страница удалена

  1. Аватар antonbell
    ИТ инвест работает?

    Добрый день.
    Подскажите кто клиент ИТинвеста — личный кабинет работает? (в письмах не ответили мне)
    а кстати, если есть пользователи тслаба через ИТинвест — там более менее сейчас стабильно или как всегда? Смартком работает?
  2. Аватар stanislav sagaydak
    1 мая написал нелестный отзыв об IT Invest из-за того, что была списана конская комиссия. Зря написал, поторопился.
    Комиссию вернули, даже извинились, так что всё ОК, люди порядочные, будем работать.
    Я извиняться не стану, казус всё-таки был, возможно это неразбериха из-за апрельской паники. Надеюсь, что Option-lab не будет глючить, всё-таки для активной опционной торговли ничего лучше из дешёвого нет.
  3. Аватар stanislav sagaydak
    Осторожно, мошенники!

    Решил попробовать терминал Option-lab. Для этого открыл счёт в IT Invest, предложили тариф «попробуй», на первый месяц халява, 0 комиссии, замануха. Терминал в целом г..., т.е. глючит, регулярно виснет, стакан показывает непонятно что, заявки с 1 — го раза не исполняет, в одной таблице пишет, что сделка прошла, в другой — что её не было. Понятно, что с такими делами хеджер, ради которого собственно и подключался терминал я даже пробовать не стал (привет Елисееву).
    Но это не беда, просто небольшие тех. недочёты. Беда в том, что в одно прекрасное утро я обнаружил недостачу 67 000 на счету, счёт, для справки, 200 000. Как оказалось, тариф халява кончился и без моего ведома был подключен другой — 90 р за сделку на срочке (торговал фьючи и опцики Си и Сбер).То есть в день списывалось по 10 000 комиссии, причём терминале это не отражалось. А вот и таблица, по которой списана комиссия. Ну, мля, как в 90-е, развод лохов у обменника, залом купюр. Комиссия 1р, но не менее 90 р.
    Наименование комиссионного вознаграждения за оказание услуги / осуществление операции Условия
    В секторе Основного рынка группы «Московская биржа», биржевом рынке ПАО «Санкт-Петербургская биржа», в том числе для сделок с Внешними ценными бумагами

    0,05% от суммы сделки

    На срочных рынках российских Торговых систем равно комиссии, взимаемой биржей
    На рынках валют и драгоценных металлов 0,013% от суммы сделки
    На внебиржевых рынках 0,15% от суммы сделки
    Маржинальное кредитование 15% годовых
    Минимальная комиссия за любую из перечисленных выше сделок 90 рублей за сделку
    Теперь брокер невнятно обещает может быть что-то возместить, но только после праздников. А пока — слушайте песню «Валенки» и лекцию Твардовского по продаже стреддлов.
  4. Аватар Александр Гвардиев
    "Непостоянная планка": маржин-колл и ошибка уставшего брокера

    Старый вампир обучает молодого вампиренка ремеслу:
    – Видишь девушку, бросаешься ей на шею, кусаешь, сосешь.
    Вампиренок следует инструкции – бросок, укус, начинает сосать кровь. Сосет, сосет и вдруг папаша кладет ему руку на плечо и говорит:
    – Хватит сосать, сынок.
    – Но папа, почему не высосать всю кровь, она такая вкусная?
    – Как же тебе не стыдно, сынок. Мы же вампиры, а не брокеры! ©

    "Непостоянная планка": маржин-колл и ошибка уставшего брокера
    Если честно, то не хотел поднимать тему проблем с вампирами брокерами при описании обвала рынка. Но известный опционный управляющий Илья Коровин открыл эту тему своей публикацией на фейсбуке. Там он пишет, что:
    «По ряду брокеров есть чудовищные нарушения интересов клиентов при закрытии позиций и нанесение прямого ущерба, возможно предумышленного (вплоть до подозрения на перелив счетов моих клиентов сотрудниками брокера на аффилированные с ними счета). По этим кейсам в суд пойдем уже МЫ против брокеров (если брокеры не согласятся на досудебное).»

    Известно, что Илья работает с большой тройкой брокер: БКС, Финам, Открытие + Церих.

    В моём же случае так сложились обстоятельства, что почти все убытки, которые у меня сформировались на счёте в результате падения рынка 9 и 10 апреля были в прямом смысле сделаны моим брокером – ITInvest.

    Сначала  9 апреля при превышении ГО на 50%, брокер отмаржинколил меня на часть позиций. Надо сказать, что сделал это грамотно, и по этому действию у меня нет претензий в части его правомочности. Они имели на это право. Конечно же со стороны брокера в таких экстремальных условиях было бы разумно проявить большую лояльность к клиентам и дать немного времени для нормализации ситуации, тем более что сама опционная позиция по счёту была достаточно сбалансирована, захеджирована фьючерсами и до проданного края было далеко (см. табл. из первой части). Или хотя бы уведомить клиента, что собираются провести маржин кол и дать возможность самому нормализовать ГО (о чём мной была адресована просьба к риск-менеджменту, с которой они согласились, а затем почему-то проигнорировали).

    Затем 10 апреля, позвонив трейдерам брокера, чтобы закрыть часть позиций, был подан торговый приказ на закрытие 90000 путов РИ 21.06. Трейдер, очевидно уставший за прошлый день непрерывной работы, перепутал опционы и закрыл 95000 путы РИ 19.04. Причем закрыл по цене в два раза выше теоретической :) ударив по аскам в стакане. Убыток от этого мисклика брокер-трейдера составил как минимум 20000 рублей. А если судить по итоговому текущему рынку, то 35000 рублей. Правда в тот же момент простил трейдера, все ошибаются, и моей ошибкой было состояние обиды на человека, сам факт того, что разозлился.

    А что по итогу?

    По итогу: из-за маржин кола брокера прямые потери составили 1% от счёта, по мисклику трейдера 3% от счёта, а все убытки по счёту равны 7%, получается половина убытков получена от прямого вмешательства брокера в торговлю. А вмешательство в торговлю – это самое худшее, что может для меня быть, т.к. торгую не по математическим алгоритмам (ибо не робот), не по техническому анализу (ибо не художник), не по фундаментальному анализу (ибо не писатель), а на основании собственных представлений о риске и балансе позиций.

    В связи с этим мною принято решение покинуть брокера ITInvest. Стресс-тест он не прошёл…

    П.С. каким образом удалось ограничиться такими потерями, какого брокера для торговли опциона на рос рынке выбрал и как обстоят дела по торговле на американском рынке опционов ЧИТАЙТЕ на моих страницах в facebook vkontakte instagram

  5. Аватар Евгений
    Айти Инвест, Финам, Олейник

    Всем привет.
    А обратили внимание, что в этот всплеск активности и зависаний брокеров не хаят Ай Ти Инвест.

    Хотя во все предыдущие катаклизмы их костерили почем зря.

    И наоборот: раньше я не замечал, чтобы финам ругали именно из-за зависаний серверов, а сейчас — прямо хай и хайп.

    А знаете что примечательно ?
    С последней мощной движухи из Ай Ти Инвест в Финам перебрался Олейник.

    Может быть у пацана карма такая? Самому сливать и другим помогать в этом.
    Ваше мнение?

    Синько Дмитрий, Олейник ни причем, скорее Коровин и Анохин, которые не работают через Ай Ти Инвест
  6. Аватар Синько Дмитрий
    Айти Инвест, Финам, Олейник

    Всем привет.
    А обратили внимание, что в этот всплеск активности и зависаний брокеров не хаят Ай Ти Инвест.

    Хотя во все предыдущие катаклизмы их костерили почем зря.

    И наоборот: раньше я не замечал, чтобы финам ругали именно из-за зависаний серверов, а сейчас — прямо хай и хайп.

    А знаете что примечательно ?
    С последней мощной движухи из Ай Ти Инвест в Финам перебрался Олейник.

    Может быть у пацана карма такая? Самому сливать и другим помогать в этом.
    Ваше мнение?
  7. Аватар George Goodman
    Что стало с ITInvest?

    Пришла пора мне выбирать нового брокера.

    Хотел уже было пойти в ITInvest. Помню много хороших отзывов об их скорости, стабильности и честности перед клиентами.

    Но почему-то за последние пару лет эта компания практически исчезла с новостных радаров. Захожу на их сайт — а там теперь какой-то ITI Capital. Блог на смартлабе не ведется с лета прошлого года. Кто-нибудь торгует через них? Как у них дела, все ли хорошо?
  8. Аватар Тимур К
    а почему активных клиентов 659 написано, а на сайте Биржи за Декабрь 2017 года — 1182.
    Админ исправь

  9. Аватар Старый
    Брокер IT Invest

    Привет коллегам.
    Случалась ли у кого-нибудь следующая ситуация: пришел отчет брокерский за вчерашний день, где расчетные цены по открытым позициям после клиринга абсолютно не соответствуют вариационной марже на момент этого клиринга? Более того, в торговом терминале средние цены также указаны неверно. В общем финансовый результат (ликвидационная стоимость портфеля) правильный, а средние цены левые. Написал брокеру письмо, потратил СВОЕ время, выполняя чужую работу, привел все расчеты. От брокера только требовалось исправить цены по контрактам (торгую на ФОРТС) и что вы думаете ответил брокер :-) Цитата:

    "Добрый день! Согласно тарифным планам стоимость проверки правильности начисления(списания) вариационной маржи (по одной позиции) составляет 1000 руб. Тарифы во вложении (14 стр.) Согласно тарифам, требуется подтверждение на предоставление услуги в части расчёта вариационной маржи.Общая стоимость составит 7000 т. р."

    Вот так мы и работаем. В силу того, что убыток мне уже минусован, а цены по контрактам оказались на том же уровне, что и до клиринга, то где гарантии, что завтра я не получу отрицательный результат постфактум. Мне безразлично кто в этом виноват: биржа или брокер.  Брокер предоставляет мои интересы на бирже и должен выполнять свою работу. Про моральный ущерб от такого безалаберного отношения я молчу, — Россия.

  10. Аватар ves2010
    Похоже атиинвест — все… не отдают деньги...

    сделал вывод средств 100к в банк
    говорят отдать не можем… на счете денег нет... 

    скрин счета на котором денег нет… имхо кажись в айтиинвест дела совсем плохи
    Похоже атиинвест - все... не отдают деньги...




    ves2010, че за бред… я ошибся и поменял пост… сотрите эту хрень
  11. Аватар Сергей Грошев
  12. Аватар ves2010
    Похоже атиинвест - все... не отдают деньги...

    сделал вывод средств 100к в банк
    говорят отдать не можем… на счете денег нет... 

    скрин счета на котором денег нет… имхо кажись в айтиинвест дела совсем плохи
    Похоже атиинвест - все... не отдают деньги...



  13. Аватар ch5oh
    Почему в описании брокера указана недостоверная информация???

    ИИС — есть
    Единый счет — есть. Причем 100 лет уже. Намного раньше, чем в Открытии к примеру.

    Структурные продукты — есть.

    Торговый софт — SmartX, веб-интерфейс, мобильный клиент (для андроид точно есть), TSLab, Option-Lab, еще какие-то есть системы. По-моему, Квик тоже уже появился.


    Хороший брокер без конфликта интересов с клиентами.
    Через один терминал можно торговать чем угодно. При этом ОФЗ и валюта идут в зачет ГО на ФОРТС.
    Благодаря наличию хорошего программного интерфейса можно подключить сторонний (или даже свой собственный) софт.
  14. Аватар Black Swan
    Можно ли перевести деньги с Webmoney на брокерский счет? конкретно интересует пополнение счета IT инвест. в webmoney есть "оплата юридическому лицу".

    Можно ли перевести деньги с Webmoney на брокерский счет? конкретно интересует пополнение счета IT инвест.в webmoney есть «оплата юридическому лицу».
  15. Аватар victorfk
    Ай Ти Инвест отвалился!

    Чуть не с самого открытия торгов наблюдаются проблемы с торговыми серверами Ай Ти Инвест. Обещали возобновить работу в 10:40, а уже 11:07 и нифига!
  16. Аватар SAI
  17. Аватар Filinzon
    Ай Ти, когда же прекратится утечка с вашей базы клиентов? Не успел к вам вернуться, как уже посыпались рекламные звонки от всяких шараг. ничего не поменялось с 2008 года.
     
  18. Аватар Тимофей Мартынов
    Конференция смартлаба, ребрендинг Ай Ти Инвеста в ITI Capital!

    Панель с брокерами:
    Конференция смартлаба, ребрендинг Ай Ти Инвеста в ITI Capital!
    Если коротко:
    • ждут резкого роста клиентов на фондовом рынке России, +5-7 млн чел в течение 5 лет
    • ждут законодательства по криптовалюте
    • биржа готова делать фьючерс на криптовалюту, ждет законодательства
    • Открытие: срок жизни клиента = 23 месяца
    Эксклюзив! It Invest стал ITI Capital!
    Впервые объявлено об этом на конференции смартлаба.
    ITI Capital
  19. Аватар vvvladimirov
    Абсолютно недееспособное собственное мобильное ПО и техподдержка. Много лет не могут исправить баг, когда по три раза на дню слетают собственные котировки в SmartPad  и iSmart. О проблеме знают, но ничего не делают, просто пишут отписки, мол, не пользуйтесь, когда исправим, неИзвестно. 
  20. Аватар Тейконавт
    Ай Ти Инвест - днище

    Угораздило меня связаться с этим брокером... 

    Вывел все деньги, сначала вывел валюту, подождал когда комисс спишут, потом вывел остатки рублей. Но им, видимо, захотелось еще. И через 3 недели после вывода, списали с меня еще 3540, загнав нулевой счет в минус, и каждый день еще проценты на эту сумму добавляют!
    В отчете:

    -3000 Ком.за осуществ.вал.контроля по опер. без оформ.ПС (без учета НДС)  
    -540 НДС

    Пытался понять за что. Брокер мне ответил что «Все операции вывода со счета валютных средств подлежат валютному контролю.». Получается, к плате за «платежное поручение на вывод USD» нужно прибавлять хрен знает сколько, т.к. стоимость «валютного контроля» у них в тарифах не указана.

    За вывод валюты у них комиссия:
    Платежное поручение на вывод USD (доллар США):
    • на сумму до 5 000,00 USD (доллар США) включительно – 1 400 руб.
    • на сумму от 5 000,01 до 100 000,00 USD (доллар США) включительно – 3 750 руб.;
    • на сумму свыше 100 000,01 USD (доллар США) – 5 625 руб.
    И есть еще два пункта в которых не указан тариф: 
    • Брокер имеет право возместить за счет находящихся на брокерском счете денежных средств клиента расходы по оплате комиссий обслуживающего банка за осуществление переводов денежных средств в иностранной валюте, совершенных на основании Распоряжения клиента (в том числе при переводе иностранной валюты для использования в качестве средств гарантийного обеспечения на организованных торгах).
    • Если Клиент является нерезидентом, то Брокер имеет право возместить за счет находящихся на Брокерском счете денежных средств Клиента или требовать с Клиента возмещения всех расходов, связанных с обеспечением учета и отчетности по валютным операциям и осуществлением валютного контроля в обслуживающем Банке Брокера.
    По этим пунктам могут любую сумму на клиента повесить чтоль?

    ПС: От других брокеров выводил валюту, такой ереси нет.

    И еще пара моментов:
    Тех поддержка ужасная, простую услугу могут подключать месяц (постоянной переписки и пинков). 
    Терминал — отстой, баг с отображением позиций не могли исправить год. Постоянно как бы «отключается» (если в фоне работает) и не подает признаков что отключился (но если хочешь выставить ордер — будь добр переподключись).
  21. Аватар Nepall
    Массовый сбой в IT Invest

    Отпало соединение через терминал SmartX.
    Невозможно подключится ни к одному серверу, ни основного ни резервного контуров:
    mx.ittrade.ru
    mx2.ittrade.ru
    mxr.ittrade.ru
    mxr2.ittrade.ru

    Личный кабинет https://matrix.ittrade.ru также недоступен.
    SmartWEB также недоступен https://universe.ittrade.ru/trading_platform/trading_platform/index.html
    Даже пинги серверов имеют большие потери пакетов..
    Массовый сбой в IT Invest

    У кого еще есть подобные проблемы ?

    У меня даже чат Лиса потерял соединение с сервером...
    PS С интернетом на компе всё в порядке, точно, все остальные сайты и сервера работают нормально и доступны (я не про айти инвест).
  22. Аватар trulimon
    Как подзаработать бедному брокеру на клиентах.

    Вступление.
    Длительное время работаю с брокером «IT Invest». Раньше он выделялся нестандартными предложениями своим клиентам. Старался быть более продвинутым чем другие. И это у него неплохо получалось.
    Но потом поменялся собственник и брокер стал хиреть. Перестал стремиться работать с клиентами, а поплыл в общем русле.

    Причина возмущения.

    Видимо протоптанная тропа перестала удовлетворять «IT Invest» или жаба стяжательства стала душить сильнее, но делать что-нибудь новое привлекательное нет ни желания, ни ума, а намывать бабло хочется. Поэтому стали приворовывать по мелочи у клиентов. Методов много, если знаете, поделитесь, предупреждён, значит вооружён. Я же столкнулся со следующим приёмом.

    Как известно, заявку можно поставить лимитированную или просто бросить в рынок, можно бросить в рынок лимитированную, тогда соберёшь все лучшие предложения, а если не хватит этого объёма, то повиснешь в стакане в ожидании прихода своей лимитированной цены.

    Вот на этом они и играют. Я заметил на своей практике, что когда бросаю лимитированную заявку, то вижу, что собрать лучшие предложения не удаётся, «IT Invest» исполняет заявку по запрошенной цене, а лучшие предложения куда-то улетают. Подозреваю, что улетают в карман «IT Invest».
     
    Технически это сделать довольно просто. На входе шлюза ставится программа которая отслеживает такие заявки и исполняет запрошенную цену, скупаю лучшую.

    Можно поставить такую программу на клиента у которого стоит доходный робот, программа будет постоянно подворовывать у него по одной или две копейки/пипса, как настроишь.

    Формально это незаконно, практически, сложно определимо, да и быстро отключаемо. Но неприятно.

  23. Аватар Александр Симонов
     В целом обслуживание хорошее, поддержка на высоте, реагируют оперативно, на почту отвечают почти онлайн.
  24. Аватар Александр Симонов
    Есть неприятный момент. Тариф на услуги депозитария один все счета.  Имея на фондовым рынке 2 счета ( один спекулятивный и счет ИИС) хоть расшибись, но нужный тариф не подобрать. Комис будет конский либо на одном, либо на другом счете. И выбираешь к умным или к красивым.  
  25. Аватар iddqd3n
    Евгений, по-моему, это фишка всех демо-счетов всех брокеров (кажется, эти котировки им биржа даёт). Эту тему довольно часто мусолят на форумах.