Alexandr V.
Alexandr V. личный блог
24 апреля 2019, 16:21

Черный вторник для одного трейдера в Открытии

Привет коллегам по цеху.
Поднимите пожалуйста пост в топ, если не затруднит. 
Случилась одна неожиданная история, как говорится прилетело откуда не ждал. Сегодня ночью на NLMK-9.19 некто, пожелавший остаться неизвестным (на данный момент), слил или перелил 420000 рублей по четырем маркет сделкам 100,35,20,10 контрактов на счете в Открытии. Слили бы больше, но деньги закончились на счете. Расследование инициировал у брокера, жду ответа оператора. Говорят, что сутки, двое или более ответят, а может отпишутся и ткнут мордой в уведомление о рисках. Понимаю, что такое не часто случается(наверное) и со мной первый раз за много лет, но черный гусь прилетел внезапно и надо признаться к такому  повороту не был я готов. К стандартным обвинениям себя готов, но это не дает ответы на вопросы кто, как и зачем? Если просто гадость это один вопрос, если перелив счета это другой. 

Торговлю веду только Si, редко RTS и только днем интрадей. Обнаружил сегодня утром на открытии рынка. В логах терминала МТ5 нет подключения с моего ПК. Как удалось подключиться, кому и откуда возможно сообщат из Открытия, а может ничего не сообщат. Подскажите куда писать, кого ловить и пытаться сажать в тюрьму можно в такой ситуации? Чем может помочь жалоба в ЦБ и на кого жаловаться? Сделки понятно не отменят, обратная сторона «не кухни». Как узнать контрагента по сделкам, чтобы понять кто выгодоприобретателем оказался? Полиция, Прокуратура, ФСБ или кто вообще таким висяком захочет заниматься? Какая доказательная база должна быть с моей стороны, что это не мои операции? 

P.S. Сделки все же видимо совершались с МТ5 и как некоторые отметили в комментариях злоумышленник что-то напутал вначале со стороной, мне кажется. По Si-6.19 мои сделки.

Скрин ордеров в МТ5:
Черный вторник для одного трейдера в Открытии



Следы на рынке остались вот такие:
Черный вторник для одного трейдера в Открытии
Отчет брокера:
Черный вторник для одного трейдера в Открытии
Логи терминала:
Черный вторник для одного трейдера в Открытии

Скрин с ЛК:
Черный вторник для одного трейдера в Открытии



282 Комментария
  • Igor Boroda
    24 апреля 2019, 16:39
    Ничего непонятно… Ваапще....  Это операции по Вашему счету без отсутствия заявок от Вашего имени? Тогда, чистой воды мошенничество....
    И не надо к брокеру, надо в органы...
    Уверены, что никто из доверенных к терминалу не прикасался?
    Даже если брокер и берёт овернайт Ваши позиции в своей деятельности, то Вы этого не увидите… тем более Открытие- это фактически сейчас одна из «дочек» ЦБ....

    PS От Ваших 420тр ТАКИЕ следы на рынке остаться не могли… Или это троллинг такой? 
      • А. Г.
        24 апреля 2019, 17:00
        Aleksandr, пишите заявление в правоохранительные органы на деяния, попадающие под статьи 158 и 272 УК РФ.

        Это сделки из под МТ5?
          • Евгений
            24 апреля 2019, 18:37
            Aleksandr, потому что МТ — это кухня! Идти нужно к брокерам, где нет МТ.
          • Johnny_22
            25 апреля 2019, 08:07
            Aleksandr, нужно чтобы брокер срочно связался с биржей (вообще это надо было делать сразу же) 1) по неофициальным каналам, 2) составил официальное обращение о раскрытии контрагента, поскольку речь идет о мошенничестве. Как правило, контрагентов раскроют, брокер свяжется на уровне безопасников и попробуют задержать деньги. Вам это время нужно использовать для открытия уголовного дела и подготовки всех доказательств. Но честно говоря, время упущено
              • Johnny_22
                25 апреля 2019, 08:41
                Aleksandr, брокер связывался с биржей? если быстро обратились, все верно — вопрос что сделал брокер.
      • Aleksandr, у меня двухфакторка на такой случай включена. Сейчас кейлоггеров и скринеров пруд пруди, мог подхватить что то в интернетах.
      • Открытие Инвестиции
        25 апреля 2019, 23:21
        Aleksandr, добрый день!

        Мы сожалеем, что с вашим счетом возникла неоднозначная ситуация, и в настоящий момент по данному факту проводится внутренняя проверка. Предварительно установлено, что «спорные» торговые заявки были выставлены с торгового терминала на вашем ПК, при этом использовались ваши учетные данные. Такая ситуация могла возникнуть вследствие неосторожности при использовании «горячих» клавиш, а также при несанкционированном доступе к вашему ПК (например, со стороны фишеров). Мы постараемся установить все обстоятельства произошедшего и оперативно проинформировать вас о сделанных выводах.

          • Открытие Инвестиции
            26 апреля 2019, 09:49
            Aleksandr, мы по итогам расследования подготовим официальный ответ. Если будет техническая возможность предоставить логи в его рамках — пришлем.
              • Открытие Инвестиции
                26 апреля 2019, 12:24
                Aleksandr, мы понимаем и разделяем вашу обеспокоенность. Выясним и примем необходимые меры в максимально возможные сроки.
                  • Открытие Инвестиции
                    28 апреля 2019, 22:40
                    Aleksandr, постараемся оперативно уточнить. Внутреннее расследование тоже занимает определенное время.
  • Igor Boroda
    24 апреля 2019, 16:59
    Оборотка по нему ~ 6.3 ляма… хм… даже и вполне возможно (это я про движение)… Отчеты брокера перезакажите через кабинет с ЭЦП или закажите в бумажном виде....  А дальше, брокер Вам не нужен… Заявление в МВД  по факту мошенничества и копию в Прокуратуру, как надзорное ведомство… Это то, что мне видится в первый момент...

    PS У брокера есть все логи, с каких IP заходили… так что ситуация совсем не «мёртвая». Даже если у Вас и динамический IP, то у Вашего провайдера определённый пул адресов… и там будет чётко понятно, кто из под какого провайдера заходил… Сейчас главное, собрать максимум информации- от отчётов, до скриншотов и журнала сессий в личном кабинете Открытия... 
  • Igor Boroda
    24 апреля 2019, 17:04
    Теперь я увидел пометку: торговый терминал… мнение поменялось… Заходили по Вашему логину-паролю… так что поищите где-то около себя..... 

    PS Если это именно терминал, а не мобильное приложение и WEB, то Открытие берет деньги за каждый дополнительный терминал КВИК, а чтобы его подключить, Вы должны поставить ЭЦП путём СМС (Я сам в Открытии, поэтому знаю). Или у Вас подключены два терминала КВИК? Тогда смотрите, что было на втором....  Чудес не бывает.... 
      • Igor Boroda
        24 апреля 2019, 17:26
        Aleksandr, Даже второй MT5 Вам не дадут без абонентки… Посмотрите в кабинет… сколько терминалов вообще у Вас подключено сейчас, а в административных поручениях посмотрите, давались ли поручения на подключение и отключение дополнительных терминалов (в личном кабинете Открытия) Действуйте быстрее!
          • Igor Boroda
            24 апреля 2019, 17:40
            Aleksandr, Вообще странно… ключи формируются с учетом конфигурации железа… так что… повторяю еще раз… Смотрите у себя дома… смотрите внимательно....... 

            PS С изменением конфигурации компа, Вам придется переконфигурировать ключи...

            • Dmitry 500% Sheptalin
              24 апреля 2019, 20:55
              Igor Boroda, могли удаленно подключиться его компу и провести сделки с его терминала. если тот всегда включен 
                • Бобёр
                  24 апреля 2019, 22:15
                  Aleksandr, посмотри журнал какие действия на компе выполнялись
              • Igor Boroda
                24 апреля 2019, 22:12
                Dmitry Sheptalin, Не могли… Изучита матчасть… (сорри, если воспринимаете как нравоучение). Во-вторых… не слишком ли много телодвижений (там вроде не 10 млн пропало...). Как вариант- личная месть… тогда возможно... 
                • Dmitry 500% Sheptalin
                  24 апреля 2019, 22:24
                  Igor Boroda, матчасть чего? я всего лишь предположил что у него заюзали бэкдор 
      • А. Г.
        24 апреля 2019, 17:39
        Aleksandr, если иметь ключи и пароль, то квик можно установить где угодно. Дистрибутив то его в свободном доступе, а ip-шники для подключения на сайте брокера. Но брокер «с полоборота» определит с какой программы поданы заявки. Сложнее с логами подключения. Это надо полный лог перелопачивать, а на это нужно время.
        • Igor Boroda
          24 апреля 2019, 17:48
          А. Г., Нет… посмотрите процедуру формирование ЭЦП. Она привязана еще и к «железу»…
          • Jame Bonds
            24 апреля 2019, 19:49
            Igor Boroda, если вы про ключи Quik, то они никак не привязаны, сто раз переносил ключи на другие компы и все работало.
            В MT5 то же используются файлы ключа, но они так же прекрасно переносятся между компьютерами и даже на телефон.
            • Igor Boroda
              24 апреля 2019, 20:15
              Jame Bonds, Значит… генерация совсем дерьмовая..... 
              • Серёга Ростовский
                24 апреля 2019, 22:31
                Igor Boroda, на квике у меня например должен придти смс на трубу с кодом подтверждения 
                • Igor Boroda
                  24 апреля 2019, 22:36
                  Серёга Ростовский, Выше ровно об этом же и писал…
        • Johnny_22
          25 апреля 2019, 08:09
          А. Г., тут МТ5, не квик
      • Анатолий Батухин
        24 апреля 2019, 17:42
        Aleksandr, интересная ситуевина.
        У меня аналогично стоит от Открытия только один МТ5 на личном ПК.
        Сегодня, просматривая почту, увидел что помимо стандартных отчетов брокера стал получать отчеты из депозитария. Файлы, приложенные к письму, открыть не удается, несмотря на то что действую в соответствии с рекомендацией из писем.
        Поскольку торгую только срочку, то оччень интересно что я там творю в депозитарии, которым в жизни не пользовался. Написал сегодня брокеру, жду ответа.
        • Igor Boroda
          24 апреля 2019, 17:53
          Анатолий Батухин, Отчеты из депозитария- это стандарт… Брокер имеет право помещать Ваши активы в депозитарий, изымать их оттуда, а также пользоваться Вашими активами без Вашего разрешения, если Вы не написали заявление на прямой запрет использовать Ваши активы… НО!!! Брокер это делает так, что на Вашем счету от сессии до сессии это все прозрачно… Не парьте себе мозги… За эти действия брокер, например, на следующий день начисляет Вам премию, равноценную Вашей комиссии за предыдущую сессию… и Вы выходите в ноль по комиссии брокеру… Внимательно перечитайте договор и брокерские отчёты… ВНИМАТЕЛЬНО...  
          • Анатолий Батухин
            24 апреля 2019, 17:56
            Igor Boroda, если не ошибаюсь, то депозитарий это что-то связанное с ценными бумагами, акциями.
            Я торгую только фьючерсы, ни разу не покупал/продавал акции, облигации. И ранее отчетов из депозитария не получал!
            • Igor Boroda
              24 апреля 2019, 18:01
              Анатолий Батухин, А Вы на на них посмотрите… на отчеты… Что в них? Акции на Вас? Или Вы просто стали получать и не смотрели? Ну и зря… Это же Ваши деньги, неужели не интересует… что у Вас в активах? Они через депозитарий могут проводить даже внутредневные сделки… даже если Вы владели акциями 10 минут… Поэтому Вам приходит отчет и из Депозитария тоже...  
              • Анатолий Батухин
                24 апреля 2019, 18:13
                Igor Boroda, я же пишу, что хотелось бы посмотреть, но файлы не открываются. Так что жду ответа от брокера.
                • Igor Boroda
                  24 апреля 2019, 18:25
                  Анатолий Батухин, Я Вас понял… ранее проглядел… сорри.. 
                  • Анатолий Батухин
                    24 апреля 2019, 18:59
                    Igor Boroda, уффф...
                    Свой вопрос в отличии от ТС выяснил. Что называется сам дурак.
                    Стал писать письмо на английском и заметил что залипает одна буковка на клавиатуре. Как раз та, которая есть в адресе электронной почты.
                    Зашел еще раз в почту, скачал зип файл и аккуратно ввел адрес почты. Файл открылся. Все чисто — просто инфа об открытии депозитария при открытии ИИС, без всякого движения активов и средств.
                    • Igor Boroda
                      24 апреля 2019, 19:15
                      Анатолий Батухин, Рад, что Вы разобрались… надеюсь… и у ТС всего лишь «недопонимание местного порядка»...  
        • Игорь Яфаркин
          24 апреля 2019, 21:24
          Анатолий Батухин, походу банда завелась, которая трейдеров потрошит. В этом письме троян стопудово. А через него и сделки провести не проблема. Только троян этот через мт5 работает. Вот это поворот. Просто не открывать надо всякие палёные письма по электронке. Фишинг.
  • Gugenot
    24 апреля 2019, 17:07
    Мда… ну и дела…
  • ИВС
    24 апреля 2019, 17:12
    Ни хрена се!!! В мусарню полюбому надо обращаться...
    это самое первое..

    • Igor Boroda
      24 апреля 2019, 17:13
      ИВС, Мутная тема… я в Открытии, но там и мышь не проскочит… особенно после санации… Дождёмся ответов...

      • ИВС
        24 апреля 2019, 17:19
        Igor Boroda, я с 2008 в открывашке, всякого было (не у меня)))
        но штоб так внаглую… трэш!!!
        • Igor Boroda
          24 апреля 2019, 17:24
          ИВС, И я про то… мутно пока всё...

    • VladMih
      24 апреля 2019, 22:27
      ИВС, к ним обращаться и они же мусарня! Ну народ...
      Вы уж определитесь — или они мусарня, или одно из трех — обходите.
      • ИВС
        24 апреля 2019, 22:34
        VladMih, для меня мусора, а для него мож они и поможут
        • VladMih
          24 апреля 2019, 22:39
          ИВС, для меня мусор — такие, как вы.
          • ИВС
            24 апреля 2019, 22:44
            VladMih,  я не сосневался што ты мусарёнок)) пшёл нах в игнор
  • Добрый человек
    24 апреля 2019, 17:12
    а торговал с дома? если в дилинг -зале то понятно кого трясти
  • Replikant_mih
    24 апреля 2019, 17:13

    Жестко!

    Как оказывается, закрытая дверь — ещё не гарант того, что к тебе не проникнут (это я про то, что завладевать аккаунтом с целью прямого вывода средств на банковский счет бессмысленно).

    А вот от таких манипуляций, похоже, 100-процентной страховки нет.

  • Серёга Ростовский
    24 апреля 2019, 17:14
    Может перепил немного? А скем проживаешь? Может жена или дети решили испытать судьбу? 
      • Igor Boroda
        24 апреля 2019, 17:28
        Aleksandr, Открытие можете исключить… Там Задорнов ПП- который и сел с санации… с точки зрения ЦБ- это уголовка… Глупо… тем более, из за 420 тр
        • Виталий Зотов
          28 апреля 2019, 19:04
          Igor Boroda, откуда такое устойчивае желание исключить Открытие? Банк конечно врятли но работники могут. 
    • Igor Boroda
      24 апреля 2019, 17:21
      Серёга Ростовский, Это из серии «заснул на клавиатуре....» 
  • nerov
    24 апреля 2019, 17:20
    Да явно был взлом, увели эцп и зашли с левого компа.
    • Igor Boroda
      24 апреля 2019, 17:22
      nerov, ЭЦП хранится на компе пользователя… не слишком ли сложная операция? 
      • nerov
        24 апреля 2019, 17:25
        Igor Boroda, ЭЦП увести просто. Я вообще  удивляюсь, почему брокеры такую древнюю схему используют.
        • Igor Boroda
          24 апреля 2019, 17:29
          nerov, У меня двухфакторная авторизация- каждый вход ввожу еще и код из СМС… каждый по своему параноик... 
        • sergio
          24 апреля 2019, 17:31
          nerov, самый надежный способ — физический токен. Всё остальное ломается.
          • nerov
            24 апреля 2019, 19:24
            sergio, двухфакторная авторизация как ломается, если на телефоне нету вирусов.
      • sergio
        24 апреля 2019, 17:27
        Igor Boroda, через троян как два пальца об асфальт. Мало того, через троян выясняются периоды активности пользователя и описанная процедура делается во время, когда пользователь обычно не у терминала. Это, можно сказать, одна из стандартных схем.
  • qwerty
    24 апреля 2019, 17:21
    Может у Вас на компьютере какой нибудь вирус. Скачали вместе с роботом-советником например.
    Ну и ситуация.
  • КРЫС
    24 апреля 2019, 17:24
    Слили-то не просто так. А кому-то. Кого-то найти очень просто. Срочно заяву в органы.
    • Vladimir T
      24 апреля 2019, 17:31
      КРЫС, да, так и надо.
      Копию заявления брокеру и на биржу, пусть ищут контрагентов.
  • Kapeks
    24 апреля 2019, 17:24
    МТ5 стоит на личном компе или на удалённом серваке?
      • Kapeks
        24 апреля 2019, 17:33
        Aleksandr, антивирус стоит?
  • sergio
    24 апреля 2019, 17:25
    Возможно на компе стоит троян, который залез с какого-нибудь профильного форума. Пока тебя не было у терминала, с другого  компа залогинились и всё сделали. Брокер будет не при делах, т.к. докажет, что операции были авторизованы твоим логином и паролем. Органы никого не найдут, т.к. бабки по цепочке таких переливов уже где-то в нале.
    Лечение — выделение отдельного компа, но котором антивир настроенный + потвиканная винда. На компе запускается только терминал. Всё. 
    • Replikant_mih
      24 апреля 2019, 17:29
      sergio, Вы так и делаете?) — В смысле отдельный комп и т.д.? — Ну и это конечно не лечение, а профилактика).
      • sergio
        24 апреля 2019, 17:33
        Aleksandr, не будет. Все сделки авторизованные. Пользователь сам «отдал» пароль.
        • Replikant_mih
          24 апреля 2019, 17:36
          sergio, Брокеры иногда на основе своих мониторингов могут спрашивать по поводу экономической целесообразности сделок — тут как раз такой случай. Что они дальше делают — не знаю — может и с ЦБ как-то взаимодействуют, а может это ЦБ и инициирует вообще на основе своего мониторинга. С внутренней кухней этой не знаком.
          • sergio
            24 апреля 2019, 17:39
            Replikant_mih, а кого спрашивать? пострадавшего? так он и сам не рад такой экономической целесообразности ))
            а больше спросить в цепочке некого, ибо деньги уже выведены, а счета были на левых людей. Я так думаю.
            • Replikant_mih
              24 апреля 2019, 17:42
              sergio, ну не спросить, хотя бы инициировать какие-то процедуры, алгоритмы действий. Вряд ли ЦБ, биржа, и брокер заинтересованы в том чтоб счета клиентов вот так ломали и опустошали, наверняка у них какие-то процедуры есть. Но это догадки. Ну а перспективы возмещения ущерба выглядят туманными, если честно.
              • sergio
                24 апреля 2019, 17:45
                Replikant_mih, я не теоретически пишу, к сожалению. Лет 10 назад проходил похожее.
                Все отпишутся, проблему похоронят.
                • Replikant_mih
                  24 апреля 2019, 17:49
                  sergio, Т.е. вы реально приняли те меры, которые описали? И, получается, после реального случая. Ну, короче как обычно, пока гром не грянет...(
                  • sergio
                    24 апреля 2019, 17:52
                    Replikant_mih, именно так, к сожалению. Но в те времена про такое даже кино ещё не снимали, угроза виделась призрачной. Ну что ж, хороший дорогой урок об информационной безопасности, которой я с тех пор плотно и занимаюсь )).
                    Мало того, я сам выяснил откуда что пришло, и вычислил ip откуда ломали.
                    • Replikant_mih
                      24 апреля 2019, 17:55
                      sergio, А остальное тоже поняли? — В смысле это целевая атака именно на вас была — а-ля светил котлетой денег на смарт-лабе, адресно фишингом подсадили троян и т.д. Или просто кто под руку попался или как это вообще?
                      • sergio
                        24 апреля 2019, 17:58
                        Replikant_mih, не целевая именно на меня, я как индивидуальная цель был не сильно интересен )). Трояна я сам посадил, с одного профильного форума, ну а дальше по плану.
                        • Replikant_mih
                          24 апреля 2019, 17:59
                          sergio, типа че-то скачал? — Какой-то скриптик? 
                          Профильный — в смысле хакерский или в смысле трейдерский?))
                          • sergio
                            24 апреля 2019, 18:03
                            Replikant_mih, трейдерский был форум. Ну конечно, всё сам, своими руками и скачал, файлик.ля интересный))
      • КРЫС
        24 апреля 2019, 18:07
        Aleksandr, не ЦБ, а биржа… Будет, если органы заведут дело
    • sergio, у меня двухфакторка включена, «на всякий пожарный». Но планирую в будущем выделить отдельную машину исключительно для торговли, т. е. из ПО только терминал и VMWare. Браузинг исключительно в виртуальной машине. Полно кейлоггеров и всякой дряни, которая сольёт все данные с машины в Сеть, поэтому только так.
      • sergio
        24 апреля 2019, 18:02
        Багатенький Буратина, никакого браузинга не надо. виртуалка баловство на отдельной машине, на мой взгляд. Чтоб руки не чесались, лучше вообще снести браузер. Только терминал, антивир, брандмауэр, подготовка винды.
        Двух факторка ломается также легко, если на счете сумма интересная и затраты окупятся. 
        • sergio, а новости, а finviz, а данные по ETF как смотреть, на отдельной машине? Нет, браузинг в песочнице абсолютно безопасен, в хост оттуда физически не получится выйти.
          • sergio
            24 апреля 2019, 18:23
            Багатенький Буратина, конечно на отдельной.
            не в качестве спора, но о том, что только отсутствие связи на физическом уровне что-то гарантирует. Все софтовые преграды обходятся, особенно, если машина не прокачана на эту тему.
            book.cyberyozh.com/ru/uyazvimosti-virtualnyih-mashin-kak-hakeryi-vyihodyat-za-predelyi-virtualnoj-sredyi/

            • sergio, прочитал по теме разные статьи. В общем не надо шарить никакие ресурсы с песочницей, и тогда шансов почти никаких. Могут быть крутые вирусы, использующие уязвимости процессоров и адресного пространства, но это уже совсем другой левел.
        • nerov
          24 апреля 2019, 19:19
          sergio, как??? 
        • sergio, Двух факторка ломается также легко, если на счете сумма интересная и затраты окупятся.
          Заметил интересную вещь. Торгую в офисе, Квик закрываю  и еду домой, дома открываю на другом компе терминал и всё открывается без ввода смс пароля   и появляется надпись «Двух факторная идентификация прошла успешно».  То есть кто угодно без меня мог войти в терминал просто кликнув по значку квика. Интернет и компы разные. И это не первый раз!
          • Игорь Яфаркин
            24 апреля 2019, 21:37
            Диванный аналитик-практик, нет. Система спрашивает пароль с СМС, если сессия логинится с ip-адреса, который сервер квика не знает. Далее она просто добавляет запись в свою БД и после не спрашивает пароль с СМС. Раз через определённый период эту таблицу чистят и сервер квика запрашивает новый пароль в СМС. Такой алгоритм.
            • Игорь Яфаркин, Получается, что любой кто имеет доступ к моему домашнему ноутбуку сможет без пароля заходить в Квик. А если потерять ноутбук, то любой нашедший сможет войти в Квик, если будет логиниться с того же айпи.
              • Игорь Яфаркин
                24 апреля 2019, 23:53
                Диванный аналитик-практик, аутентификация двухфакторная. Эта процедура запускается, как только пользователь верно ввёл логин и пароль, и если прошёл аутентификацию ключами. Ноут-то у него будет, а телефона твоего нет. И ты тут же узнаешь, что кто-то без твоего ведома пытается подключиться к терминалу и к тебе придёт смс с кодом. Если такое происходит, просто звонишь брокеру и блокируешь ключи доступа. Грубо говоря злоумышленнику нужно знать ещё твой номер телефона, и сам аппарат твой должен быть у него на руках. Защита на мой взгляд хорошая. По-любому у него айпи будет другой, если с ноута украденного будет ломится из другой сети. Дело усложняется, если такое делает троян. Квик в этом плане защищён лучше мт5, так как нужно злоумышленнику ещё запустить на твоём квике агента, который будет поставлять данные в приложение трояна. Банально тупо просто вырубать терминал и лочить комп, когда отходишь от него. И вести позиции через мобильное приложение, а не через rdp. Удалённо компьютер включить злоумышленник точно не сможет ))) Ну и самое главное в интернете пользоваться презервативами антивирусной программой, не тыкать куда попало по ссылкам. К тем же рассылкам относиться подозрительно. Поставить фаервол и закрыть ненужные открытые порты.
                • vitanimka
                  25 апреля 2019, 02:15
                  Игорь Яфаркин, с того же компа не нужно каждый раз вводить пароль из смс (зависит от брокера, в открытии и втб не нужно, в сбере вроде раз в день). Короче, если доступ к компу поиметь, то можно зайти в квик без смс.
                  • Игорь Яфаркин
                    25 апреля 2019, 12:12
                    vitanimka, когда первый раз логинишься нужно, последующие нет. Скажем так: руки помнят :)
              • Владимир Гончаров
                29 апреля 2019, 14:24
                Диванный аналитик-практик, держи ключи Квика на флешке, воткнул авторизировался, флешку вытыкнул и в сейф, пароль в голове, и на бумажке в сейфе. резерв ключей на другой флешке.
          • Арбитражёр Алго
            24 апреля 2019, 23:17
            Диванный аналитик-практик, Тоже было такое и не раз. Брокер Сбер

        • Бобёр
          24 апреля 2019, 22:24
          sergio, как ломается гугловская двухфакторка?
          • sergio
            25 апреля 2019, 09:22
            Бобёр, да так же как и любая, способ определяется лишь стоимостью.
            ключевой момент — засадить трояна, дальше это чисто технология.

            для примера, текст из гугловской инструкции про двухфакторку:
            "Вы также можете установить флажок «Надежный компьютер» – тогда вам больше не придется вводить код при входе в аккаунт с этого устройства.

            процедуру уж сами додумайте.
  • Алексей
    24 апреля 2019, 17:28
    А авторизации по телефону разве нет?
    • Igor Boroda
      24 апреля 2019, 17:30
      Алексей, Выше как раз и отписал…
  • Сергей Симонов
    24 апреля 2019, 17:29
    Во всей этой истории странно выглядят две последние в списке (и первые по факту) сделки:


    Для чего они были нужны?


    Они настолько тупые, что похожи на работу робота или в жопу пьяного трейдера.
    • Серёга Ростовский
      24 апреля 2019, 17:33
      Бабло то своё? 
      • Igor Boroda
        24 апреля 2019, 17:35
        Серёга Ростовский, Всё, что нажито непосильным трудом: две куртки, два магнитофона и два портсигара…
    • Replikant_mih
      24 апреля 2019, 17:34
      Сергей Симонов, Ну, начнем с того, что они не последние, а первые). Далее если присмотреться что он стороной ошибся, далее по этой цене он покупал. Когда сидишь с двух терминалов одновременно противоположные заявки выставляешь — не сложно ошибиться.
      • Сергей Симонов
        24 апреля 2019, 17:41
        Replikant_mih, последние — в списке)

        Вы хотите сказать, что вор был настолько тупым, что перепутал последовательность действий?

        • Replikant_mih
          24 апреля 2019, 17:47
          Сергей Симонов, почему последовательность — просто сторону заявки. А вы когда заявки открываете — никогда не ошибаетесь? А когда волнуетесь? А когда торопитесь?
          • Сергей Симонов
            24 апреля 2019, 17:49
            Replikant_mih, вор, удаленно вошедший в чужой терминал — не дурак… и не пацан, случайно забежавший в женскую баню… такие операции планируются и исполняются ПО ПЛАНУ. Понимаете?

            Угнать тачку по пьяне — это одно. Угнать несколько лямов через чужой торговый терминал — это совсем другое. Совершенно другой интеллект требуется.
            • Replikant_mih
              24 апреля 2019, 17:51

              Сергей Симонов, люди опечатки, например, делают потому что они дураки и пацаны? Или так: только дураки и пацаны делают опечатки?

               

              Хорошо, ваша версия какая?)

              • Сергей Симонов
                24 апреля 2019, 18:28
                Replikant_mih, опыт общения с людьми в интернете научил не доверять никому… поэтому, посмотрим, как дело будет развиваться…
        • Replikant_mih
          24 апреля 2019, 20:39
          Aleksandr, ну вы с брокером связались? Что говорят?
    • sergio
      24 апреля 2019, 17:37
      Сергей Симонов, да просто впопыхах косякнули
      • Сергей Симонов
        24 апреля 2019, 17:41
        sergio, в попыхах такие вещи не делаются…
        • sergio
          24 апреля 2019, 17:43
          Сергей Симонов, ладно, как скажете
          • Сергей Симонов
            24 апреля 2019, 17:46
            sergio, ну вы сами-то представьте, какая нужна компетенция, чтобы войти в чужой терминал и провернуть такие сделки… вор — явно не дурак… он не мог ошибиться, т.к. такая операция должна иметь план.

            именно поэтому отмененные сделки выглядят очень странно
            • sergio
              24 апреля 2019, 17:49
              Сергей Симонов, я немного представляю, какая нужна компетенция. Такие вещи не делаются в одиночку, поэтому от каждого из участников не требуются сверхспособености. а человек на нервяке мог и лажануть поначалу, не рассчитав цену или лотность или просто ошибся кнопкой. Полагаю, не стоит искать сложного объяснения, если есть лежащее на поверхности.
              • qwerty
                24 апреля 2019, 19:59
                sergio, да и хакер в принципе не должен быть трейдером.
              • Сергей Симонов
                24 апреля 2019, 23:40
                sergio, из-за простых, лежащих на поверхности, объяснений умерли сотни миллионов людей на этой планете))
                • sergio
                  25 апреля 2019, 09:16
                  Сергей Симонов, это софистика. Здесь речь не вообще об устройстве мира, а о конкретном  инциденте. 
    • plustreider
      24 апреля 2019, 19:29
      Сергей Симонов, Последние две сделки не прошли т.к. деньги закончились на счете.
      • Сергей Симонов
        24 апреля 2019, 23:41
        плюс-трейдер, это были первые сделки в этом сценарии

        они просто показаны последними в списке
  • Брокер Открытие уже не первый раз замечен в попытке установки троянов на компьютер клиента. 
    https://smart-lab.ru/blog/261160.php
    Вероятно, злоумышленники связаны с персоналом брокера. Одни заражают, другие переливают.
    • Igor Boroda
      24 апреля 2019, 17:55
      Дядя Ваня СпекулянтЪ, Я не работник Открытие брокер… но всё же… а чего статья не 2010 года, например?

      PS Совершенствование IT, систем безопасности, ССБ… Не… не слышал…
  • gelo zaycev
    24 апреля 2019, 17:57
    все можно решить  в один «присест»в ФСБ имеется спецотдел, они не только  ЦБ и Бижру, при желание  могут «нагнуть» вопрос только в их мотивации( можно их попросить со стороны комитета Госдумы, это один из вариантов… Росфинмониторинг работает с Росгвардией…
    • Igor Boroda
      24 апреля 2019, 18:03
      gelo zaycev, Тонко.....  
      • gelo zaycev
        24 апреля 2019, 18:09
        Igor Boroda, но доминирует над всеми такие типа как Альфа и другие … спецназы, их по настоящему «Уважают все, даже во сне» если  кто сталкивался…
        • Igor Boroda
          24 апреля 2019, 18:14
          gelo zaycev, Я не про это… я про то, что они заниматься этим будут… неверно Вы интерпретировали мой ответ... 
          • gelo zaycev
            24 апреля 2019, 18:30
            Igor Boroda, если знать их «ахилессову пяту» конечно они тоже  к кому- то прислушиваются, если корректно к ним кто -нибудь обратится   ,. или  кто-то в Госдуме попросит, то может и согласятся
            • Igor Boroda
              24 апреля 2019, 18:31
              gelo zaycev, Вы хотите Госдуму подключить? Эх… мне бы Ваши возможности...  
              • gelo zaycev
                24 апреля 2019, 18:39
                Igor Boroda, в России  в данном периоде времени, основные вопросы решаются по личным связям( я  тоже это не приветствую, но такова «селяви»,  просто не бояться надо, а идти как «насорог» деликатно и тактично..., со времен фильма «Антибиотика» пока ничего не меняется…
  • Вита Мих
    24 апреля 2019, 18:09
    Похоже что у кого-то есть remote desktop к вашему компу.
    т.е. кто то где то сидит и видит на своем компе ваш десктоп и водит вашей мышкой. это штатная приблуда виндовс. или троян. 
    фактически сделки в таком случае сделаны с вашего компа но по удаленке к нему. 

    надо смотреть логи. лучше через отдел «К». т.к. это уровень не пользователя. нужны спецы.
    • Igor Boroda
      24 апреля 2019, 18:15
      Вита Мих, Логи… может и юзер посмотреть… если ему так уж надо… а ещё и провайдер… если еще более надо… И не нужно спецов.....   
      • Вита Мих
        24 апреля 2019, 18:27
        Igor Boroda, Отдел «К» будет смотреть логи подключений к портам UDP и TCP/IP к компу топикстартера с которого совершались сделки. 
        Без полиции провайдер логи естественно не отдаст.
        У юзера на компе логи могут подчистить.

        Могли сделать сделки и мимо МТ — через личный кабинет в Открытии, если такое возможно.

        Сложно то рыть будет без полицейских.
        • Igor Boroda
          24 апреля 2019, 18:29
          Вита Мих, Начнем с того… что отдел К не будет работать по заявлению частного лица из-за 420 тр.....

          PS Он занимается «Значимыми» преступлениями…
          • Вита Мих
            24 апреля 2019, 18:37
            Igor Boroda, да конечно. 146.1 за 1С пиратскую админов ловят. Всем они занимаются.
          • Вита Мих
            24 апреля 2019, 18:39
            Igor Boroda, только если заремотился не дебил, сделал он это через прокси или цепь прокси. затер все логи и на выходе снес трояна. и хрен чего кто нароет кроме адреса последней прокси где-нибудь в сомали.
          • Вита Мих
            24 апреля 2019, 18:41
            Igor Boroda, я просто читал про эти вещи. у меня под торговлю вообще комп голый стоит. были б мозги у меня — поставил бы линукс.
  • Aphelion
    24 апреля 2019, 18:16
    Видел на росправосудии приговор по похожему делу, преступник купил ключи quik на каком-то мутном форуме и перелил деньги на счет, зарегистрированный на свое имя. Получил 3 года общего режима.

    Пишите заявление в полицию, чем быстрее — тем лучше.
    • Вита Мих
      24 апреля 2019, 18:28
      Aphelion, Потерпевшему легче не станет. 

      Господа надо использовать двухфакторку. Не панацея но все таки.
  • Дмитрий Вебсмит
    24 апреля 2019, 18:19
    у меня в финаме сами по себе сделки открывались. После этого ушел от них. Сейчас счета в открытии и сбере. Такого беспредела до сих пор не повторялось.
    • gelo zaycev
      24 апреля 2019, 18:34
      Дмитрий Вебсмит, на срочке  или фонде? на опционы или фьюче? днем? после вечерке  и как они аргументировали? типа не мы а Биржа…
  • Евгений Макеев
    24 апреля 2019, 18:23
    Надо Ждуна звать, дело темное
  • Vladimir T
    24 апреля 2019, 18:36
    Деньги все равно в системе остались и у этих денег есть имя фамилия и паспортные данные, даже если это подставное лицо.
  • Вита Мих
    24 апреля 2019, 18:43
    Интересно проследить контрагента по этим сделкам.
  • Иван Иванов
    24 апреля 2019, 18:48
    а если я, увидев такое безобразие, выставлю свои заявки в стакан, то я вор?
  • Savin
    24 апреля 2019, 19:01
    Обычное дело, конечно возможн менегер последний день работал и себе премию выписал а может и ломанули. Да вы на смартлабе топик напишите толковый, попонтуйтесь а потом посмотрите че будет, тут хаккеров хватает даже не регются парад понтов листают и работают +420к комуто упало, отучился «не зря». А вы думали в сказку попали?
  • Сервис Нефтяников
    24 апреля 2019, 19:35
    Так это:
    У них же пакет ВТБ есть и они его могут ночью тоже пролить?
  • sergeiponomaref
    24 апреля 2019, 19:55
    В 2008-м году была такая история. Два моих знакомых работали в одной брокерской компании в отделе классического арбитража (между акцией и фьючерсом). Так вот в один прекрасный день взломали счет одного известного брокера и слили на дальних фьючах по рынку 5 млн.руб. Этим трейдерам перепало 1млн. и 700тыс. соответственно. Не успели они порадоваться, как к ним уже прибежал начальник со словами:«Вы… тут делаете?». Т.е. в течении 10-20 минут уже были контрагенты сделок известны. Как они сами рассказывали, эта брокерская компания вернула большую часть денег.
    • Replikant_mih
      24 апреля 2019, 20:02
      sergeiponomaref, ну тут другое. Тут стало известно компании, в которой трейдеры работали. Возможно сами увидели, без пинка извне. Просто у риск менеджера аномалия вылезла на дашборде, стал смотреть, поднял тревогу.
    • Replikant_mih
      24 апреля 2019, 20:03
      sergeiponomaref, а так конечно интересно всякие трейдерские байки слушать!
      • sergeiponomaref
        24 апреля 2019, 20:15
        Replikant_mih, Да нет, их начальнику позвонили из другой конторы и сказали, что на их счет перелили. Там СБшники быстро реагируют.

        Здесь надо было сразу брокеру звонить и говорить, что счет взломали. Деньги быстро проблематично вывести. Обычно заказывать надо.
        Можно за это время контрагентов найти и счета им блокирнуть для выяснения
        • Replikant_mih
          24 апреля 2019, 20:38
          sergeiponomaref, аа, вон чё.
    • Johnny_22
      25 апреля 2019, 08:31
      sergeiponomaref, раньше во времена благородного брокериджа была практика вернуть половину от «ошибочного» убытка.
      Но сейчас по факту могут и послать.
  • Андрей К
    24 апреля 2019, 20:23
    Глюканул у вас робот и раздал денег?
      • no matter
        24 апреля 2019, 21:42
        Aleksandr, хотел в личку дать пару советов, да рейтинга не хватает, дурдом.) глянь мой блог.
  • saul
    24 апреля 2019, 20:41
    Да, тоже подумал про глюки робота
  • vodka0404
    24 апреля 2019, 21:49
    Я пытался вклиниться в те свечи, но с обоих сторон кто то упорно перескакивал заявками вне моих, в основном 200лотов в стакане, это подготовленое ограбление за пять минут чужого счёта явно
    • Igor Boroda
      24 апреля 2019, 22:19
      vodka0404, Заговор? Читайте порядок обработки заявок… это указано в регламенте биржи....
      • Igor Boroda
        24 апреля 2019, 22:33
        Igor Boroda, Расскажите мне… как Вы хотели «вклиниться в стакан», где стоят «айсберги»? Вы видите всего 5-10-20 заявок, а у игрока их по 1000-10000-20000 по факту… куда уж Вам там «вклиниться»...




    • Андрей К
      24 апреля 2019, 23:32
      vodka0404, 
      Я пытался вклиниться в те свечи, но с обоих сторон кто то упорно перескакивал заявками вне моих, в основном 200лотов в стакане,
      это же маркетосы стоят вроде. И алго автоматически сразу заявку переставляет, чтобы выполнить обязательства
  • (1:10) || algo
    24 апреля 2019, 22:03
    Произойдет следующее: выяснится, что использовали легальные ключи и легальный пароль, но заходили с другой машины. Пароль и ключи наверняка получили через фишинговую хрень / троян какой-нибудь, который сканирует клавиатуру и по факту имеет полный доступ к диску. Установили вы его, бродя по левым сайтам в инете.

    Деньги вернуть не удастся. Заходить с другого ПК могли и вы. Сделки могли быть ваши. Доказать обратное невозможно. Контрагентов наверняка несколько. Кто-то по мелочи, кто-то основной выгодополучатель этих сделок, но самый жирный не может быть обвинен только по причине того, что он самый жирный. Сам он с повинной вряд ли придет. Всех контрагентов даже опрашивать не будут. Дело закроют «за отсутствием события преступления». Просто у нашей полиции, типа, всегда дела поважнее есть. Бесперспективное дело прикроют сразу, без лишних потуг.
    • Igor Boroda
      24 апреля 2019, 22:18
      кукловедофилофоб, Теория заговора? Вам вопрос: почему не выбрали счет с как минимум 10-50 млн руб и не украли всего 3-5… никто бы и не заметил…
      • (1:10) || algo
        24 апреля 2019, 22:24
        Igor Boroda, нет никакой теории заговора. Какой счет попадется в руки владельца трояна, такой и забирают.

        А зачем брать всего 3-5, когда можно безнаказанно взять все? За то, что чьи-то заявки пребывают в стакане, осудить вряд ли смогут. На практике невозможно доказать уголовно наказуемое деяние, даже если это единственный контрагент вдруг.
        • Igor Boroda
          24 апреля 2019, 22:30
          кукловедофилофоб, И залететь на «мелочи»… Прально… это наш метод!

          • (1:10) || algo
            24 апреля 2019, 22:41
            Igor Boroda, про ваши методы я не знаю ничего, а моя логика подсказывает следующее: 100 раз взять по 20-100 тыс. безопаснее, чем один раз 10 млн., т.к. 100 человек не будут сильно суетиться при отказе «органов» суетиться, а один человек с 10 млн. может захотеть только узнать имя-адрес самого жирного контрагента-выгодополучателя и без «органов» все порешать по-своему.

            Вообще, сильно сочувствую автору. У меня много лет назад стырили webmoney тысяч на 100-150, перевели на яндекс.деньги, оттуда сразу на счета трех лиц в банках. В Яндексе неофициально все данные на банковским счетам даже сообщили, и заявление я писал уже с координатами этого ворья. И чё?! А отсутствует событие преступления, оказывается… После этого к нашему правосудию у меня вопросов больше нет. Типа, обращайтесь, если вас убьют, а не с ерундой разной…
            • Igor Boroda
              24 апреля 2019, 22:43
              кукловедофилофоб, 

              Жду Ваших откровений… как хватать всё, что видишь....

              PS Кстати, «Ваши»… пишется с большой буквы… если Вы в школе не были двоечником.... 


  • ignat
    24 апреля 2019, 22:23
    Несмотря на высокую вероятность того, что деньги не вернуть, заявление в полицию надо было писать сразу, а затем писать запрос брокеру и пост сюда. Далее, после получения кусп, уведомлять брокера, биржу, цб — короче всех. Комп отключить от инета и не трогать — вдруг там остались следы взлома.
    На будущее — включать ограничение по айпи на доступ к счету и никогда не пользоваться терминалами на мобильных девайсах.
  • Андрей К
    24 апреля 2019, 23:33
     странно что никто не написал, что так деньги не переливают сносом стакана.
    • Johnny_22
      25 апреля 2019, 08:37
      Андрей К, так и переливают
      • Андрей К
        25 апреля 2019, 09:25
        Johnny_22, снося стакан и чужие заявки? Нуну
        • Johnny_22
          25 апреля 2019, 13:14
          Андрей К, что ну ну? а как бы вы сделали? все себе в одно лицо? и как выводить? :)
          • Андрей К
            25 апреля 2019, 13:53
            Johnny_22, 
             что ну ну?
            прежде чем написать ну ну, я открыл ордерлог и изучил, как контрагенты ставились, когда и по сколько.
            • Johnny_22
              26 апреля 2019, 13:06
              Андрей К, и какие выводы сделали?
  • Максим Барбашин
    25 апреля 2019, 01:16
    Мда.
    Если не Тиньков, так Открытие.
    И уже не первый месяц.
  • Механик Рынка
    25 апреля 2019, 02:56
    Держись друг... И не сиди… на месте правда должна быть с кулаками
  • Weddy
    25 апреля 2019, 04:01
    Народ, поясните как злоумышленник деньги то забрал? Понятно если бы продал все активы пострадавшего и потом умудрился подать заявку на вывод рублей на счет «дропа». Но здесь же заявки купить дорого по 18 т.р. и продать дешево по 14,6 т.р. Ну счет пострадавшего да, обнулил. Но деньги то как забрал себе?
    Нельзя же указать себе конкретного контрагента по сделки в обход стакана. Там чего стакан что-ли был абсолютно пустой? Последняя сделка на скрине вообще на следующий день в 10:48, в основную сессию.
    • V
      25 апреля 2019, 05:25
      Weddy,
      1 счет 
      купил дороже продал дешевле 
      2ой
      счет купил вашу продажу, и продал вам же повыше 

      нелеквид и большие лоты основное условие   





    • Johnny_22
      25 апреля 2019, 08:38
      Weddy, не важно сколько было разбазарено на другие заявки. МОжет из этих 420 слитых злоумышленник только 100 забрал — вполне возможно. Ему так даже выгоднее, если выгодоприобретателей много — его не вычислить.
      ПОсмотрите в прессе историю с энергобанком.
  • Krisa-Lariska
    25 апреля 2019, 05:26
    Ничего не поняла, схемы «наживы»не вижу, как на этих слелках сделать себе доход? И будет ли брокер мараться 400 тысячами? У него в день от лудаманов комиссии больше накапает.Вывод: или это троллинг такой, или Вы на автоследовании и перелив счета, или не знаю чего и подумать
    • Носорог
      25 апреля 2019, 07:59
      Krisa-Lariska, представьте что вам дали полный доступ к чужому депо и вы с ним можете делать, все что вздумаете — хозяин не против, ему самому интересно. В общем никаких моральных ограничений и рисков. 

      Неужто вы не выставите на своём счету продажу некой неликвидной бумаги по двойной рыночной цене, которую тут же купите с чужого счета, который вам доверили?

      Если на бумагах не понятно, представьте тоже самое на примере вверенной вам куче чужих денег и возможности продать вашу старое кресло на аукционе. 
      • nnnd
        25 апреля 2019, 09:39
        Носорог, 
        Неужто вы не выставите на своём счету продажу некой неликвидной бумаги по двойной рыночной цене,

        Для того, чтобы выставить заявку на продажу — надо вначале эту бумагу изначально купить, так как неликвид обычно не маржируется, то есть Вы в шорт ее продать не можете.
          • nnnd
            25 апреля 2019, 09:46
            Aleksandr, 

            Я написал не про Ваш конкретный случай.
            • Носорог
              25 апреля 2019, 10:42
              nnnd, ну так и я не детальную инструкцию давал, а просто указал коллеге общее направление монетизации. Конечно, предполагается, что тот кто собирается заниматься некой схемой позаботится чтобы у него были бумаги с нужными характеристиками, требуемый терминал, 220в и канадская виза :) 
      • Андрей К
        25 апреля 2019, 11:01
        Носорог, 
        Неужто вы не выставите на своём счету продажу некой неликвидной бумаги по двойной рыночной цене, которую тут же купите с чужого счета, который вам доверили?
        так в данном случае не такая ситуация. Тут нет перелива. Мутная тема. Думаю автор топика сам влетел и публично перед кем то отмазывается

        ЭнергоБанк 2
          • Андрей К
            25 апреля 2019, 11:28
            Aleksandr, в ЦБ уже сделали запрос? 
              • Андрей К
                25 апреля 2019, 11:35
                Aleksandr, 
                Что запрашивать в ЦБ?
                Логи как минимум.
  • 💚Ola-la☮️
    25 апреля 2019, 08:42
    Невероятно, подскажите как менять пароль на торговом терминале Квик свои копейки терять не хочется
    • А. Г.
      25 апреля 2019, 17:00
      Ola-la, 

      Способ 1
      Скачиваете программу генерации ключей с сайта Арки. С ее помощью генерируете ключевые файлы для новых логина и пароля и отсылаете их брокеру с просьбой зарегистрировать под Вашим UID.

      Способ 2
      Отсылаете брокеру новые логин и пароль с просьбой сгенерировать новые ключевые файлы для них. Получаете файлы и работаете с новыми логином и паролем.

      Для пущей безопасности передачу информации можно провести путем визита в офис брокера.

      Оба способа имеют одинаковую степень защищенности, несмотря на то, что в первом случае брокер не знает Вашего логина и пароля. Потому что брокер имеет возможность совершать сделки на Вашем счете непосредственно с сервера квика, а пароль, логин и ключи защищают доступ только к Вашему клиентскому терминалу.
  • nerov
    25 апреля 2019, 13:21
    Давайте поддержим топикстартера, проблема системная. Нельзя чтобы тема заглохла. 
  • Сберегатель (Сэр Лонг)
    25 апреля 2019, 13:24
    слил или перелил 420000 рублей по четырем маркет сделкам 100,35,20,10 контрактов на счете в Открытии.
    кто контрагент?
    • А. Г.
      25 апреля 2019, 17:05
      От Лонга! Я тебя умоляю!, да если контрагент не клиент того же брокера, то и брокер этого не знает. Брокер точно может вычислить только терминал, с которого ставились заявки пострадавшим клиентом и ip того же клиента. А контрагента брокер вычислит только в случае, если он клиент того же брокера. Если не клиент, то это знает только биржа и другой брокер, чьим клиентом контрагент является.
      • Сберегатель (Сэр Лонг)
        25 апреля 2019, 20:42
        А. Г., пострадавший клиент не сможет сам это выяснить
        ему нужна помощь брокера, который свяжется с биржей и с другим брокером
        • А. Г.
          25 апреля 2019, 21:48
          От Лонга! Я тебя умоляю!,  эту информацию дают только по запросу правоохранительных органов или суда. 
          • Сберегатель (Сэр Лонг)
            26 апреля 2019, 02:45
            А. Г., тогда не нужно ждать ответ от брокера
            нужно сразу идти в полицию
            • А. Г.
              26 апреля 2019, 08:07
              От Лонга! Я тебя умоляю!, так я выше это и написал. Но есть один нюанс:  сделки на вечерке попадают в официальный отчёт биржи только после вечернего клиринга следующего дня. А до этого нет документов их подтверждающих. Может это глюк программы интернет-трейдинга? Так что в полицию можно пойти только на следующий день вечером, после отчёта с биржи.

              Хотя свою часть работы в части выяснения откуда подавались заявки пострадавшего клиента, брокер может сделать сразу. А если повезёт и контрагент-клиент брокера, то и установить контрагента.  Ну а на случай контрагента--не клиента брокера, к брокеру больше вопросов быть не может.
  • Eugene Levakov
    25 апреля 2019, 17:35
    Запросите более детальную инфу у брокера, нужна информация с какого IP были совершены сделки, если будет ваш IP (берётся статистика), то чекните комп на вирусы, макросы в MT.
  • Андрей Меркулов
    25 апреля 2019, 19:14
    А не проще ли найти того кто профит получил с этих сделок и спросить у него каким это таким волшебным образом выставил заявки туда куда был влив. Или зачем все эти финманиторинги, контролеры ЦБ и прочая приблуда? 
  • MetaQuotes Software
    30 апреля 2019, 13:40
    1) У брокера есть 100% точная информация, с того ли компьютера проводились сделки. 

    2) У Открытия кроме логина с паролем есть обязательный SSL сертификат.

    Сертификат прописывается в системное хранилище операционки и защищается дополнительным паролем. Сохраненные логин и пароль к счету шифруются на диске хардверно зависимо, что не позволяет их использовать после возможной кражи.

    В данном случае нужно своровать: сертификат, пароль от сертификата, логин и пароль.

    3) Все сделки подписываются как основным паролем, так и цифровым сертификатом.

    4) Кем проводилась каждая сделка, видно в тултипе при наведении мышью.

    Или вручную, или робот или менеджер.

    5) Все есть в детальных логах у брокера. Нужен его ответ.

    Еще есть мобильный терминал — оттуда тоже можно торговать. У него того есть детальные собственные логи.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн