Финам
-
Финам меня сегодня продолжает удивлять. По телефону нет ответа после перевода «на специалиста». Моя стратегия на комоне — www.comon.ru/user/laukar/strategy/detail/?id=18378 открывается только по ссылке, но исчезла из списка моих стратегий. Кроме того тупо перестала согласовываться со счетами автоследователей и при этом древние покупки и продажи оставили им. Закрывали в ручную. Что у вас там случилось? Почему все что стабильно работало стало глючить, сыпаться и коряво работать???
ФИНАМ И КОМОН????? НЕ КОМОНЮ!!! ЭТО ПОЛНЫЙ ПИ… Ц!
Ну сто дорогие друзья! Понимте я так восхишался подъемом по нашей стратегии! даже 14 подписчиков встало в автоследование!
Но когда пришло 1 марта когда они должны нам заплатить бабки начались качели!
После моего запроса где наши бабки началось что то с чем то начали искать причину не выплаты и отключения стратегии!!!
якобы заяввление не заполнено снилс не прикреплен! но это полная дичь! заявление подписывали еще 12 февраля! снилс тоже тогда прикрепляли! специально звонили нашему манагеру чтоб уточнить все ли подписано и в порядке! и он где что было не так корректировал!
На данный момент ту самую стратегию ЕЖЕДНЕВНЫЙ ПРИРОСТ просто блокнули)))))) и пишут всякую муйню! :::
Добрый день, необходимо указать ВСЕ неторговые операции с момента создания стратегии с объяснением их причин. Аднинистриция сайта не вступает в диалоги на сайте. Вопросы можно задать на емайл [email protected] Рассмотрение вопроса о дополнительном соглашении может быть только после выполнения всех правил ресурса.вчера, 18:00
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Александр Панкратов, здравствуйте.
Полная подробная процедура оформления и получения вознаграждения автором Comon опубликована в соответствующем разделе правил (https://docs.comon.ru/trader-information/reward/). Вы реализовали только первый шаг запуска данной процедуры. Компания Финам проверяет автора на соответствие ряду правил с целью подтверждения возможности следования за его стратегиями и только после этого возможно подписание дополнительного соглашения. В случае выявления каких-либо нарушений поддержка сервиса отправляет автору уведомление с рекомендациями по исправлению допущенных ошибок. В данном случае Вами было нарушено минимальное требование о капиталоемкости счета и частоте неторговых операций. Ни для кого не секрет, что идеальной методики расчета доходности не существует. Все общепризнанные методики (GIPS) имеют свои сильные и слабые стороны. Методика расчета доходности на Comon в случае пополнения счета подразумевает увеличение базы для расчета доходности в конкретном дне. При постоянном чередовании вводов и выводов доходность автора искажается и становится невозможной для повторения, так как подписчик таких операций не выполняет и даже не знает о необходимости их выполнения, если автор не уведомляет их через личные сообщения или обсуждения по стратегии, не говоря уже о необходимости проведения принудительной синхронизации подписчиков после каждой неторговой операции. Мы не допускаем подобных массовых рассинхронизаций и блокируем подключение к авторам, чьи действия потенциально могут привести к подобным последствиям. Вас как автора попросили объяснить необходимость совершения 7 встречных неторговых операций за 10 дней на долю, составляющую в разные дни от 20 до 60 % от начальной оценки счета согласно соответствующему пункту (https://docs.comon.ru/trader-information/restrictions-and-requirements/) правил. Администрация сервиса действует в интересах подписчиков и любые нарушения правил сервиса будут обрабатываться.
Если у Вас остались вопросы, то Ваш менеджер и сотрудники техподдержки всегда готовы проконсультировать.
ФИНАМ,
если автор не уведомляет их через личные сообщения или обсуждения по стратегии
Это мы делали через личные сообщения комон можете посмотреть!
Вас как автора попросили объяснить необходимость совершения 7 встречных неторговых операций за 10 дней на долю, составляющую в разные дни от 20 до 60 % от начальной оценки счета согласно соответствующему пункту
меня не просили объяснять 7 операций мне сказали создать блог, мы это сделали. и так же не понимаю зачем объяснять предыдущие операции если результат объяснений никак уже не окажет влияния на торговлю.
Так же мои вводы и выводы никак не отражались на доходе моих подписчиков. поскольку со всеми держали связь
А так если вообще выводили и заводили свои средства в принципе не знали о том что так делать нельзя.
«Администрация сервиса действует в интересах подписчиков»
тогда почему вы сначала не проверяете на правильность ведения акк так как к тому времени было 14-15 подписчиков.
Мы выполнили все условия со своей стороны. с вашей стороны мне 3 дня комон саппорт не отвечает!
ждем разблокировки стратегии
Александр Панкратов, Полный перечень правил опубликован в соответствующем разделе на сайте Comon. При регистрации на платформе пользователь должен подтвердить изучение правил проекта и подтвердить такое действие смс-кодом, поэтому незнание не освобождает Вас от выполнения этих правил. В Вашей личной переписке с подписчиками нет уведомлений о неторговых последовательных операциях, которые приводили к искажениям в доходности и рассинхронизациям у подписчиков. Также не заведено обсуждение, в котором были бы разобраны все неторговые операции с указанием момента и процентым отношением к оценке счета. Сделать это необходимо, так как это основная причина расхождения доходностей у Ваших подписчиков, которые не знали о необходимости выполнения таких же операций. Также это важно, чтобы в будущем подписчики могли адекватно оценивать необходимость таких частых пополнений и неторговых движений по счету, которые будут приводить к подобным искажениям и могли принимать взвешенное решение по подключению к Вашим стратегиям.
Вот сообщение, которое Вам было отправлено от админа на сайте:
«Добрый день, необходимо указать ВСЕ неторговые операции с момента создания стратегии с объяснением их причин. Администрация сайта не вступает в диалоги на сайте. Вопросы можно задать на емайл [email protected] Рассмотрение вопроса о дополнительном соглашении может быть произведено только после выполнения всех правил ресурса.»
Мы открыты для взаимодействия с новыми авторами и всегда предоставляем возможность исправить указанные ошибки перед тем, как стратегия станет популярной, но сделать это на 1 или 2 подписчиках невозможно из-за низкой статистической значимости таких подключений, тем более если срок таких подключений еще не такой внушительный. Основная проверка автора проводится на этапе заключения дополнительного соглашения о вознаграждении, как и произошло в вашем случае.
ФИНАМ И КОМОН????? НЕ КОМОНЮ!!! ЭТО ПОЛНЫЙ ПИ… Ц!
Ну сто дорогие друзья! Понимте я так восхишался подъемом по нашей стратегии! даже 14 подписчиков встало в автоследование!
Но когда пришло 1 марта когда они должны нам заплатить бабки начались качели!
После моего запроса где наши бабки началось что то с чем то начали искать причину не выплаты и отключения стратегии!!!
якобы заяввление не заполнено снилс не прикреплен! но это полная дичь! заявление подписывали еще 12 февраля! снилс тоже тогда прикрепляли! специально звонили нашему манагеру чтоб уточнить все ли подписано и в порядке! и он где что было не так корректировал!
На данный момент ту самую стратегию ЕЖЕДНЕВНЫЙ ПРИРОСТ просто блокнули)))))) и пишут всякую муйню! :::
Добрый день, необходимо указать ВСЕ неторговые операции с момента создания стратегии с объяснением их причин. Аднинистриция сайта не вступает в диалоги на сайте. Вопросы можно задать на емайл [email protected] Рассмотрение вопроса о дополнительном соглашении может быть только после выполнения всех правил ресурса.вчера, 18:00
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Александр Панкратов, здравствуйте.
Полная подробная процедура оформления и получения вознаграждения автором Comon опубликована в соответствующем разделе правил (https://docs.comon.ru/trader-information/reward/). Вы реализовали только первый шаг запуска данной процедуры. Компания Финам проверяет автора на соответствие ряду правил с целью подтверждения возможности следования за его стратегиями и только после этого возможно подписание дополнительного соглашения. В случае выявления каких-либо нарушений поддержка сервиса отправляет автору уведомление с рекомендациями по исправлению допущенных ошибок. В данном случае Вами было нарушено минимальное требование о капиталоемкости счета и частоте неторговых операций. Ни для кого не секрет, что идеальной методики расчета доходности не существует. Все общепризнанные методики (GIPS) имеют свои сильные и слабые стороны. Методика расчета доходности на Comon в случае пополнения счета подразумевает увеличение базы для расчета доходности в конкретном дне. При постоянном чередовании вводов и выводов доходность автора искажается и становится невозможной для повторения, так как подписчик таких операций не выполняет и даже не знает о необходимости их выполнения, если автор не уведомляет их через личные сообщения или обсуждения по стратегии, не говоря уже о необходимости проведения принудительной синхронизации подписчиков после каждой неторговой операции. Мы не допускаем подобных массовых рассинхронизаций и блокируем подключение к авторам, чьи действия потенциально могут привести к подобным последствиям. Вас как автора попросили объяснить необходимость совершения 7 встречных неторговых операций за 10 дней на долю, составляющую в разные дни от 20 до 60 % от начальной оценки счета согласно соответствующему пункту (https://docs.comon.ru/trader-information/restrictions-and-requirements/) правил. Администрация сервиса действует в интересах подписчиков и любые нарушения правил сервиса будут обрабатываться.
Если у Вас остались вопросы, то Ваш менеджер и сотрудники техподдержки всегда готовы проконсультировать.
ФИНАМ,
если автор не уведомляет их через личные сообщения или обсуждения по стратегии
Это мы делали через личные сообщения комон можете посмотреть!
Вас как автора попросили объяснить необходимость совершения 7 встречных неторговых операций за 10 дней на долю, составляющую в разные дни от 20 до 60 % от начальной оценки счета согласно соответствующему пункту
меня не просили объяснять 7 операций мне сказали создать блог, мы это сделали. и так же не понимаю зачем объяснять предыдущие операции если результат объяснений никак уже не окажет влияния на торговлю.
Так же мои вводы и выводы никак не отражались на доходе моих подписчиков. поскольку со всеми держали связь
А так если вообще выводили и заводили свои средства в принципе не знали о том что так делать нельзя.
«Администрация сервиса действует в интересах подписчиков»
тогда почему вы сначала не проверяете на правильность ведения акк так как к тому времени было 14-15 подписчиков.
Мы выполнили все условия со своей стороны. с вашей стороны мне 3 дня комон саппорт не отвечает!
ждем разблокировки стратегии
ФИНАМ И КОМОН????? НЕ КОМОНЮ!!! ЭТО ПОЛНЫЙ ПИ… Ц!
Ну сто дорогие друзья! Понимте я так восхишался подъемом по нашей стратегии! даже 14 подписчиков встало в автоследование!
Но когда пришло 1 марта когда они должны нам заплатить бабки начались качели!
После моего запроса где наши бабки началось что то с чем то начали искать причину не выплаты и отключения стратегии!!!
якобы заяввление не заполнено снилс не прикреплен! но это полная дичь! заявление подписывали еще 12 февраля! снилс тоже тогда прикрепляли! специально звонили нашему манагеру чтоб уточнить все ли подписано и в порядке! и он где что было не так корректировал!
На данный момент ту самую стратегию ЕЖЕДНЕВНЫЙ ПРИРОСТ просто блокнули)))))) и пишут всякую муйню! :::
Добрый день, необходимо указать ВСЕ неторговые операции с момента создания стратегии с объяснением их причин. Аднинистриция сайта не вступает в диалоги на сайте. Вопросы можно задать на емайл [email protected] Рассмотрение вопроса о дополнительном соглашении может быть только после выполнения всех правил ресурса.вчера, 18:00
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Александр Панкратов, здравствуйте.
Полная подробная процедура оформления и получения вознаграждения автором Comon опубликована в соответствующем разделе правил (https://docs.comon.ru/trader-information/reward/). Вы реализовали только первый шаг запуска данной процедуры. Компания Финам проверяет автора на соответствие ряду правил с целью подтверждения возможности следования за его стратегиями и только после этого возможно подписание дополнительного соглашения. В случае выявления каких-либо нарушений поддержка сервиса отправляет автору уведомление с рекомендациями по исправлению допущенных ошибок. В данном случае Вами было нарушено минимальное требование о капиталоемкости счета и частоте неторговых операций. Ни для кого не секрет, что идеальной методики расчета доходности не существует. Все общепризнанные методики (GIPS) имеют свои сильные и слабые стороны. Методика расчета доходности на Comon в случае пополнения счета подразумевает увеличение базы для расчета доходности в конкретном дне. При постоянном чередовании вводов и выводов доходность автора искажается и становится невозможной для повторения, так как подписчик таких операций не выполняет и даже не знает о необходимости их выполнения, если автор не уведомляет их через личные сообщения или обсуждения по стратегии, не говоря уже о необходимости проведения принудительной синхронизации подписчиков после каждой неторговой операции. Мы не допускаем подобных массовых рассинхронизаций и блокируем подключение к авторам, чьи действия потенциально могут привести к подобным последствиям. Вас как автора попросили объяснить необходимость совершения 7 встречных неторговых операций за 10 дней на долю, составляющую в разные дни от 20 до 60 % от начальной оценки счета согласно соответствующему пункту (https://docs.comon.ru/trader-information/restrictions-and-requirements/) правил. Администрация сервиса действует в интересах подписчиков и любые нарушения правил сервиса будут обрабатываться.
Если у Вас остались вопросы, то Ваш менеджер и сотрудники техподдержки всегда готовы проконсультировать.
- Вопрос к Финаму по поводу последних новостей о не трансляции утренней сессии в автоследовании — prntscr.com/10bl6xa
На утренней сессии ликвидности в основных фьючерсах сразу пошло даже больше чем на вечерке. А что это вы вечерку спокойно транслируете, а утренняя сессия вам не мила??? Я протестую… Переделать системы и пропустить утреннюю сейчас значит потерять в доходности, оставьте хотя бы Si… 
Придумал схематоз как заработать на сервисе CommonАлгоритм такой:
1.Подключаемся на автоследование к ведущим стратегиям.
2.Регистрируемся на комоне как авторы стратегий и ретранслируем сделки из предыдущего пункта.
3. Получаем профит от подписчиков.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
- ФИНАМ И КОМОН????? НЕ КОМОНЮ!!!! ЭТО ПОЛНЫЙ ПИ.....Ц!
Ну сто дорогие друзья! Понимте я так восхишался подъемом по нашей стратегии! даже 14 подписчиков встало в автоследование!
Но когда пришло 1 марта когда они должны нам заплатить бабки начались качели!
После моего запроса где наши бабки началось что то с чем то начали искать причину не выплаты и отключения стратегии!!!
якобы заяввление не заполнено снилс не прикреплен! но это полная дичь! заявление подписывали еще 12 февраля! снилс тоже тогда прикрепляли! специально звонили нашему манагеру чтоб уточнить все ли подписано и в порядке! и он где что было не так корректировал!
На данный момент ту самую стратегию ЕЖЕДНЕВНЫЙ ПРИРОСТ просто блокнули)))))) и пишут всякую муйню! :::
Добрый день, необходимо указать ВСЕ неторговые операции с момента создания стратегии с объяснением их причин. Аднинистриция сайта не вступает в диалоги на сайте. Вопросы можно задать на емайл [email protected] Рассмотрение вопроса о дополнительном соглашении может быть только после выполнения всех правил ресурса.вчера, 18:00
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
ФИНАМ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ С БРОКЕРСКОГО СЧЕТА
Срочно понадобились деньги на лечение онкологии, подала поручение на вывод денег от 16.02.2021 г. с брокерского счета, отказали! и запросили документы откуда мол у вас эта сумма, мне 72 ГОДА — это накопления всей моей жизни, решила разместить деньги на фондовом рынке так, как вклады не дают той обещанной доходности, которой мне менеджеры АО «ФИНАМ» обещали, разместив деньги у них. И самое интересное у них не возникало ко мне вопросов, когда открывали счет и брали у меня деньги, а вот когда я решила вывести на свой счет в другое финансовое учреждение они вдруг решили спросить и отказать (мол ваши деньги нужнее нам, чем вам). Я решила расторгнуть договор брокерского обслуживания, о чем уведомила, посетив отделение и написав очередное заявление на вывод денежных средств от 19.02.2021 г. менеджер меня уведомил что вернут мне деньги на мой счет на следующий день, по факту я опять денег не получила. Все это время я прибываю в жутчайшем стрессе так как не могу оплатить лечение и купить необходимые медикаменты, так как по ОМС ужасные очереди и административные проволоки. 24.02.2021 я опять обратилась в центральное отделение АО ФИНАМ с просьбой вернуть мне деньги к менеджеру Капустину Кириллу на что он мне заявил, а мы вам деньги не выведем и договор не расторгнем купите у нас акции и вводите акциями!!! хотя сам брокер отключил меня от всех сервисов дистанционного обслуживания в том числе от КВИКА, я вообще ничего не могу сделать, ни купить не продать акции. Я попросила зафиксировать предложение менеджера на бумаге на что менеджер отказался сказал ждите 30 дней ответа, но только после того как вы обратитесь к нам в письменной форме. Фактически АО ФИНАМ присвоил мои деньги и продолжает удерживать активы на счету навязывая сделки с акциями в АО ФИНАМ и за эти навязанные сделки они с меня еще будут удерживать комиссию, при этом отключив меня от торговой системы. Я вообще не понимаю, как брокер может диктовать, что делать инвестору со своими активами покупать акции или продавать и в какой форме выводить!!! я вообще ничего не могу сделать, кроме как посещать офис подавать поручения, которые не исполняют, последние поручение на вывод я подала от 24.02.201 и его тоже не исполнили!!! У меня нет никаких сил для поездок в офис и выспрашивание своих денег на лечение!!! Сто раз пожалела, что отдала свои кровные в АО ФИНАМ лучше бы под подушкой в валюте хранила!
Людмила Субботина, А Вы деньги как вносили? Наличкой или безнал?- ФИНАМ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ С БРОКЕРСКОГО СЧЕТА
Срочно понадобились деньги на лечение онкологии, подала поручение на вывод денег от 16.02.2021 г. с брокерского счета, отказали! и запросили документы откуда мол у вас эта сумма, мне 72 ГОДА — это накопления всей моей жизни, решила разместить деньги на фондовом рынке так, как вклады не дают той обещанной доходности, которой мне менеджеры АО «ФИНАМ» обещали, разместив деньги у них. И самое интересное у них не возникало ко мне вопросов, когда открывали счет и брали у меня деньги, а вот когда я решила вывести на свой счет в другое финансовое учреждение они вдруг решили спросить и отказать (мол ваши деньги нужнее нам, чем вам). Я решила расторгнуть договор брокерского обслуживания, о чем уведомила, посетив отделение и написав очередное заявление на вывод денежных средств от 19.02.2021 г. менеджер меня уведомил что вернут мне деньги на мой счет на следующий день, по факту я опять денег не получила. Все это время я прибываю в жутчайшем стрессе так как не могу оплатить лечение и купить необходимые медикаменты, так как по ОМС ужасные очереди и административные проволоки. 24.02.2021 я опять обратилась в центральное отделение АО ФИНАМ с просьбой вернуть мне деньги к менеджеру Капустину Кириллу на что он мне заявил, а мы вам деньги не выведем и договор не расторгнем купите у нас акции и вводите акциями!!! хотя сам брокер отключил меня от всех сервисов дистанционного обслуживания в том числе от КВИКА, я вообще ничего не могу сделать, ни купить не продать акции. Я попросила зафиксировать предложение менеджера на бумаге на что менеджер отказался сказал ждите 30 дней ответа, но только после того как вы обратитесь к нам в письменной форме. Фактически АО ФИНАМ присвоил мои деньги и продолжает удерживать активы на счету навязывая сделки с акциями в АО ФИНАМ и за эти навязанные сделки они с меня еще будут удерживать комиссию, при этом отключив меня от торговой системы. Я вообще не понимаю, как брокер может диктовать, что делать инвестору со своими активами покупать акции или продавать и в какой форме выводить!!! я вообще ничего не могу сделать, кроме как посещать офис подавать поручения, которые не исполняют, последние поручение на вывод я подала от 24.02.201 и его тоже не исполнили!!! У меня нет никаких сил для поездок в офис и выспрашивание своих денег на лечение!!! Сто раз пожалела, что отдала свои кровные в АО ФИНАМ лучше бы под подушкой в валюте хранила!
Когда будут готовы справки 2-НДФЛ? У всех брокеров так долго? Нет абсолютно никаких проблем поручить бухгалтерии делать их уже в январе, кроме привычки делать их в марте.
Антон Шаронов, сбер недели две как подготовил.
Денис Г., В личном кабинете налоговой все справки уже есть, там все видно, бумажные не нужны, для декларации ими можно пользоваться.
Tat123, все верно, я тоже с сайта налоговой скачал, и послал налоговому агенту своему, он сказал справка норм, с печатами, подойдет 100%, другая не нужна никакая.Когда будут готовы справки 2-НДФЛ? У всех брокеров так долго? Нет абсолютно никаких проблем поручить бухгалтерии делать их уже в январе, кроме привычки делать их в марте.
Антон Шаронов, сбер недели две как подготовил.
Денис Г., В личном кабинете налоговой все справки уже есть, там все видно, бумажные не нужны, для декларации ими можно пользоваться.Когда будут готовы справки 2-НДФЛ? У всех брокеров так долго? Нет абсолютно никаких проблем поручить бухгалтерии делать их уже в январе, кроме привычки делать их в марте.
Антон Шаронов, в АО «ФИНАМ» возможность заказать справки 2-НДФЛ через Личный кабинет клиента появится на следующей неделе. Ранее такой возможности нет, так как в январе налоговый агент проводит удержание НДФЛ по счетам клиентов за предыдущий год. В феврале ФИНАМ, как налоговый агент, передает информацию по своим клиентам в налоговую. После того, как информация передана, брокер начинает выдавать справки клиентам.
- Когда будут готовы справки 2-НДФЛ? У всех брокеров так долго? Нет абсолютно никаких проблем поручить бухгалтерии делать их уже в январе, кроме привычки делать их в марте.
Сегодня 26.02.2021 — в Финаме квик у всех на срочном рынке заявки принимает ??? Или тоже пишет: неверный инструмент?
Technotrade, Здравствуйте. Технических сложностей в Quik не зафиксировано. Если у Вас сохраняется данная проблема обратитесь, пожалуйста, в отдел поддержки [email protected].Сервис Финама — это жесть
Вкратце —
1.письма не читают,
2.деньги не переводят внутри,
3.консультант ПОЛНЫЙ НОЛЬ (в смысле пользы, сам то он может конечно академик), даже время не тратьте на обращение, все равно пошлет в поддержку.
4.Звонок с сайта исчез. Видимо «эти нудные клиенты» уже задолбали… ))
5.Проблемы с ПО не решаются или решаются очень медленно. ошибки в графиках и в позициях по счетам в Транзаке, Квик вообще похоронили Еще год
назад советовали мне перейти на транзак на любое мое обращение по ошибке квик.6.Комиссии большие
7.тикеры не все работают
8.шорта на спб нет у квала
Ситуация
Вчера утром. послал перевод внтури с валютки на фортс. До сих пор не переведен кстати.
Вчера писал в поддержку, сегодня утром — ни ответа ни привета.
Кстати на письма реагируют вообще ОЧЕНЬ РЕДКО.
Седня связался с онлайн-консультантом. 10 минут в мусорку.
начну с конца — спросил про «звонок с сайта», которого НЕТ под кнопкой еще. Так мне утверждает что он есть… Дал скрин — сказал сменить браузер. После смены все равно не было «звонка»… В 3 крупнейших браузерах — Мозила, Опера, Хром — ОТСУТСТВУЕТ звонок с сайта, а у консультанта он есть! И пусть весь мир подождет!
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Evgen, Здравствуйте.
Обычно перевод между счетами осуществляется в течение дня при условии наличия свободных средств на счете для перевода. Пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв с указанием ФИО на [email protected]. Обязательно проверим, в чем была заминка и предоставим Вам ответ. Заодно проверим, почему коллеги из отдела поддержки так долго отвечали на Ваше обращение.
Что касается тарифов, то недавно в Компании появились два новых тарифных плана. Посмотрите, пожалуйста, может Вам они подойдут больше, чем Ваш текущий тарифный план. Либо можно обратиться к Вашему менеджеру, он поможет с подбором подходящего тарифа, проконсультирует по всем нюансам.
Возможность совершить звонок с сайта действительно никуда не пропадала. Передали Ваш отзыв коллегам, которые занимаются поддержкой сайта. Всё обязательно проверят.
Спасибо за обратную связь!
- Сервис Финама - это жесть
Вкратце —
1.письма не читают,
2.деньги не переводят внутри,
3.консультант ПОЛНЫЙ НОЛЬ (в смысле пользы, сам то он может конечно академик), даже время не тратьте на обращение, все равно пошлет в поддержку.
4.Звонок с сайта исчез. Видимо «эти нудные клиенты» уже задолбали… ))
5.Проблемы с ПО не решаются или решаются очень медленно. ошибки в графиках и в позициях по счетам в Транзаке, Квик вообще похоронили Еще год
назад советовали мне перейти на транзак на любое мое обращение по ошибке квик.6.Комиссии большие
7.тикеры не все работают
8.шорта на спб нет у квала
Ситуация
Вчера утром. послал перевод внтури с валютки на фортс. До сих пор не переведен кстати.
Вчера писал в поддержку, сегодня утром — ни ответа ни привета.
Кстати на письма реагируют вообще ОЧЕНЬ РЕДКО.
Седня связался с онлайн-консультантом. 10 минут в мусорку.
начну с конца — спросил про «звонок с сайта», которого НЕТ под кнопкой еще. Так мне утверждает что он есть… Дал скрин — сказал сменить браузер. После смены все равно не было «звонка»… В 3 крупнейших браузерах — Мозила, Опера, Хром — ОТСУТСТВУЕТ звонок с сайта, а у консультанта он есть! И пусть весь мир подождет!
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Автоследование от Финам: 10 лучших стратегий на 2021 год
Приветствую, друзья!
Провёл небольшой анализ стратегий сервиса автоследования от Финам.
Составил топ-5 стратегий для Единого счёта и топ-5 стратегий для ИИС (в который включил и свою стратегию)
Если интересно, что за рейтинги получились — приятного просмотра!
Авто-репост. Читать в блоге >>>Финам Трейд работает? Чего то перестал заявки принимать уже около часа. Перезагрузкак как приложения так и смартфона не помогает.
Max Payne, на данный момент не было зафиксировано каких либо сбоев. Просьба обратиться в отдел технической поддержки. Сотрудники с удовольствием Вас проконсультируют. Связаться можно по короткому номеру *1945 — доб. 2222 (Бесплатно по РФ для МТС, Билайн, МегаФон и Tele2) или направить скрины по электронной почте [email protected].
