Закс Гольдман
Закс Гольдман личный блог
17 марта 2020, 10:33

18:40 Зависание всех серверов брокера "Открытия" - секция ФОРТС

Коллеги, уже несколько дней подряд сталкиваюсь с фактом зависания всех серверов брокера «Открытия». К разным северам подключены терминалы, и во всех из них в 18:40 на ФОРТС останавливаются торги, стаканы, графики, котировки не идут и т.д.
Переподключения не возможны, попытки сделать это с других провайдеров так же безуспешны. Кстати, такое случалось и ранее.
Теперь это носит уже какой-то систематический характер.

Кто, что выяснил, что делать, как лечить и т.д.?

зы.
Речь, в данном случае, идет о ФОРТС.

зы.
Дозвониться брокеру, особенно в тех поддержку стало неимоверно сложно. Более того, на входе встречают студентики с памяткой, которые начинают советовать прегрузить комп, переподключиться к другим серверам, сделать пинг и т.д., Вообщем с кучей бестолковых советов для слоупоков. Тратят моё время и делают вид, что работа идёт. Честно говоря, возникает чувство недовольства, т.к. всё это было пройдено еще лет 15 назад. 

26 Комментариев
  • https://www.moex.com/s1167

    • 09:50:00 — 09:59:(31-59)*
    • 10:00:00 — 18:39:59
    • 18:40:01 — 18:50:00
    • Аукцион открытия (расч. в RUB, USD)
    • Торговый период (расч. в RUB, USD)
    • Аукцион закрытия (расч. в RUB, USD)
    • krolix
      17 марта 2020, 10:36
      Анал, так-то он с 18:45. Фортс тоже виснет во время аукциона закрытия (ЕБС). Поэтому плюсанул тему. Открытие Брокер ?
  • nnnd
    17 марта 2020, 10:36
    во всех из них в 18:40 останавливаются торги

    Да.., торговать на фондовой секции и не знать время торгов ))

    Учите матчасть:

    www.moex.com/s1167
      • Закс Гольдман, Тогда лучше написать в службу поддержки брокера и процитировать тут ответ для всех.
      • nnnd
        17 марта 2020, 10:48
        Закс Гольдман, 
        я про фонду что-то говорил  или вы пару месяцев на бирже? 

        Уважаемый, прежде чем такое писать — в профиль бы в начале заглянули.

        Торги на Фортс в Открытие в 18.40- 18.44.59 идут без проблем вообще. Сам торгую на Фортсе с осени 2006 года.

        Что там у Вас виснит — ищите проблемы «на своей стороне»
        • krolix
          17 марта 2020, 11:13
          nnnd, а у вас ЕБС или раздельные площадки?
          • nnnd
            17 марта 2020, 11:14
            krolix, 
            а у вас ЕБС или раздельные площадки

            ЕБС
  • Archy3000
    17 марта 2020, 10:49
     Подтверждаю. Регулярно падают сервера у брокера Открытие в 18:40. Проблема пришла с резким увеличением активности на бирже. Полагаю, что торговые сервера брокера не справляются с нагрузкой, как такое лечить? — сомневаюсь, что этот вопрос решается на стороне клиента. Остается только сменить брокера на менее популярного.
  • Друг из шкафа
    17 марта 2020, 11:39
    Та же история. Как заканчивается основная сессия где-то с 18-40 сервера тормозят.
    В открытие не звонил — ибо бесполезно.
  • SellBuySell
    17 марта 2020, 12:45
    Вчера в 18.43 сделку закрывал, всё норм было
      • SellBuySell
        17 марта 2020, 14:59
        Закс Гольдман, 87.118.239.80 Макомнет
  • Друг из шкафа
    17 марта 2020, 18:42
    Опять всё висит... 
    Если что 4 сервер. У уралсиба всё нормально работает.
  • Открытие Инвестиции
    18 марта 2020, 20:43
    Добрый вечер! Подобная проблема не носит массовый характер. Пожалуйста, напишите письмо нашей техподдержке на почтовый ящик 911@open.Ru
      • Открытие Инвестиции
        20 марта 2020, 21:51
        Закс Гольдман, три человека. Два написали, что у них все хорошо работаем при этом. 

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн