Сотрудники колл-центра очень часто просто, мягко сказать, идиоты. Будешь несколько раз звонить по одному и тому же вопросу и будут давать разные консультации. Два раза меня неправильно проконсультировали, в результате сняли деньги. Один раз я не смог доказать свою правоту, второй, имея записи разговоров, доказал. Причем компания никогда не признает своих ошибок (там никто не хочет в этом разбираться, видимо это никому не выгодно), а приходится доказывать, и причем в грубой форме. И в конце концов таки делает снисхождение и деньги возвращает. Совет – записывайте переговоры на телефон.
Тут еще стоит упомянуть о системе финансовых советников БКС. По большому счету, такое красивое название дает мало преимуществ клиенту. На мой взгляд эти финансовые советники получаются зажаты между клиентами и корпоративной машиной. То есть, с одной стороны, при наличии проблем у клиента, они решаются только через фин.советника, и я не мог подняться «выше». А с другой стороны, компания не заинтересована в решении проблем на системном уровне (то есть поправить информационную систему или разобраться с колл-центром и т.д.), а просто оставляет фин. советника наедине с клиентом – дескать, клиент идиот: не то слышит, не то понимает, и вообще сам не знает, что хочет, и вы там с ним сами разбирайтесь – кто из вас не прав. Если советник ценит клиента, и цена ошибки не большая, то за ошибки компании он заплатит из своего кармана. А если нет, клиент идет лесом.
3. Приложение для мобильного телефона. Вроде бы тоже не плохое, но время от времени глючит. После обновления, перестало работать на моем телефоне. И что самое важное – оно не отражает состояние счета. То есть в личном кабинете одно, а в приложении другое, (Кстати в личном кабинете тоже частенько бывают ошибки и глюки), поэтому нужно просматривать отчеты. Из-за этого несоответствия несколько раз срабатывал маржин-колл. Я думаю, что все хорошо и денег хватает, а оказывается, что нет.
4. Их собственный банк. Откровенно, банк очень медленный. Заявки на ввод или вывод денег обрабатываются на мой взгляд долго. Без комиссий, но долго. Может доходить до 1-2 дней. Обычно все брокеры предлагают такой же график, но по факту, например, у ПСБ ввод 3-5 мин. Вывод 1-2 часа (тестировал на суммах до 100000руб).
5. Аналитика. Я не сравнивал с другими, но мне кажется такая же, как и везде – пальцем в небо. 80-90% инвестидей не срабатывают.
Через полгода терпения, все таки решился сменить брокера и выяснилось, что за перевод каждого выпуска бумаг, брокер берет 177 руб. Типа это комиссию берет РНД (промежуточный депозитарий) за исполнение поручений на перевод, но по факту РНД берет меньше (в Промсвязьбанке это комиссия почему-то 65руб). Пришлось продавать все бумаги, та как оплачивать 177 за списание и 65 за зачисление у другого не выгодно. Пообещали деньги перевести без комиссий. Посмотрим..
Подытоживая, БКС – лидер отрасли бла бла бла и все такое. Но мой первый опыт показал, что все не так радужно, как об этом говорится. Выгоды, которые позиционирует брокер действительно предоставляются или предоставляются с существенными оговорками.
Для новичков с маленькими суммами и частым пополнением не выгодно. Можно прибыльно торговать в учебных целях на сумму 30000руб и быть в минусе. Очень много подводных камней, о которых не написано на сайте, и сами сотрудники не всегда о них знают, поэтому новичку сразу очень сложно разобраться во всех нюансах. А некорректная работа информационной системы еще сильнее ухудшает ситуацию.
В общем ушел по причине больших комиссий и отсутствием выгод для меня. На мой взгляд у лидеров рынка – все должно быть четко, просто и понятно, без кучи «если» и «но». И главное без ощущения, что на каждом шагу меня хотят «поиметь»!
БКС: Личный кабинет
Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?
Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!
На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.
Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал...
А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?
читать дальше на смартлабе
Alex Boy, не одного. Я тоже в числе тех, кого раздражает данная ситуация. Когда пишешь им возмущенное сообщение, они пытаются тактично огрызаться. Предлагают прислать на почту отчет за какую-то определенную дату. Безобразие, другого слова не нахожу.
Из мобильного приложения отчеты недоступны в принципе.
Владимир Усов,
последнюю неделю никак не могу посмотреть отчеты за февраль… и по дням в марте !!
Это уже за гранью неприличия…
меня это начинает сильно раздражать !
у других брокеров так бывает?
Anton S, слишком часто у них «косяки» случаются. Может быть это звоночек?
БКС: Личный кабинет
Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?
Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!
На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.
Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал...
А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?
читать дальше на смартлабе
Alex Boy, не одного. Я тоже в числе тех, кого раздражает данная ситуация. Когда пишешь им возмущенное сообщение, они пытаются тактично огрызаться. Предлагают прислать на почту отчет за какую-то определенную дату. Безобразие, другого слова не нахожу.
Из мобильного приложения отчеты недоступны в принципе.
Владимир Усов,
последнюю неделю никак не могу посмотреть отчеты за февраль… и по дням в марте !!
Это уже за гранью неприличия…
меня это начинает сильно раздражать !
у других брокеров так бывает?
БКС: Личный кабинет
Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?
Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!
На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.
Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал...
А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?
читать дальше на смартлабе
Alex Boy, не одного. Я тоже в числе тех, кого раздражает данная ситуация. Когда пишешь им возмущенное сообщение, они пытаются тактично огрызаться. Предлагают прислать на почту отчет за какую-то определенную дату. Безобразие, другого слова не нахожу.
Из мобильного приложения отчеты недоступны в принципе.- БКС: Личный кабинет
Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?
Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!
На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.
Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал...
А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?
читать дальше на смартлабе - БКС банк. Отказали в продаже валюты.
Добрый день.
Возможно уже кто-то пользовался «очень удобной» услугой «ОБМЕН ВАЛЮТЫ ОНЛАЙН» на сайте БКС ?
Забегая наперед, хочу уточнить, что я гражданин Беларуси и одновременно являюсь Резидентом России.
В декабре 2018 года решил воспользоваться вышеуказанной услугой. При оформлении заявки на покупку валюты, я, конечно же, ознакомился с условиями публичной оферты (в том числе с п. 1.8. Услуга предоставляется только физическим лицам — резидентам Российской Федерации, достигшим 18 — летнего возраста при наличии действительного паспорта гражданина Российской Федерации).
При оформлении заявки, я оплатил комиссию в размере 6% от суммы резервируемой валюты. По прибытию в банк в г. Сочи, я предоставил свои документы (в том числе Вид на жительство в РФ). В 5-и минутном разговоре мне дали понять, что счёт мне не откроют, валюту не продадут и комиссию не вернут. Якобы я не являюсь резидентом РФ… Работаю и плачу налоги в России более 15 лет, имею постоянный вид на жительство, банк БКС отнёс меня в категорию «нерезидентов РФ» — для меня это был о большим сюрпризом.
Повторюсь, за достаточно долгий период у меня не было проблем ни в одном Российском банке – везде у меня открыты счета как резиденту РФ, а БКС принял такое решение вопреки законам РФ и решению ФМС России. Можно сказать, что у меня нет Паспорта РФ, но у меня Вид на жительство (детали данного документа расписывать не буду). И получается из позиции БКС банка – счёт в данном учреждении может открыть ТОЛЬКО гражданин РФ и больше никто (даже имея ВНЖ) ?
Подводя итоги: Счёт не открыт (да и ладно), уплаченную комиссию не вернули, отнесли в категорию «нерезидентов» (самовольное решение БКС)
Данный пост возможно для кого-то будет предупреждением (полезным), для иных поводом для размышления, ну и, конечно же, кто-то позлорадствует.
…
Отправил письма и жду разъяснений и комментариев от ЦБ, Ассоциации российских банков, Банки.ру.
Хотелось бы услышать ваше мнение.
Извините, что отнял ваше драгоценное время.С уважением, Александр
читать дальше на смартлабе - Большая компания! Большой компанией трудно управлять. Греф смог из Сбера сделать отличную компанию. БКС… им если мягко, им есть к чему стремится.
Почти 10 лет есть в этой компании счет, есть и в других поэтому есть с чем сравнивать.
У всех конечно есть свои недочеты и многое зависит просто от личностей которые представляют компанию.
У меня за 10 лет сменилось около 7 менеджеров в БКС, может и больше я кого то даже и не видел ни разу. Разные ребята были. Все молодые и как правило очень плохо разбирались в акциях и рынке. Они посредники.
По схеме работы им это и не надо, их задача набрать клиентов, заманить… 99 процентов времени они тратят именно на это.
Но и Не это самое печальное у них. Только не давно произошли изменения по которым вам стали отдавать дивиденды — перечислять на ваш счет в банке, это имею ввиду. До этого только на брокерский счет. По маржинальным портфелям дивы выплачивали с задержкой в месяцы… и еще пытались доказать что дивы от заемных акций это их дивы). Все финансисты помешаны на деньгах))! Жаль что не на удобстве клиентов. Счет оставил, но осадок тоже остался… поэтому счет 0й…
- БКС в каком-то смысле финансовая школа)) Много инфы каждый день, прогнозы, аналитика… Постепенно начинаешь лучше ориентироваться. По брокерским услугам вопросов нет, все быстро и удобно.
- Появился новый тариф для карт «Цифровой», по описанию на сайте БКС банка — мечта, зефир и шоколад, в офис можно вообще не ездить. Кто-то пользовался уже? Это действительно так круто или где-то есть подстава и «мелкий шрифт»?
- О, вижу тут много интересной инфы о БКС, причем экспертно так! В других местах в основном общие слова, либо страшилки уровня «все брокеры мошенники, а соседи через розетку облучают», либо похвалы-похвалы. А тут конкретика. Сейчас как раз выбираю брокера, после разбора условий осталось 3, включая БКС. Так понимаю, что в работе с БКС все зависит в основном от того, нормальный ли финсоветник попадется — знающий и добросовестный или так себе, впариватель-продажник. Я прав?
