Убыток в 1,7 млрд рублей, или Владимир Кузьмин против «Открытие Брокер»
Клиенты смогут требовать возмещения любых убытков от брокеров, если предприниматель из Самары Владимир Кузьмин добьется компенсации от «Открытие Брокер» в размере 1,7 млрд рублей, рассказал журналистам руководитель брокерской компании Юрий Минцев.
fomag.ru/news/ubytok-v-1-7-mlrd-rubley-ili-vladimir-kuzmin-protiv-otkrytie-broker/
Открытие Инвестиции
-
Открытие Брокер: вход 1 руб., выход - 1000. Если он вообще есть
В принципе, до событий последних пары недель брокер устраивал — нормальные комиссии, приличный сервис. Новый личный кабинет, конечно, полное говно (даже дневные ретурны по счету теперь невозможно выгрузить, что для систематического трейдинга довольно критично для сравнения с бэктестом), ну да уж что поделаешь — эргономика требует жертв.
Но когда речь зашла о закрытии счета (по юридическим причинам) — брокер сильно подкачал. Это если мягко и вкратце.
Если развернуто. Комплаенс отдел компании, в которой я работаю, попросил закрыть этот счет до 21-го февраля. Жаль, конечно, но комплаенс есть комплаенс. Я заранее позвонил брокеру и спросил — «сколько занимает закрытие счета». Мне был дан ответ — до недели (5 рабочих дней). Отлично. В прошлый вторник (раньше не получалось, да и зачем — если счет обещали закрыть за неделю) с утра я приехал в офис брокера на Красной Пресне 38 и написал заявление на вывод денежных средств в свободном остатке и закрытие счета (через личный кабинет отдельно попросили не выводить по причине того, что если возникнут какие-нибудь неуплаченные комиссии — это может затормозить процесс). Девушка-операционистка еще раз подтвердила мне, что закрытие счета занимает обычно не более недели (т.е. типа может и быстрее). Я объяснил ситуацию: что комплаенс копытом бьет, счет кровь из носу должен быть закрыт не позднее 21-го февраля. Она сказала, что без проблем, если что-то пойдет не так — со мной свяжутся и быстро порешаем все вопросы.
Ок, спокойный ушел и дожидаюсь закрытия. На прошлой неделе никаких вестей от брокера не было, в личном кабинете визуально никаких изменений тоже не наблюдалось. Ну ок, неделя же. В понедельник я им уже позвонил узнать как дела. Чувачок на том конце трубки бодро сообщил, что все ок, все согласовали, сегодня-завтра счет будет закрыт, мне отправят письмо. Я попросил его кого-нибудь там подопнуть, чтобы закрыли лучше «сегодня», а не «завтра», на всякий случай. Он обещал сделать. Однако в понедельник закрытия счета я не дождался. Ок, звоню во вторник утром выяснить как там дела. Уже женский голос сообщает мне, что все ок, все согласовали, вот совсем скоро счет будет закрыт. Я объяснил ситуацию, и сказал, что закрыть кровь из носу надо сегодня, пусть кого-нибудь там пнет. Ок, сказала она, в 2 часа дня я позвоню чтобы сообщить статус. Естественно, никакого звонка в 2 часа дня не последовало, и я в три часа уже третий (!) раз за два дня звоню чтобы узнать, как там дела с закрытием счета. На что уже третий чувачок на том конце провода бодро сообщает, что все ок, все согласования получены, счет будет закрыт в ближайшую неделю (!!!). На мой возглас что за х… ня, предыдущие два спикера обещали закрыть «сегодня-завтра» (это в понедельник) он сообщает (за них), что ничего они не обещали, и вообще у них длительность закрытия счета никак не регламентирована. Ну, вот сегодня дедлайн. В личном кабинете — никаких изменений, деньги по факту не удается вывести со счета уже неделю (!) после подачи заявления на вывод.
Занавес.
Спасибо вам, открытие брокер, за чуткое отношение к нуждам клиента и зафакапленный дедлайн перед комплаенсом. В следующий раз буду обслуживаться в БКС. Ну и в случае каких-нибудь последствий от комплаенса — ждите судебного иска о возмещении ущерба.
Интервью с директором ростовского филиала «Открытие Брокер»
Уважаемые смартлабовцы!
Основатель клуба трейдеров TrendUp Артём Сребный посетил ростовский офис компании «Открытие Брокер» и пообщался с директором филиала Никитой Лобанем.
Если вам интересно ближе познакомиться с жизнью филиала «Открытие Брокер» в Ростове-на-Дону, личностью его руководителя, основными принципами обслуживания клиентов – рекомендуем к просмотру.
Открытие Брокер,
комментарии по поводу судебного иска и судебного решения будут? Как это отразится на работе брокера? На данный момент сумма иска превышает собственные средства брокера.
Valery$, Судебное решение, вынесенное Приморским районным судом Санкт-Петербурга, не только нарушает законные права «Открытие Брокер», противоречит сложившейся судебной практике, но и ставит под угрозу сам институт брокерского обслуживания. Под сомнение поставлен базовый принцип функционирования брокеров на финансовом рынке – «брокер не отвечает перед клиентом за убытки, понесенные клиентом в результате операций на финансовых рынках, связанные с неверными инвестиционными решениями самого клиента».
Согласие суда с доводами клиентов, что они не подавали поручений, создаст прецедент, который с высокой вероятностью кардинально изменит роль брокера на финансовом рынке и, возможно, приведет к потоку исков и банкротству брокерских компаний:
— будет поставлена под сомнение эффективность регулирования в части идентификации клиентов, в том числе удаленной идентификации;
— клиенты получат возможность целенаправленно указывать данные третьего лица при идентификации или обновлять данные клиента, указывая в качестве новых данных контакты третьего лица, после чего будут заявлять об отсутствии каких-либо поручений, которые они подавали;
— получат распространение мошеннические схемы управления счетами клиентов без лицензии, когда «управляющий» будет сразу предлагать клиентам фактически безрисковое управление счетом, так как заранее будет реализовывать механизм, позволяющий, с учетом созданного судебного прецедента, в дальнейшем обратиться с исковым заявлением о взыскании убытков с брокера.
Мы категорически не согласны с судебным решением Приморского районного суда города Санкт-Петербурга как незаконным и необоснованным и будем требовать его отмены в вышестоящих судебных инстанциях.
QUIK Открытие
Нет соединения с серверами, у всех такое или только у меня?
Или они от иска под 2 ярда опухли и решили все погасить?
ссылкаИнтервью с директором ростовского филиала «Открытие Брокер»
Уважаемые смартлабовцы!
Основатель клуба трейдеров TrendUp Артём Сребный посетил ростовский офис компании «Открытие Брокер» и пообщался с директором филиала Никитой Лобанем.
Если вам интересно ближе познакомиться с жизнью филиала «Открытие Брокер» в Ростове-на-Дону, личностью его руководителя, основными принципами обслуживания клиентов – рекомендуем к просмотру.
Открытие Брокер,
комментарии по поводу судебного иска и судебного решения будут? Как это отразится на работе брокера? На данный момент сумма иска превышает собственные средства брокера.- Otkritie broker LTD
Добрый день, коллеги-трейдеры!
Уже не первый год засматриваюсь на Американский фондовый рынок (кроме биржи СПБ).
Сейчас даже со статусом квал инвестора туда крайне сложно попасть. Все предлагают внебиржевой рынок, где минимальная комиссия 50$ (у меня слишком маленький депо для таких комиссий).
Оч небезопасно идти по пути офшора, но тем не менее:
Всем известно, что не так давно ЦБ поглотил финансовую группу Открытие. Поэтому по сути Цб сейчас владеет Кипрским подразделением Открытия.
Также хочу отметить, что комиссия за терминал у них составляет 12$ — что тоже весьма дорого при моих нначальных депо (поэтому не иду в Interactive brokers, saxo, light speed и тд). Поэтому я хочу отправлять заявки с голоса. Но в качестве подтверждения они предлагают выписки с брокерского счёта в экселе, без каких-либо реквизитов, что не имеет никакой юридической силы.
Как вы считаете безопасно ли у них открывать счёт? 
Взыскать с Открытие брокер 2 ярдаСанкт-Петербургский городской суд принял к рассмотрению жалобу на решение взыскать с финансовой корпорации «Открытие» гигантскую сумму в пользу физических лиц. Поводом для спора стали договоры брокерского обслуживания. Иск подал 70-летний предприниматель из Самары Владимир Кузьмин, изменивший подсудность неожиданным переездом в Петербург и подселением в однокомнатную квартиру, где и без него было тесновато.
В Самаре Кузьмин человек довольно известный, через компанию «Рубин» владеет торгово-развлекательным комплексом «Вива Лэнд» (выручка 3,6 млрд за 2012-2016 годы, по данным СПАРК). Собственно, вся бизнес-жизнь прошла у него на Волге. Тем удивительнее выглядел переезд Владимира Павловича в Санкт-Петербург. Известно об этом было узкому кругу лиц и Приморскому райсуду, в который поступил иск о взыскании суммы с девятью нулями. Никогда еще физлицо на невских берегах не претендовало на такую сумму.
Кузьмин, его супруга Людмила Ивановна и принадлежащий ему «Рубин» в 2013-2014 годах заключили в Самаре серию договоров на обслуживание с брокерской «дочкой» банка «Открытие». Они предоставили сотни миллионов рублей и еврооблигации для сделок с ценными бумагами и покупки-продажи валюты. Финансовые операции должны были проводиться по их поручениям, способы передач были перечислены в договорах, в том числе телефон, e-mail и информационно-торговая система QUIK (Quickly Updatable Information Kit, или быстро обновляемая информационная панель). Контакты Кузьминых указывались в пользовательских анкетах.
В 2015 году Самару накрыл брокерский скандал. Известный в городе агент Алексей Верещагин был задержан по обвинению в хищении средств, переданных VIP-клиентами брокерским конторам. Верещагин, по сути, выступал доверенным лицом бизнесменов и бывших чиновников, имел доступ к клиентским кабинетам. В сентябре 2017 года Железнодорожный суд Самары приговорил его к четырем годам колонии за совершение сделок от имени клиентов, но без их ведома.
Часть потерпевших подала гражданские иски к Верещагину на десятки миллионов рублей. Они были удовлетворены. Самарская пресса и вовсе сообщала о потере 1,8 млрд рублей десятью клиентами Верещагина.
Финансовые дела Владимира и Людмилы Кузьминых тоже вел Верещагин в качестве контрагента «Открытия Брокер», но они поступили осмотрительнее. Учитывая размеры их инвестиций и выжатое до дна другими взыскателями благосостояние Верещагина (у него даже квартиру арестовали по прошлым искам), семейная чета обратила претензии на «Открытие Брокер». По условиям договора, любые споры с участием компании должны решаться по месту ее регистрации, в Замоскворецком суде Москвы. Но Гражданский процессуальный кодекс статьей 29 разрешает физлицам предъявлять иск по месту своего жительства, если его предметом является защита прав потребителей.
Кузьмины удивили своего оппонента. Они обошли Москву и Самару стороной, сменив регистрацию на однушку в Приморском районе (с 16-метровой комнатой и еще тремя жильцами, включая двух детей), и получили возможность подать иск в местный суд. Дело поступило судье Надежде Феодориди. Она приняла иск к рассмотрению и провела полноценный процесс.
Истцы утверждали в суде, что передали «Открытию Брокер» в общей сложности почти 2 млрд рублей в виде валюты и ценных бумаг, а к марту 2015-го их счета оказались пустыми. Уверяли, что поручений на операции, которые могли бы привести к отсутствию средств, не давали.
Суд пришел к выводу, что в анкетные данные Кузьминых вносились изменения. В конце 2014 года – начале 2015-го (период большинства убыточных сделок) в качестве контактных появились телефоны и e-mail, принадлежащие Верещагину.
«Таким образом, истцы были лишены возможности получать от брокера отчеты, которые в результате вышеуказанных изменений могли поступать только агенту», – указывается в решении суда.
www.fontanka.ru/2018/02/14/079/
Косяк данный вызван действиями околорыночника Верещагина, берущего в ДУ.
Отсюда мораль: «Бойтесь околорыночников деньги в ДУ просящих»
И это вообще: QUIK - Quickly Updatable Information Kit, или быстро обновляемая информационная панель- Интервью с директором ростовского филиала «Открытие Брокер»
Уважаемые смартлабовцы!
Основатель клуба трейдеров TrendUp Артём Сребный посетил ростовский офис компании «Открытие Брокер» и пообщался с директором филиала Никитой Лобанем.
Если вам интересно ближе познакомиться с жизнью филиала «Открытие Брокер» в Ростове-на-Дону, личностью его руководителя, основными принципами обслуживания клиентов – рекомендуем к просмотру.
- комиссия у Открытия на опционы действительно 24 копейки? Кто торгует с ними подскажите, как на самом деле? У Айти около 4 рублей:(
комиссия у Открытия на опционы действительно 24 копейки? Кто торгует с ними подскажите, как на самом деле? У Айти около 4 рублей:( 
Перевод бумаг с ИИС (с закрытием) на обычный брокерский счет - брокер открытие
Кто нибудь делал данную операцию? Какой пункт тарифов смотреть?
Со слов менеджера стоимость перевода 400 руб за 1 тип бумаг, но пункт тарифов он уточнить не смог.
Бумаги — муниципальные облигации и ОФЗ.
Брокер открытие, иди лесом!
Накипело!
Засуньте себе свой «новый интерфейс» туда откуда вытащили, вместе со всеми свистелками и перделками!
Почему я теперь лишён возможности видеть НКД и цифровое представление своего счёта по дням? Что за навязывание?
Хочется нового — валяйте, только старое туда заверните как было!- Интервью с гендиректором АО "Открытие Брокер"
Уважаемые смартлабовцы!
Журнал «Вестник НАУФОР» опубликовал интервью с генеральным директором «Открытие Брокер» Юрием Минцевым. В первом номере журнала за 2018 год руководитель одного из крупнейших российских брокеров рассказал об особенностях конкуренции и перспективах рынка ценных бумаг, обозначил основные тенденции в развитии инвестиционных продуктов, дал оценку проникновения финансовых услуг в России, а также поделился планами развития бизнеса.
Рекомендуем к прочтению :)
- не понравился, нет доверия. А без доверия зачем мне их сервисы (кстати вполне продвинутые)
- Прошу совета по юридической части брокера Открытия
Здравствуйте уважаемые коллеги. Кто нибудь внимательно разбирался с договором, условиями, приложениями, регламентом брокера Открытие? Можно ли на него положиться в части отсутствия юридических капканов? Нет ли каких многоходовочек...? Типа: через 5 лет надо дом на них переписать и т. д. А может кто нибудь делал юридическую экспертизу их документации? Буду очень признателен за любые коментарии, советы. Можно в личку.Спасибо. 
3НДФЛ при торговле на американских площадках (акции, фьючерсы, ETF) нужно самому заполнять и подавать в налоговую или в этом случае выступаете налоговым агентом?- Обновлённый корпоративный сайт!
Уважаемые смартлабовцы!
Мы запустили обновлённую версию сайта https://open-broker.ru/. В первом релизе корпоративный сайт получил современный дизайн и актуальный контент наиболее посещаемых разделов, в результате чего навигация, получение консультации и оформление интересующих финансовых сервисов стали ещё быстрее и удобнее. В дальнейшем запланирована доработка сайта и его интеграция с другими digital-проектами брокера.
Были доработаны ключевые разделы корпоративного сайта. Для удобства пользователей все продуктовые решения распределены по соответствующим витринам («Вложить», «Торговать», «Научиться»). Также в рамках первого релиза был осуществлён рестайлинг прежней версии раздела «Аналитика», новое название – «Найти идею». Продуктовые страницы стали удобными и понятными, с быстрым доступом к дистанционному оформлению продуктов и формам консультаций. Были полностью переработаны страницы «Тарифы», «О брокере», «Карьера в компании», «Пресс-центр», «Корпоративным клиентам», «Партнёрам/агентам», «Офисы продаж». При этом мобильная версия также существенно изменилась, став более современной и функциональной.
Подробнее об изменениях – по ссылке.
Немного фото:
наблюдение....
Поставил заявки на продажу Татнефть в 18 часов по 559,85 и 559,95.
Заявки были «в порядке очереди», в смысле не на «аукцион периода закрытия». Сработали обе, согласно представленных КВИКом данных в 18-12 и в 18-23 ,… якобы… Однако, согласно графика, цена туда и не доходила. Но, обе были проданы ровно по 560 !
Такая цена была только на аукционе после закрытия. Враньё всюду.....
Конечно, спасибо брокеру…
Однако, получается возможен и иной, обратный манёвр...., так что надо быть внимательным…- Снижение ставок рублёвого фондирования
Уважаемые смартлабовцы!
Многие из вас являются клиентами компании «Открытие Брокер» и активно используют при торговле кредитные «плечи». У нас есть для вас отличная новость :)
С 18 января 2017 г. «Открытие Брокер» в очередной раз снижает стоимость использования кредитного «плеча» на фондовом и валютном рынке Московской биржи. Стоимость кредитного «плеча» при открытии длинных позиций («лонг») снижена на 1 процентный пункт.
Таким образом, клиентам «Открытие Брокер» станет ещё выгоднее занимать у брокера рубли для покупки бумаг или валюты с «плечом». Например, при использовании тарифа «Профессионал» ставка рублевого фондирования теперь составляет всего 13,5% годовых.
Желаем вам успешных сделок!
Открытие Брокер сейчас принадлежит Банку Открытие? Стоит переживать за брокера?)
Открытие Брокер сейчас принадлежит Банку Открытие? Стоит переживать за брокера?)
1) У Вас перегружена тел. линия, задам вопрос тут.
2) Вчера в 1 час ночи прислали отчет -100р. по всем счетам комиссионные за депозитарий НРД, на одном из счетов сумма с минусом, бумаги у меня расчет Т+ и еще погашение 27 числа, т.е деньги будут завтра.
3) На будущее предупреждайте заранее по эл. почте что будут списания 100р. чтобы хоть деньгу подготовил.
