Хуже брокера не видел!!! БКС!!

Добрый вечер всем. Хочу высказаться. Просто наболело!

С недавнего времени (месяц) пользуюсь WEB QUIK BCS, т. к на работе иногда приторговываю, а полноценную версию установить не возможно (Политика прав фирмы в которой я работаю)

Так вот, успешно торгую несколько недель SI всегда вплюс. Но так сказать в самое «мяско» когда цена нефти пробивает очередной минимум и объем сделок зашкаливает Веб Квик благополучно виснет! Это происходит уже две недели! Почти каждый день.
На мои звонки в Сервис ДЕск ответ один «Проблема решается». Каждый раз у них проблемы и каждый раз ответ «Проблема есть, решается» и все заново. Ну неужели БКС такая НИЩАЯ компания чтобы не справится с айти инфраструктурой??? И за за таких зависов приходится судорожно звонить трейдерам и совершать голосовые сделки!

Такая же ситуация и сегодня!

В 16:30 Веб квик перестал синхронизироваться с данными, это при том что я был в позициях по Си на «всю котлету». И даже сейчас когда идет большая вола и нефть пробивает новые минимумы возможности купить доллар нет! Он до сих пор висит (УЖЕ 5 часов!!!). Видимо сотрудники благополучно ушли домой оставивь проблему на завтра. ТАКУЮ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВИЖУ ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ!.. Стыдно товарищи! Стыдно!

И так предлагаю составить «народный» мини-рейтинг брокеров   которые виснут на проливах:
— БКС
— ФИНАМ
— ПРОМСВЯЗЬ

бкс

Ilya Roschupkin

Москва

643

с 10 сентября 2013

48 Комментариев

Андрей Андреевич
24 августа 2015, 22:07
такая жже хуйня. от топ брокера не ожидал.суки
+1
Egorax
24 августа 2015, 22:07
Меняй брокера, переходи на VPS.
0
French
24 августа 2015, 22:09
похоже запретили просто торговать, всем брокерам, что б завтра хоть как то полный пэ сгладить
+2
French
24 августа 2015, 22:11
не повезло застрявшим в шортах
+2
FonSmirnov
24 августа 2015, 22:16
вы не используете основной принцип любой работы в рашке. Дайте откат и ваши сделки будут исполняться быстрее остальных :-) Иначе всем насрать на вас и ваш вебквик. Им то что с того, что вы там торгуете? айтишники бабки с этого не получают.
-1
- Ilya Roschupkin
  24 августа 2015, 22:19
  FonSmirnov, топ брокер должен бороться за свою репутацию!!!
  0
bstone
24 августа 2015, 22:24
Торговать из веб-квика на всю катлету? Вы правы — такую безответственность я вижу впервые в жизни! :)

Ну а по делу — откройте счета у других брокеров и погоняйте минимальные счета там. Выбирайте того, который вам больше подходит. Очевидно же.
+6
- Ilya Roschupkin
  24 августа 2015, 22:26
  bstone, ничего не очевидно, чтоб этим заниматься надо куча времени, ездить, бумажки эти оформлять, тестить.
  
  ТОрговать нужно, здесь и сейчас пока рынок дает!
  +1
  - nnnd
    24 августа 2015, 22:48
    Иван Грозный,
    
    Торгую через веб-квик 10 лет. Последние 1,5 года в Открытии (у них даже два сервера на веб-квик, а не один, как у всех других брокеров). Ничего никогда не тормозит.
    +5
    - Кухонный трейдер
      25 августа 2015, 04:26
      nnnd, ничего никогда?
      24.08.15 попытался подключиться в 10.00 (хи-хи-с).
      Удалось подключиться на второй сервер минут через десять.
      Подвисают, подвисают иногда. Пару раз стопы собственными приходилось делать.
      0
  - BCS
    25 августа 2015, 10:15
    Иван Грозный, как раз с сегодняшнего дня (с 25 августа 2015 года) клиентам БКС стала доступна улучшенная и обновленная версия Web QUIK. Оповещение об этом прошло в пятницу. Проверьте, пожалуйста, если нарекания все же будут, напишите нам на адрес ifs@bcs.ru.
    +1
Роман
24 августа 2015, 22:47
какая разница напрямую или веб-квик, все равно должно нормально функционировать, тем более брокер топовый! с автором согласен!!

+2
Susanin
24 августа 2015, 22:48
мне кажется это не бкс виноват а сам веб квик глючная система. поэтому и бкс сделать ничего не может.
+1
- nnnd
  24 августа 2015, 22:52
  Susanin,
  
  За 10 лет торговли через веб-квик у 4 разных брокеров проблем с этим простейшим терминалом никогда серьезных не было
  +2
- nnnd
  24 августа 2015, 22:55
  Susanin,
  
  Все зависит от подключения брокера к Арке, если у тех поддержки брокера «руки не из **** растут» — то никаких проблем у клиентов никогда не бывает ))))
  +2
марионетка
24 августа 2015, 22:50
плюсую, седня сделку мне успешно открыли за 60 секунд! и это был не веб квик а мт5!

+1
- Hills
  24 августа 2015, 23:02
  марионетка, Во сколько это было?
  «Дрючил» Si с 12.30 до 13.40, полёт был нормальный.
  0
Sergey Dementyev
24 августа 2015, 23:05
На работе подключаю удаленный рабочий стол, гораздо лучше чем веб-квиком пользоваться.
0
- Ilya Roschupkin
  24 августа 2015, 23:08
  Сергей Дементьев, это запрещено, у нас очень строго, компания топ
  
  0
Ilya Roschupkin
24 августа 2015, 23:16
TATARIN30, Привет) ТОргую на работе, возможности торговать обычным квиком нет.

У БКС либо Квик либо Веб Квик, поэтому дома я тоже с Веб квиком.(точнее без него))
)
0
vzik
24 августа 2015, 23:18
WEB QUIK подвисает говоришь? это ерунда. финам транзак вообще сегодня не работает и на звонки отвечают только через 2 часа ожидания.
+1
- Ilya Roschupkin
  24 августа 2015, 23:20
  vzik, был у меня финам лет 8 назад. Я от них отказался через неделю использования.
  +1
  - vzik
    24 августа 2015, 23:22
    Иван Грозный, вот и я их нах… завтра пошлю.
    +1
Сергей Иванов
24 августа 2015, 23:19
c 16.30 у Финама висел транзак, при чем около 40 минут, как раз когда отскок начался…
+1
- vzik
  24 августа 2015, 23:19
  Сергей Иванов, он до сих пор висит
  +1
DandyUniteDs
24 августа 2015, 23:23
Такая же конитель у брокера Промсвяз.Частенько в момент лютых проливов, виснит конкретно.
+1
Макро Партнёры
25 августа 2015, 01:56
с 2010 на СМЕ торгую таких проблем вообще не припомню, не удивительно ))в какой стране живем, все через жопу…
0
- Pit Becker
  25 августа 2015, 03:03
  Помое у это свойство вебквика. Этот терминал не убог, а супер убог! Доходило до того что я смотрел котировки на форекс сайтах и выставлял заявки через вебквик мобайл.
  +1
stas1112
25 августа 2015, 07:43
Установите квик на любую флэшку и работайте спокойно в нормальном квике и будет вам счастье

0
AA
25 августа 2015, 09:19
БКС для лузеров, в Открытии все работало.
0
Раскольников Р.
25 августа 2015, 10:22
БКС Галимый, в пятницу на вечерке упал, в понедельник упал, сегодня у них обновление, и так у них продолжается уже второй месяц, но чтобы три дня подрят он падал не было, БКС если вы это читаете то ВЫ ГОВНО! отмазка типа мы обновляем вейбквик в разгар залива на бирже очень ТУПАЯ ОТМАЗКА, боюсь повториться но вы ГОВНО! т сказать вам нечего, а когда у меня не хватало маржи на счете, то вы лезли в залупу, а тут вам хер дозвонишься, и еще БКС вы Г=овно!
0
- BCS
  25 августа 2015, 15:14
  Раскольников Р., изложите причины недовольства конструктивнее, если возможно. Когда и куда не смогли дозвониться?
  0
Олег Ширяев
25 августа 2015, 11:58
Если вдруг ещё у кого-то есть вопросы по WebQuik, поддержка вот здесь broker.ru/software/support-webquik

0
Мурен(а)
25 августа 2015, 21:42
Если там серьезные деньги, то лучше торговать на работе с личного ноута+usb 3g
0
Раскольников Р.
25 августа 2015, 21:45
да какая поддержка? вы о чем, звонишь им, а они говорят мы этим занимаемся, и что толку от поддержки? если сервак умирал, а обычно он умирал в пять часов дня. то всё, он начинал работать только утром след. дня, и что толку от вашей поддержки? новый квик который вы представили полная шляпа, вам не кажется страным что именно в обвалы у вас что то ломается постоянно? поддержка предлагает позвонить трейдерам и сделать заявку через них, я говорю а платить за это надо будет, они говорят ДА! у вас сломалось а я должен платить… и это брокер ТИПА номер 1… смешно
0
lazy cat
26 августа 2015, 00:13
По поводу доступа с работы, если нельзя с основного компа, то у меня всегда планшет со встроенной симкой с собой в сумке. На нем к домашнему компу по удаленному доступу подключаешься и все Ок.
0
BCS
26 августа 2015, 13:24
Сообщение для клиентов БКС.
Мы сделали голосовые поручения для пользователей webquik — бесплатными до тех пор пока не устраним ошибки в его работе. Примите извинения от лица компании за временные неудобства.
0