Направленный на подготовку IT-специалистов проект, реализуемый финтех-группой IDF Eurasia, получил премию «Эффективное образование» в номинации «Лучшая практика корпоративного обучения». На конкурс была номинирована программа Laboratory 2.0, которая действует в компании уже более трех лет и предоставляет молодым специалистам уникальные возможности для профессионального роста.

В рамках программы обучения в целях лучшего понимания специфики работы и подготовки к реальным задачам, с которыми они столкнутся, участники выполняют практические задания под руководством опытных менторов. Например, в этот раз «лаборанты» участвовали в разработке корпоративного портала. Наглядным результатом работы стал ресурс, которым пользуются более 1 500 сотрудников. С самого первого дня все обучающиеся проходят официальное оформление, заключают трудовой договор и получают заработную плату.

На протяжении трех месяцев у специалистов есть возможность погрузиться в рабочие процессы и стандарты, познакомиться с технологиями и корпоративной культурой IDF Eurasia. В результате джуниор-специалист уже полностью готов выйти на проект и справляться с задачами в кратчайшие сроки. Он четко понимает, что от него хотят, кому задавать вопросы, как обсуждать возможные решения.

Мобильное приложение онлайн-сервиса альтернативного кредитования Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia) заняло первое место в рейтинге приложений МФО в Google Play с оценкой 4,8 балла, подготовленном финансовым порталом Brobank.ru.

По результатам анализа позиций в App Store и Galaxy Store компания заняла второе место с оценками 4,8 балла и 4,5 балла соответственно. Лидирующие позиции мобильного приложения Moneyman на базе различных ОС говорит о его универсальности, востребованности и высоких оценках клиентами.

В современных реалиях роль дистанционных каналов выдачи остается преобладающей, так, по данным ЦБ, по итогам II квартала 2024 года доля онлайн-займов на рынке достигла 84%. Сервис Moneyman, будучи работающим полностью онлайн крупнейшим технологичным участником сектора, уделяет много внимания развитию соответствующих каналов.

Александр Пустовит, генеральный директор Moneyman:

«В современном мире с высоким темпом жизни помимо качества оказываемых услуг на первый план все больше выходит скорость их предоставления.

По итогам января-сентября 2024 года онлайн-сервис альтернативного кредитования Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia) занял второе место в рейтинге российских микрофинансовых организаций по объему прибыли с показателем 1,54 млрд рублей, что на 39% больше, чем у ближайшего нижеследующего конкурента в рейтинге.

Речь идет о прибыли после налогообложения, рейтинг составлен аналитиками финансового сервиса Brobank на основе отчетности, которая публикуется на сайтах организаций. Указанные позиции Moneyman занимает без учета показателей компаний, являющихся дочерними структурами крупных банков.

Составители рейтинга дополнительно отмечают, что наибольшей группой в самые прибыльные МФО 2024 года входят компании, которые работают полностью дистанционно, то есть 100% онлайн.

Александр Пустовит, генеральный директор Moneyman:

«Компания гибко адаптируется к экономическим и регуляторным реалиям последних лет. Это позволяет ей продолжать уверенно занимать лидирующие позиции в отрасли, одновременно поддерживая высокие темпы развития и масштабирования бизнеса. В частности, это становится возможным за счет рациональной кредитной стратегии, ставки на онлайн бизнес-модель, эффективной продуктовой диверсификации и др.».

В начале ноября были подведены итоги XV юбилейной Премии «Выбор потребителей», в рамках которой онлайн сервис альтернативного кредитования Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia) стал победителем в категории «Клиентский опыт» в номинации «Подход года».

Награда была присуждена за кейс, посвященной практике работы с клиентами компании в социальных сетях. Команда профильных специалистов организовала работу таким образом, чтобы обеспечить максимально удобное, доступное и открытое пользование услугами с учетом индивидуальных запросов и потребностей каждого клиента.

На протяжении 15 лет Премия «Выбор потребителей» – главная премия на российском рынке, вручаемая в области качества и сервиса. Именно качество обслуживания зачастую является решающим фактором в борьбе за покупателя. В этом году Экспертный совет рассмотрел более 500 заявок, но лишь 100 были удостоены звания лауреата Премии.

Игорь Землянский, Head of SMM IDF Eurasia:

В Москве 7 ноября состоялся профессиональный форум о бизнесе, прибыли и технологиях в МФО Евразийский микрофинансовый конгресс. Алексей Ахмеев, руководитель управления информационной безопасности и цифровизации Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia), выступил в рамках профессионального круглого стола, посвященного кибербезопасности.

В ходе выступления спикер рассказал о набирающих популярность мошеннических схемах, направленных на сотрудников финтех-компаний, способах противостояния им, а также о важности внедрения и развития культуры информационной безопасности в компаниях. Как отметил Алексей, ее основной задачей является привить сотрудникам навыки критического мышления, позволяющего своевременно распознать атаку злоумышленников и действовать по правильному алгоритму.

Отдельное внимание спикер уделил вопросам усиливающегося регулирования микрофинансового сектора в части информационной безопасности, приближающегося сегодня по уровню требований к банковской сфере. Он подчеркнул, что это является своевременной и правильной тенденцией с учетом той важной роли, которую микрофинансовые институты сегодня играют в общей финансовой системе страны.

Прием заявок на бумаги выпуска облигаций ООО ПКО «АйДи Коллект» (бренд ID Collect, входит в финтех-группу IDF Eurasia) серии 001Р-02 открывается 17 октября. Объем выпуска составит 300 млн рублей с номиналом одной облигации в размере 1 тыс. руб.

Срок размещения бумаг – 3 года, тип купона – плавающий, ставка первого купонного периода составит 25% годовых, последующих — КС (ключевая ставка ЦБ РФ) + 500 б.п. Предусмотрены ежемесячные купонные выплаты с амортизацией, начиная с 13-го купона. Облигации будут размещаться по открытой подписке, выпуск доступен для физических лиц-квалифицированных инвесторов. При значении ключевой ставки на уровне 20% доходность к погашению составит ~28,07% годовых.

«Спред к ключевой ставке в размере 500 б.п. является одним из самых высоких среди альтернативных предложений на первичном рынке облигаций у эмитентов с рейтингом BB+. «АйДи Коллект» — эмитент с безупречной финансовой репутацией, который своевременными выплатами по обязательствам подтвердил надежность и устойчивость своего бизнеса.

В рамках MFO Russia Forum-2024 «Выберу.ру» подвел итоги комплексного исследования МФО в области клиентской открытости. Исследование проводилось при поддержке СРО «МиР», оно основано на результатах оценки работы 300 микрофинансовых организаций по 47 комплексным параметрам.

Онлайн-сервис альтернативного кредитования Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia) занял первое место в рейтинге по параметру прозрачности продуктовой линейки с показателем 45,7 балла. В рамках него оценивались прозрачность условий предоставления займов и дополнительных продуктов, насколько предлагаемые компанией финансовые решения понятны для заемщиков и т.д.

Дополнительно сервису Moneyman также была присуждена победа в специальной номинации «Прозрачность продуктов». В общем рейтинге клиентской открытости компания вошла в Топ-3 среди всех российских микрофинансовых организаций с показателем 70,7 балла.

Директор по продуктам Moneyman Анна Панкратова:

«Наряду с общей информационной открытостью продуктовая прозрачность сегодня является важнейшей составляющей успешной работы на рынке.

Рейтинг онлайн сервиса альтернативного кредитования Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia) обусловлен высокими конкурентными позициями на рынке МФО, комфортной ликвидной позицией при адекватном профиле фондирования, умеренной оценкой эффективности сборов по портфелю микрозаймов, а также высоким качеством корпоративного управления.

Как отмечают аналитики, Moneyman сохраняет высокие позиции на рынке и занимает вторую позицию в рэнкингах «Эксперт РА» по объему выдачи за 1пг2024. В структуре выдачи отмечается сокращение доли PDL на 5 п.п. до 25% и соответствующий рост доли IL, что характерно для бизнес-модели в условиях ужесточения макропруденциальных лимитов.

Квалификация и опыт топ-менеджмента компании оцениваются как высокие, а уровень диджитализации, степень развития внутренней инфраструктуры и системы управления ключевыми рисками соответствуют компаниям сопоставимой специализации и сопоставимого масштаба деятельности. Оценка стратегического планирования умеренно высокая с учетом наличия подробного финансового плана до конца 2026 года, включающего несколько сценариев развития и предусматривающего возможные регуляторные ужесточения.

По итогам Премии, организованной порталом Все Займы Онлайн и посвященной признанию лидеров микрофинансовой индустрии, онлайн-сервис альтернативного кредитования Moneyman (финтех-группа IDF Eurasia) вошел в шорт-лист сразу в двух номинациях.

Первой номинацией стала «МФО года 2024», в рамках нее учитывались выгодность условий предоставления займов, лояльность отношения к клиентам, удобство сайта, качество службы поддержки и отзывы клиентов.

В рамках второй номинации—«Лучшая программа лояльности» —учитывались количество уникальных предложений для клиентов (бонусные программы, скидки на проценты), условия возврата клиентов и процент повторных обращений, отзывы клиентов о программе.

Победа в одной из номинаций («Народный выбор») будет определяться на основе голосования самих пользователей микрофинансовых услуг. Оставить голос в поддержку компании Moneyman можно по ссылке.

Всего в соревновании за победу участвуют более 20 игроков микрофинансового сектора, включая его крупнейших представителей и успешно стартовавшие в 2023-2024 годах компании. Награждение Премии будет транслироваться на канале ВЗО 15 ноября с 17:00 по московскому времени.

В Москве 12 сентября состоялась конференция по технологиям и инновациям, применяемым в индустрии взыскания — Collection Tech 2024. Константин Курсаков, руководитель департамента по работе с проблемными активами Moneyman (группа IDF Eurasia), выступил в рамках сессии «Лидеры отрасли», посвященной лучшим практикам цифрового взыскания.

Темой выступления спикера стало использование автоматизированной системы речевой аналитики в работе коллекшн. В рамках доклада Константин рассказал об основных возможностях данной системы, а также поделился опытом и результатами внедрения ее на практике, позволившим оптимизировать компании процесс взыскания.

В частности, одними из ключевых направлений применения речевой аналитики в Moneyman стали повышение эффективности контроля соблюдения требований законодательства и внутренних стандартов компании в ходе коммуникации с клиентами, оперативное получение информации об обращениях в связи форс-мажорными ситуациями в региональном разрезе, реализация и сопровождение пилотных проектов по изменению и оптимизации скриптов переговоров, а также стратегии взыскания.