Звоню в Финам ...
Первый звонок ..., ждал 17 минут 45 секунд
При обсуждении вопроса Операторша «бросила трубку». Хорошо что промахнулась ...
Второй звонок ..., ждал 15 минут 27 секунд.
Оператор вежливый вроде. Не смог мне объяснить почему такие задержки при вызовах.
Вроде ничего экстраординарного не происходит.
Finam, соберись ...
Сплошной обман, потеря своих средств и полное разочарование!
Александр Александрович, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в Отдел по работе с претензиями по адресу [email protected] c указанием ФИО и подробностями того, что у Вас произошло. Во всем разберемся и постараемся помочь.
Сплошной обман, потеря своих средств и полное разочарование!
Как меня кинул Финам. Помогите решить вопрос
Всем привет!
История следующая. Год назад в апреле 2021 года я открыл свой ИСС в компании Финам. Деньги для пополнения ИИС (400к) у меня лежали на брокерском счете, там же в Финам. В офисе Кемеровского филиала менеджер Федор меня уверил, что пополнять ИИС лучше напрямую с брокерского счета. Что в таком случае никаких проблем потом с налоговой не будет для возврата налогового вычета, что все документы они мне предоставят. Хотя я предлагал вывести деньги в банк, а потом уже с банковского счета пополнить ИИС. Так как я уже видел, как мой товарищ имел проблемы с налоговой по возврату вычета, и те требовали банковские чеки пополнения ИИС с печатями. Но у товарища был другой брокер (сбер) и год был 2018. Подумал, что многое уже изменилось с того времени и менеджер Финам лучше знает, как правильно пополнять ИИС.
И теперь, когда я предоставил в налоговую документы для возврата налогового вычета по ИИС, инспектор требует от меня первичный платежный документ (чек или квитанцию) пополнения ИИС. Финам свою очередь в личном кабинете может предоставить только поручение на перевод денежных средств между счетами, что первичным платежным документом не является.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Евгений Калимуллин,
Добр день. Ниже скрин с сайта налоговой, см. п.4, п.п.3 -поручение на зачислениесо счета на счет, откртого. Брокера
Таттьяна, Дайте пожалуйста ссылку
Евгений Калимуллин,
www.nalog.gov.ru/rn77/taxation/taxes/ndfl/nalog_vichet/inv_vichet/
Таттьяна, Отправил в налоговую, посмотрим что скажут
Как меня кинул Финам. Помогите решить вопрос
Всем привет!
История следующая. Год назад в апреле 2021 года я открыл свой ИСС в компании Финам. Деньги для пополнения ИИС (400к) у меня лежали на брокерском счете, там же в Финам. В офисе Кемеровского филиала менеджер Федор меня уверил, что пополнять ИИС лучше напрямую с брокерского счета. Что в таком случае никаких проблем потом с налоговой не будет для возврата налогового вычета, что все документы они мне предоставят. Хотя я предлагал вывести деньги в банк, а потом уже с банковского счета пополнить ИИС. Так как я уже видел, как мой товарищ имел проблемы с налоговой по возврату вычета, и те требовали банковские чеки пополнения ИИС с печатями. Но у товарища был другой брокер (сбер) и год был 2018. Подумал, что многое уже изменилось с того времени и менеджер Финам лучше знает, как правильно пополнять ИИС.
И теперь, когда я предоставил в налоговую документы для возврата налогового вычета по ИИС, инспектор требует от меня первичный платежный документ (чек или квитанцию) пополнения ИИС. Финам свою очередь в личном кабинете может предоставить только поручение на перевод денежных средств между счетами, что первичным платежным документом не является.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Евгений Калимуллин,
Добр день. Ниже скрин с сайта налоговой, см. п.4, п.п.3 -поручение на зачислениесо счета на счет, откртого. Брокера
Таттьяна, Дайте пожалуйста ссылку
Евгений Калимуллин,
www.nalog.gov.ru/rn77/taxation/taxes/ndfl/nalog_vichet/inv_vichet/
Как меня кинул Финам. Помогите решить вопрос
Всем привет!
История следующая. Год назад в апреле 2021 года я открыл свой ИСС в компании Финам. Деньги для пополнения ИИС (400к) у меня лежали на брокерском счете, там же в Финам. В офисе Кемеровского филиала менеджер Федор меня уверил, что пополнять ИИС лучше напрямую с брокерского счета. Что в таком случае никаких проблем потом с налоговой не будет для возврата налогового вычета, что все документы они мне предоставят. Хотя я предлагал вывести деньги в банк, а потом уже с банковского счета пополнить ИИС. Так как я уже видел, как мой товарищ имел проблемы с налоговой по возврату вычета, и те требовали банковские чеки пополнения ИИС с печатями. Но у товарища был другой брокер (сбер) и год был 2018. Подумал, что многое уже изменилось с того времени и менеджер Финам лучше знает, как правильно пополнять ИИС.
И теперь, когда я предоставил в налоговую документы для возврата налогового вычета по ИИС, инспектор требует от меня первичный платежный документ (чек или квитанцию) пополнения ИИС. Финам свою очередь в личном кабинете может предоставить только поручение на перевод денежных средств между счетами, что первичным платежным документом не является.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Как меня кинул Финам. Помогите решить вопрос
Всем привет!
История следующая. Год назад в апреле 2021 года я открыл свой ИСС в компании Финам. Деньги для пополнения ИИС (400к) у меня лежали на брокерском счете, там же в Финам. В офисе Кемеровского филиала менеджер Федор меня уверил, что пополнять ИИС лучше напрямую с брокерского счета. Что в таком случае никаких проблем потом с налоговой не будет для возврата налогового вычета, что все документы они мне предоставят. Хотя я предлагал вывести деньги в банк, а потом уже с банковского счета пополнить ИИС. Так как я уже видел, как мой товарищ имел проблемы с налоговой по возврату вычета, и те требовали банковские чеки пополнения ИИС с печатями. Но у товарища был другой брокер (сбер) и год был 2018. Подумал, что многое уже изменилось с того времени и менеджер Финам лучше знает, как правильно пополнять ИИС.
И теперь, когда я предоставил в налоговую документы для возврата налогового вычета по ИИС, инспектор требует от меня первичный платежный документ (чек или квитанцию) пополнения ИИС. Финам свою очередь в личном кабинете может предоставить только поручение на перевод денежных средств между счетами, что первичным платежным документом не является.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Евгений Калимуллин,
Добр день. Ниже скрин с сайта налоговой, см. п.4, п.п.3 -поручение на зачислениесо счета на счет, откртого. Брокера
Таттьяна, Дайте пожалуйста ссылку
Как меня кинул Финам. Помогите решить вопрос
Всем привет!
История следующая. Год назад в апреле 2021 года я открыл свой ИСС в компании Финам. Деньги для пополнения ИИС (400к) у меня лежали на брокерском счете, там же в Финам. В офисе Кемеровского филиала менеджер Федор меня уверил, что пополнять ИИС лучше напрямую с брокерского счета. Что в таком случае никаких проблем потом с налоговой не будет для возврата налогового вычета, что все документы они мне предоставят. Хотя я предлагал вывести деньги в банк, а потом уже с банковского счета пополнить ИИС. Так как я уже видел, как мой товарищ имел проблемы с налоговой по возврату вычета, и те требовали банковские чеки пополнения ИИС с печатями. Но у товарища был другой брокер (сбер) и год был 2018. Подумал, что многое уже изменилось с того времени и менеджер Финам лучше знает, как правильно пополнять ИИС.
И теперь, когда я предоставил в налоговую документы для возврата налогового вычета по ИИС, инспектор требует от меня первичный платежный документ (чек или квитанцию) пополнения ИИС. Финам свою очередь в личном кабинете может предоставить только поручение на перевод денежных средств между счетами, что первичным платежным документом не является.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Евгений Калимуллин,
Добр день. Ниже скрин с сайта налоговой, см. п.4, п.п.3 -поручение на зачислениесо счета на счет, откртого. Брокера
Как меня кинул Финам. Помогите решить вопрос
Всем привет!
История следующая. Год назад в апреле 2021 года я открыл свой ИСС в компании Финам. Деньги для пополнения ИИС (400к) у меня лежали на брокерском счете, там же в Финам. В офисе Кемеровского филиала менеджер Федор меня уверил, что пополнять ИИС лучше напрямую с брокерского счета. Что в таком случае никаких проблем потом с налоговой не будет для возврата налогового вычета, что все документы они мне предоставят. Хотя я предлагал вывести деньги в банк, а потом уже с банковского счета пополнить ИИС. Так как я уже видел, как мой товарищ имел проблемы с налоговой по возврату вычета, и те требовали банковские чеки пополнения ИИС с печатями. Но у товарища был другой брокер (сбер) и год был 2018. Подумал, что многое уже изменилось с того времени и менеджер Финам лучше знает, как правильно пополнять ИИС.
И теперь, когда я предоставил в налоговую документы для возврата налогового вычета по ИИС, инспектор требует от меня первичный платежный документ (чек или квитанцию) пополнения ИИС. Финам свою очередь в личном кабинете может предоставить только поручение на перевод денежных средств между счетами, что первичным платежным документом не является.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Как меня кинул Финам. Помогите решить вопрос
Всем привет!
История следующая. Год назад в апреле 2021 года я открыл свой ИСС в компании Финам. Деньги для пополнения ИИС (400к) у меня лежали на брокерском счете, там же в Финам. В офисе Кемеровского филиала менеджер Федор меня уверил, что пополнять ИИС лучше напрямую с брокерского счета. Что в таком случае никаких проблем потом с налоговой не будет для возврата налогового вычета, что все документы они мне предоставят. Хотя я предлагал вывести деньги в банк, а потом уже с банковского счета пополнить ИИС. Так как я уже видел, как мой товарищ имел проблемы с налоговой по возврату вычета, и те требовали банковские чеки пополнения ИИС с печатями. Но у товарища был другой брокер (сбер) и год был 2018. Подумал, что многое уже изменилось с того времени и менеджер Финам лучше знает, как правильно пополнять ИИС.
И теперь, когда я предоставил в налоговую документы для возврата налогового вычета по ИИС, инспектор требует от меня первичный платежный документ (чек или квитанцию) пополнения ИИС. Финам свою очередь в личном кабинете может предоставить только поручение на перевод денежных средств между счетами, что первичным платежным документом не является.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ФИНАМ ФИНАМ!!! КАЗНИТЬ НЕЛЬЗЯ ПОМИЛОВАТЬ
Запятой нет, не говоря о точке!
Как и не думал, но не вольно, становлюсь осветителем, происходящих между мной и ИК «Финам» событий.
И так, шаг следующий, предыдущие в профиле…
Вчера получил комментарий от Финам, к моему первому посту на СЛ, в котором, Финам сильно не доволен ПРАВДОЙ моих претензий, при этом не исполняя моих требований, как клиента и как следствие, оставаясь в том амплуа, которое я описал. И я уже не понимаю, в чьих интересах он действует. Точно, не в интересах клиента и судя по хаотичным действиям, не в интересах «компании».
\
Финам (возможно, даже Руководители не в курсе), пытаясь себя оправдать, присваивая себе «ярлык» КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ исторически компании, продолжает отмалчиваться от заданного мной вопроса: чем обоснована цифра, приведённая, в качестве аргумента, для приведения в исполнение, по принуждению, сделки по закрытию моих позиций. Мало того, на то, что в своём посте, я называю действия Фмнама (как вещи) своими именами,
ФИНАМ ФИНАМ ФИНАМ — Бессовестная ложь, воровство ради спасения своих жОп, полная некомпетентность сотрудников!
Доброго времени всем!
Впервые пишу. Мотивировал пост коллеги — smart-lab.ru/blog/793899.php
Столкнулся с очевидной несправедливостью и враньём со стороны брокера ФИНАМ, с которым работаю с 2015 года, и всегда только хорошими отзывами делился с коллегами.
Но на фоне всем известных событий, от 24/02, многие столкнулись с трудностями, но я думаю наше дело правое, и мы отстоим свои права, но да ладно, отставим лирику).
Как всем известно, 28 февраля ММВБ побоялись открывать торги (возможно правильно), оставив мои «шорты» RIH2 в неопределённости.
11 Марта ММВБ анонсировал старт торгов в режиме «адресные заявки» и только для закрытия существующих позиций. Не понимая, что это и как, я проверил в очередной раз состояние своего портфеля (т.к. ГО неуклонно растёт каждый день, хотя торгов нет, позы на «всю»)
Всё ОК! ГО по данным ММВБ на фьючерс индекса РТС = 94 532
Из санкционного ВТБ успела сама перевести в Финам в марте этого года 3 выпуска акций США. Понимала, что это биотех, просадку придется пересидеть, при открытии счета уточняла специально, с каким тарифом можно хранить цб без платы. Ок, выбрала тариф по совету менеджера. Через некоторое время стали приходить смс о невозможности наращивать маржинальные позиции. Думаю, что такое, там просто лежат заведенные бумаги, странно все. Ну что, слупили с меня 200 рублей за апрель за обслуживание брокерского счета. Т.е. тупо за сам факт наличия счета слупили, вообще без каких-либо операций по счету в месяце. Очень чудесный «бесплатный» для хранения бумаг тариф «Инвестор». Сами бумаги жестко просели, стоимость портфеля рыночная 33 тысячи рублей. И хранить это сокровище за 200 рублей в месяц! Бумаги вне торгов, это ж из ВТБ переведено, я их даже продать не могу. С помощью колл-центра опять же тариф поменяла. Менеджер потом перезвонил и сказал, что посоветовал лучший для торговли тариф. Еще посмел уточнить, буду ли я торговать. Нет, я к вам ни ногой больше.
evem, Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения или на почту Отдела по работе с претензиями ([email protected]) Ваши ФИО и описание ситуации. Во всем разберемся и свяжемся с Вами.
Ирина Таран, спасибо, но я это для других клиентов написала. Все равно услуги брокера надо оплачивать. Буду считать это платой за зачисление бумаг на счет номинального держателя — в моем банке за это как раз 200 рублей и берут.
Финам не выводит евро
Собственно, в заголовке всё сказано, но хотелось бы всех предупредить, потому что нигде это у Финама не написано — Финам не выводит с брокерского счета валюту евро в другие банки. Когда всё заработает — не говорят.
Может есть какие-нибудь рычаги воздействия? Кто знает?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
С 17.05.2022 Банк ФИНАМ повысил размер комиссии для переводов в иностранной валюте в другие кредитные организации по системе Интернет-Банк — 0,5% от суммы перевода, min 25 USD/ EUR, mах 150 USD/ EUR (было 25 USD/ 25 EUR). Комиссия за перевод 30000 долларов выросла в 6 раз. Евро переводы отключены.
rodionos, я надеюсь, они прислали каждому клиенту уведомление.
