Займер акции

Банк России опубликовал обзор ключевых показателей микрофинансовых институтов во II квартале 2024.

Выделяем важные тренды рынка:

• Рост портфеля микрозаймов ускорился в условиях повышенного потребительского спроса. Портфель займов физическим лицам достиг 417 млрд рублей (+8% к кварталу и +29% к году).

• Доля онлайн-займов в выдачах за квартал выросла с 81 до 84%, при этом в сегменте PDL она увеличилась до 96%, а в сегменте IL – до 90%.

• Средний размер займа физическим лицам продолжил уменьшаться вследствие более строгой оценки долговой нагрузки заемщиков. По итогам квартала средний чек в МФО снизился с 11,1 до 9,6 тыс. руб.

• Компании адаптировались к регуляторным ограничениям за счет смещения структуры выдач в сторону среднесрочных займов IL. За год доля займов IL выросла с 43 до 56%, в то время как доля займов PDL – снизилась с 38 до 32%.

• Заемщики стали реже жаловаться на навязывание МФО дополнительных услуг. В структуре жалоб на МФО доля обращений по этой причине снизилась за год с 10,0 до 4,7%, при этом количество обоснованных жалоб осталось небольшим.

Финансовый маркетплейс Бробанк составил рейтинг лучших мобильных приложений микрофинансовых компаний в 2024 году.

Приложение Займера было признано лучшим в AppStore с рейтингом в 4,9 баллов из 5. Для составления рейтинга использовались оценки самих пользователей в магазине приложений.

По нашей статистике, каждый третий клиент Займера — владелец айфона. Обычно это заемщики достаточно высокого кредитного качества, которым компания готова одобрять большие суммы. Напомним, Займер сейчас активно развивает сегмент более крупных среднесрочных займов сегмента IL с выплатой задолженности по графику. По характеристикам они схожи с необеспеченным банковским кредитом.

Информация о марке и модели устройства, с которого подается заявка на заем, вместе с другими факторами учитывается скоринговой системой при оценке заемщика и решении об одобрении ему займа.

В августе 2024 года средняя сумма одобряемых микрофинансовыми организациями (МФО) займов опустилась до 15,8 тыс. руб., что стало минимальным значением с начала года. Снижение связано с общей закредитованностью населения и растущими ценами, которые вынуждают заемщиков использовать доступные лимиты максимально. В результате средняя утилизация лимитов по займам достигла 73,4%, что является максимальным показателем с начала года.

По данным СРО «МиР», запрашиваемая заемщиками сумма при оформлении заявок также достигла максимума за последние два года и составляет около 17 тыс. руб. Тем не менее, одобренные суммы постепенно сокращаются: в июле они составили 16,7 тыс. руб., а в августе снизились до 15,8 тыс. руб. Снижение одобряемых сумм, как полагают эксперты, стало одним из факторов роста утилизации лимитов.

Представители МФО объясняют это снижением платежеспособности клиентов и сезонным фактором — августовским завершением отпускного периода. Прогнозируется, что с приближением конца года и адаптацией экономики к новой ключевой ставке одобренные суммы вновь могут вырасти.

Вопреки мифам, МФО не скрываются от своих клиентов. Лидеры рынка, в частности Займер, напротив, готовы к диалогу с клиентом круглосуточно и используют для поддержки заемщиков новейшие технологии.

Так, чтобы обеспечить оперативную консультацию и лучший клиентский сервис, Займер разработал умных виртуальных помощников в онлайн-чате и на горячей линии.

Наш умный чат-бот в онлайн-чате умеет обрабатывать обращения клиентов не только по стандартным вопросам, но и по более узким темам. Так, он понимает, когда ему отправляют документы, фотографии или кодовые слова, а также проверяет отзывы, оставленные о нашей компании. Это позволяет решать еще больше вопросов без участия оператора.

В результате:

• 68% обращений обрабатываются в чат-боте.

• 93% — доля положительных откликов от клиентов.

• Время ответа на запрос занимает всего 1 секунду.

Что касается общения по телефону, виртуальные помощники с меню, где нужно нажимать на цифры, есть у большинства контактных центров, но Займер решил пойти дальше и разработал робота-помощника на горячей линии, который распознает человеческую речь. Так появилась Миа — универсальный робот, который понимает, когда клиент хочет оплатить заем, а когда — взять новый.

В августе 2024 года в России было выдано 2,96 млн микрозаймов, что на 0,7% больше, чем в предыдущем месяце, но на 0,6% меньше, чем годом ранее. Объем выданных микрозаймов составил 29,2 млрд рублей, снизившись на 1,7% по сравнению с июлем.

Наибольшее количество микрозаймов было выдано в Москве (167,9 тыс.), Московской области (142,9 тыс.), Краснодарском крае (113,2 тыс.) и других крупных регионах. В то же время заметное снижение наблюдается в Республике Адыгея (-16%), Саратовской области (-1,9%) и других регионах.

Аналитики связывают стабилизацию выдачи микрозаймов с действиями регулятора, направленными на охлаждение рынка и сокращение долговой нагрузки заемщиков. Это связано с введением макропруденциальных лимитов и снижением максимально возможной процентной ставки по микрозаймам.

Источник: tass.ru/ekonomika/21903127

«Доля новых заемщиков за первые восемь месяцев 2024 года составила 18,8%. В аналогичный период 2023 года она оценивалась в 20,5%, а максимальных значений за пять лет достигала в 2022 году — 23,8%. Ниже текущих значений доля новых заемщиков была только в 2020 году, то есть в период пандемии COVID-19. Тогда она составила 18,5%», — говорится в исследовании финансовой онлайн-платформы Webbankir (есть в распоряжении ТАСС). 

Сегодня мы хотим рассказать о том, как работает наша скоринговая система, или тот самый “Робот Займер” — разработка, которая лежит в основе бизнеса компании.

Сегодня 90% всех поступающих нам заявок обрабатывается автоматически, без участия человека. Это делает наша скоринговая система, используя технологии машинного обучения и искусственного интеллекта. 

А именно, “Робот Займер”:

1. Самостоятельно собирает и анализирует данные из десятков источников для проверки риск-профиля клиента и оценивает выявленные факты максимум за 50 секунд. 

2. На основе этих данных принимает решение о выдаче займа или об отклонении заявки.

3. Рассчитывает сумму, которую можно выдать клиенту без нарушения допустимого значения показателя долговой нагрузки, и подбирает оптимальные условия, на которых заемщику будет проще всего выплатить заем.

Для принятия решения скоринговая система анализирует до десяти тысяч параметров:

• данные анкеты и их корректность; 

Аналитики сервиса Бробанк изучили сайты 105 микрофинансовых организаций и составили рейтинг лучших онлайн-ресурсов.

Сайт Займера эксперты признали лучшим среди всех МФО. Компания подтвердила свои позиции — в прошлом рейтинге от июня 2024 года сайт Займера также занимал первое место.

В основе оценки экспертов лежит индекс качества сайта (ИКС) поисковой системы Яндекс. Он учитывает такие параметры, как вовлеченность аудитории на ресурсе, соответствие и полнота предоставляемых сведений, посещаемость и цитирование.

Развитие онлайн-каналов становится для МФО все более важной задачей. Как показала статистика Банка России, 80% всех займов в 1 квартале 2024 было выдано онлайн. Займер начиная со своего основания в 2013 году специализировался исключительно на предоставлении онлайн-займов.

Cо своей стороны, Займер постоянно работает над улучшением сайта, делая клиентский путь проще и сокращая time-to-money. Так, в начале этого года мы перевели наш сайт на новую технологическую платформу, использующую микросервисную архитектуру (PaaS, Platform as a Service). Это значительно упрощает запуск новых сервисов и продуктов, а также позволяет моментально реагировать на изменения потребностей клиентов и рынка.

Недавно мы запустили эксперимент. Покупка 2 IPO-акций против продажи фьючерса на Индекс МосБиржи. С использованием денежного рынка (РЕПО с ЦК) на свободные рубли.

Подробнее о сути эксперимента здесь: https://t.me/probonds/12471

И пока рынок акций падал, всё было почти отлично. Акции Займера снижались медленнее рынка. Акции АПРИ не падали вовсе. Однако с неделю как нисходящий тренд в Индексе прервался, Индекс направился вверх.

Это скорректировало результаты эксперимента, хотя в минус их не увело.

Сейчас в каждом из трех импровизированных портфелей на лонг IPO-акций приходится 50% активов, на шорт фьючерса на Индекс – тоже 50%. Вероятно, скоро соотношение примет более «бычий» уклон. Т. е. шорт Индекса займет менее половины, а лонг Займера и АПРИ – более половины активов. Как решимся на корректировку долей — напишем.

Не является инвестиционной рекомендацией. Ссылка на ограничение ответственности

Следите за нашими новостями в удобном формате: Telegram, Youtube, Смартлаб, Вконтакте, Сайт

Одно из главных преимуществ микрозаймов — это скорость и простота их получения, благодаря чему многие граждане используют их для решения неотложных финансовых вопросов.

Однако правда ли, что все клиенты МФО берут займы на «срочные» траты?

На самом деле клиенты Займера используют заемные средства для решения самых разных финансовых задач. При этом, что интересно, различаются цели и для разных видов займов: PDL (займов «до зарплаты») и IL (среднесрочных займов с выплатой в рассрочку).

Так, летом мы проводили опрос среди подписчиков официального сообщества «Займер» ВКонтакте, чтобы узнать, на какие цели клиенты берут разные виды займов. 

Ответы более чем двух тысяч респондентов показали, что займы «до зарплаты» чаще всего идут на покрытие текущих расходов (43,0%) или непредвиденных трат (20,2%). В топ-5 целей для данного вида займов входят покупка одежды (6,2%), лечение (5,9%) и оплата других займов и кредитов (4,5%).

Среднесрочные займы также помогают многим закрывать текущие нужды (21,9%) и непредвиденные расходы (15,2%). Однако клиенты используют их куда чаще, чем короткие займы, для крупных трат, таких как покупка гаджетов или дорогостоящей техники (11,8%), ремонт машины (10,1%) или ремонт квартиры (9,3%). 

Продолжаем серию постов, рассказывающих о бизнесе Займера. Не секрет, что одним клиентам займы одобряются чаще, а другим реже. Это зависит от множества факторов, которые анализирует наша скоринговая система, учитывающая до 10 000 различных параметров. В первую очередь, на одобрение оказывают влияние уровень дохода, долговая нагрузка, наличие или отсутствие просрочек в кредитной истории.

При этом, если смотреть на клиентов по социально-демографическим признакам, часто одни группы оказываются более надежными и привлекательными клиентами, нежели другие.

Недавно Займер проанализировал уровень одобрения и размер доступного лимита в зависимости от региона проживания заемщика. 

Оказалось, что чаще всего займы одобряются жителям северных регионов: Якутии (86% одобренных заявок), Ямало-Ненецкого автономного округа (85%) и Ханты-Мансийского автономного округа (84%). 

Сложнее всего получить заем жителям таких сибирских и дальневосточных регионов, как Забайкальский край (72% одобренных заявок) и Амурская область (73%) и Республика Хакасия (73%). 

ПАО МФК «Займер», в качестве ответного жеста от Банка России, ждем включения в его состав представителя Займера?

Банк России выпустил ежеквартальный аналитический отчет по тенденциям на рынке МФО за II квартал 2024. Регулятор отмечает существенный рост активности в микрофинансовом секторе.

Согласно данным ЦБ, общий объем выданных микрозаймов во II квартале увеличился на 20% (квартал к кварталу), достигнув 348 млрд рублей. Для сравнения, в предыдущем квартале рост составил около 6%.

Совокупный портфель микрозаймов по состоянию на 30 июня 2024 превысил 0,5 трлн рублей, при этом темп роста остается на уровне предыдущего квартала (+7% за квартал).

Что важно, рост рынка происходит с сохранением качества портфеля. Так, по итогам II квартала доля просроченной задолженности снизилась до 31%. Это на 1 п.п. ниже, чем в предыдущем квартале, и на 2,7 п.п. ниже, чем год назад.

Эти результаты еще раз демонстрируют, что рынок успешно адаптировался к регуляторным новациям и научился показывать высокую эффективность даже в условиях строгих ограничений.

ПАО МФК «Займер», в качестве ответного жеста от Банка России, ждем включения в его состав представителя Займера?

СД Займера рекомендовал включить в свой состав Эльмана МехтиеваНа заседании Совета директоров ПАО МФК “Займер”, состоявшемся в минувшую пятн...

На заседании Совета директоров ПАО МФК “Займер”, состоявшемся в минувшую пятницу, была вынесена рекомендация избрать Эльмана Мехтиева на позицию независимого директора. 

Эльман Мехтиев — авторитетный эксперт финансового рынка, Председатель Совета саморегулируемой организации “Микрофинансирование и Развитие” (СРО “МиР”), заместитель Председателя Экспертного совета Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг.

В случае избрания Собранием акционеров, Эльман Мехтиев, с его богатым деловым опытом, поможет привлечь в бизнес Займера экспертизу и компетенции, необходимые для достижения объявленных стратегических целей.

Vlad Kol, уточняем: в данной таблице в строке кредитный портфель указана так называемая балансовая стоимость портфеля (то есть уже за вычето...

ПАО МФК «Займер», обратите внимание на стоку расходы на «Создание резервов» за отчётный период, там именно те данные которые вы указали в от...