29 декабря 2020, 10:32

КТО СУДИЛСЯ С АЛЬФА-ФОРЕКС. ДАЙТЕ СОВЕТ ПОЖАЛУЙСТА.

ВЧЕРАШНЕЕ ОБРАЩЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ НИКАКИХ НЕ ДАЛО https://smart-lab.ru/blog/667361.php

Вопрос к сознательным и опытным и гражданам.

Как бороться с беспределом который учинили сотрудники Альфа-Форекс ?

Куда и кому можно пожаловаться в этой организации? Контакты надёжно скрыты(нет телефонов бухгалтерии, юридического отдела)

Досудебное урегулирование споров и конфликтов возможно в этой организации ?

Навальному или Путину жаловаться если парочка распоясовшихся сотрудников в организации, с государственной лицензией обманывают клиентов, отказыавются соблюдать закон РФ, уклоняются от должностных инструкций, при абсолютном бездействии начальства организации?

Есть у законопослушного гражданина, хоть какие-то способы добиться исполнения закона не посвящая этому занятию всю жизнь ?

Пожалуйста поставьте плюсы, чтобы обращение увидело больше людей, возможно же, что кто-то из ответственных лиц организации прочитает и поможет.

Альфа-Форекс

Альфа-форекс

Иванов Иван

Тольятти

362

с 8 декабря 2010

27 Комментариев

Инвестор
29 декабря 2020, 10:39
Большенство форекс-диллеров прописаны на Кипре, и судиться там при желании придется там. А вообще примите как опыт. Чего вы ждали, что вам черным налом будут переводить? В приличных конторах так не делают (не говорю, что форекс-диллеры приличные конторы).
0
- Александр НеПушкин
  29 декабря 2020, 10:42
  Kaban.spb, невнимательно прочитал, автор написал с Государственной лицензией, т.е. с лицензией ЦБ РФ.
  +1
  - Инвестор
    29 декабря 2020, 10:51
    Александр НеПушкин, Действительно, пропустил. но остального это не отменяет. И суды у таких контор (и нормальных брокеров тоже) корманные даже в случае серьезных претензий. А в чем ваша претензия? Вы хотели (условно) обмануть гос-во (заработав по черному), а вам все сделали по закону и провели вас по «белому» (вы написали, что не видели 210 р., но увидите если будет суд). Думаю, что вам ничего не светит т.к. вы не правы.
    -2
    - Иванов Иван
      29 декабря 2020, 11:04
      Kaban.spb, Я ничего не хотел, о чём вы пишите.
      Вы зачем здесь врёте. По какому «черному».
      Я всё сделал по закону. Вёл переписку. Спросил ссылку, вёл переписку и ждал договора.
      Дождался, рассмотрел условия. Подписывать не стал. В чём я не прав ?
      +1
      - Инвестор
        29 декабря 2020, 11:09
        Иванов Иван, хорошо, пусть немного додумал, а как вы думали вам будут платить? Или вы думали что 10к вам будут приплачивать за 3 копейки потраченные вашим другом? Мне просто интересен ход ваших мыслей.
        -1
        Иванов Иван
        29 декабря 2020, 11:18
        Kaban.spb, Суть проблемы не в копейках.
        Ход мыслей был прост и закономерен.
        1. Я узнаю условия услуги.
        2. Получаю договор, читаю его и если всё устраивает подписываю.
        3. После этого переданная моему товарищу рефереальная ссылка (выданная мне предварително) начинет работать. А я получив знание и понимание процесса далее решаю использовать мне такой вид сотрудничества в дальнейшем или нет.
        +1
        Инвестор
        29 декабря 2020, 11:26
        Иванов Иван, Вроде все логично, но вы же подписали 2 (или 3) пустых листа так, что скорее всего вы подписали договор датой когда отправили скан (т.е. формально он начал действовать до того как вы его увидели) и далее они все сделали верно (с их стороны). Вы ошиблись подписав пустые листы. По вопросу судов — скорее на таких суммах дороже выйдет, пошлина+представительство юриста (пошлину вам присудят, а вот представительство по опыту присуждают в крайне малом размере, а не в том что вы подтверждаете, так что тут точно потеряете). ИМХО
        -1
        Иванов Иван
        29 декабря 2020, 11:52
        Kaban.spb, Я нигде не ошибся.
        По закону внесение своих данных (как они попросили) не является даже близко заключением соглашения или договора.
        Перечить я специалистам в этом не мог, так как данные им нужны предварительно и это нормально. Они просили вписать их в бланки без даты, без подписи, на отдельных листах и выслать по электронной почте.
        Никак «формально» не может быть. Мне выслали договор письмом на почту. Точка. Я его не подписывал. Точка.
        Рефералная ссылка не должна была начинать работать без подписанного договора, никто об этом не просил и не договаривался (хотя она и может быть выдана).
        
        Благодарю вас за участие. Но я просил помочь мне. Плюсануть пост, привлечь внимание администрации Альфа-Форекс а не делать предположения и не пугать меня судебными пошлинами. Если вы можете что-то предпринять я готов выслать вам всю переписку и сканы документов. Зачем вы время своё тратите и моё? Пожалуйста только по существу пишите.
        +2
      - София
        30 декабря 2020, 15:27
        Иванов Иван,
        Это коварство ещё не всё вы вскрыли. Вот если бы вы привели трейдера или инвестора с сумой не для тренировки, а посолидней… тогда бы вам по ни за что не дали бы за него реферальные выплаты. Договора то нет — а клиент по реферальной ссылке уже у них в базе и торгует. И всё, плакали тогда ваши выплаты. У них свои цели и задачи. Они хитрые и обнаглевшие. Ваши интересы и права их не интересуют. И закон конечно игнорируют поэтому.
        +1
- Иванов Иван
  29 декабря 2020, 10:46
  Kaban.spb, Этому Альфа-Форекс государство вручило в 2019 (если не ошибаюсь с годом) лицензию. Чтобы они работали, Россиянам услуги оказывали. А контролировать забыли видимо их работу? По деловой переписке складывается впечатление, что служба поддержки среднюю школу не закончили. Как их на работу допустили ?
  +1
- Иванов Иван
  18 января 2021, 19:46
  Kaban.spb, НА ДАННЫЙ МОМЕНТ СОТРУДНИКИ АЛЬФА-ФОРЕКС ВНИМАТЕЛЬНО РАССМОТРЕЛИ ВСЕ МОИ ДОВОДЫ АРГУМЕНТЫ.
  
  ВЫЯСНЕНЫ ПРИЧИНЫ НЕДОРАЗУМЕНИЯ. МОИ ЖАЛОБЫ И ПРОСЬБЫ УСЛЫШАНЫ. АЛЬФА-ФОРЕКС ПРИНИМАЕТ МЕРЫ В НАПРАВЛЕНИИ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ МОИХ ЗАКОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ.
  
  0
- Иванов Иван
  02 февраля 2021, 00:42
  Kaban.spb, Моя проблема ( ситуация с документооборотом в рамках получения реферальной ссылки) с Альфа-Форекс устранена.
  
  Конструктивно разобрались, определились с компенсациями и порядком урегулирования разногласий.
  
  Претензий не имею.
  
  Благодарю за помощь в разрешении конфликтной ситуации специалистов из Комитет по контролю АФД.
  0
BearEater
29 декабря 2020, 10:48
Можно попробовать написать жалобы в ЦБ и прокуратуру через онлайн приемные. Как правило брокеры становятся сговорчивее после этого. Прокуратура перешлет вопрос по подведомственной части, если это не их компетенция.
+4
- Иванов Иван
  29 декабря 2020, 17:37
  BearEater, Спасибо за совет.
  
  Готовлю письмо/заявление в прокуратуру г. Москвы
  +1
ака Tуземец
29 декабря 2020, 10:54
в москву на Маши Порываевой 7 надо писать или ехать
вот почему плохо когда нет офиса брокера/дилера в своём городе
+2
- Иванов Иван
  29 декабря 2020, 17:43
  Tуземец, Согласен. Ещё хуже то, что по всей видимости сотрудники Альфа-Форекс могут делать по отношению к клиентам то, что захотят сами лично, не оглядываясь на законы РФ.
  
  Кто-то из них позвонил на прошлой недели и выразил недоволсьтво тем, что я не передаю им полные данные расчетного счёта моей альфакарты дебетной. Просто открытым текстом… «у нас такие правила» — подчинитесь.
  +1
  - София
    30 декабря 2020, 15:32
    Иванов Иван, Вот это номер! Что хотят то и творят?
    +1
    - Иванов Иван
      02 февраля 2021, 00:43
      София, Здравствуйте. Моя проблема ( ситуация с документооборотом в рамках получения реферальной ссылки) с Альфа-Форекс устранена. Конструктивно разобрались, определились с компенсациями и порядком урегулирования разногласий.
      
      Претензий не имею.
      
      Благодарю за помощь в разрешении конфликтной ситуации специалистов из Комитет по контролю АФД.
      0
Иванов Иван
29 декабря 2020, 12:11
Судиться если придётся я не отказыавюсь. Но на это уйдёт много времени.
ИМЕННО НА ЭТО ТАКИЕ СТРУКТУРЫ НАДЕЮТСЯ, КОГДА ПОЗВОЛЯЮТ СВОИМ ЛИНИЙНЫМ СОТРУДНИКАМ ТВОРИТЬ БЕСПРЕДЕЛ — НЕ СОБЛЮДАТЬ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, ДАВИТЬ НА КЛИЕНТОВ И ТРЕПАТЬ ИМ НЕРВЫ.

У Альфа-Форекс с Росиийской лицензией клиентам должны быть доступны методы досудебного разбора и урегулирования ситуации. С привлечением юристов организации отвечтика.

Но Альфа-Форекс всячески препятствует такому пораядку вещей. Они просто уколняются от цилизованного, обоюдо честного ведения бизнеса. Чего стоит хотя бы полное отсутствие возможности обратиться к кому бы то ни было кроме специалистов службы поддржки, выступающими под некими ФИО, которые подтвердить нет никакой возможости.

ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО. ПОМОГИТЕ УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ!
+1
София
30 декабря 2020, 15:28

Это коварство ещё не всё вы вскрыли. Вот если бы вы привели трейдера или инвестора с сумой не для тренировки, а посолидней… тогда бы вам по ни за что не дали бы за него реферальные выплаты. Договора то нет — а клиент по реферальной ссылке уже у них в базе и торгует. И всё, плакали тогда ваши выплаты. У них свои цели и задачи. Они хитрые и обнаглевшие. Ваши интересы и права их не интересуют. И закон конечно игнорируют поэтому.
+1
ООО "Альфа-Форекс"
31 декабря 2020, 19:07
Общество с ограниченной ответственностью «Альфа-Форекс» располагает документарным подтверждением Вашего волеизъявления и заключённым договором. С нашей стороны мы готовы продолжить общение по официальным каналам связи для решения Вашего вопроса.
+7 (499) 215-79-79
8 (800) 100-62-02
ad@alfa.forex
0
- Иванов Иван
  31 декабря 2020, 21:20
  ООО «Альфа-Форекс», Для чего вы ещё и здесь лжёте ?
  У меня (а не у вас) на руках присланный мне по почте договор в двух экземплярах, который я не подписывал.
  
  Заключенным договором вы располагать не можете.
  «Документарное подтверждение вашего волеизьявления»? Это ещё, что за такое? И для чего вы это говорите? Хотите подробности переписки сюда?
  
  По вопросам переписки, раз вы выразили волеизъявление здесь препираться подготовлю подрообный фототчет и выложу здесь после праздников.
  
  Вчера в 17:15 с телефонного номера +7 (499) 215-79-79 мне поступил звонок и некто, назвав моё ФИО настойчиво пытался меня убеждать используя вышеизложенную в вашем обращении информацию. Просили отказаться от моих претензий.
  
  По телефону 8 (800) 100-62-02 я звонил ранее и мне отказали в моей просьбе передать мои претензии и документы в бухглалтерию или юридический отдел.
  
  Ещё раз требую. Подать коррекционную форму в ПФР. Исправьте вашу ошибку. Договор с Альфа-Форексом я не заключал. Я не оказывал услуг. Альфа-Форексу. Денег не получал.
  +1
  - София
    05 января 2021, 18:02
    Иванов Иван,
    По всей видимости они не собираются признавать и исправлять свои косяки. Надеются, что попишут отписки и так смогут отфутболить. Готовьте исковое заявление в суд. Дело не такое уж сложное, вполне справитесь без юриста. Только обязательно укажите все статьи, которые они нарушили и обязательно поясните, чем были нарушены ваши права. Доказательства у вас на руках. Подавайте в Федеральный суд по месту нахождения ответчика. На заседаниях по рассмотрению дел, где сторонами являются работодатель и работник, всегда присутствует прокурор, задача которого контролировать, чтобы ваши права не были нарушены. Так что вам будет не сложно, да и такие дела рассматриваются не долго. Если решение не устроит, можно подать апелляционную жалобу, затем кассационную, потом еще Верховный суд есть (это вторая кассационная жалоба). Но такое дело не затянется, в суде первой инстанции все решится в вашу пользу. В прошении указывайте все тоже четко и последовательно. Если есть вопросы пишите, подскажу что знаю.
    +1
    - Иванов Иван
      12 января 2021, 21:09
      София, Спасибо.Хорошо, что вы такой настрой демонстрируете. Благодарю за совет и участие.
      
      На данный момент есть контакт с лицом принимающим решения по вышеописанным ситуациям. Есть конструктив в обсуждениии темы и понятная логика в аргументах. Появились основания полагать, что досудебное урегулирование спора возможно.
      0
      - Иванов Иван
        02 февраля 2021, 00:44
        Иванов Иван, Здравствуйте. Благодарю за участие, конструктив и солидарность !
        
        Моя проблема ( ситуация с документооборотом в рамках получения реферальной ссылки) с Альфа-Форекс устранена. Конструктивно разобрались, определились с компенсациями и порядком урегулирования разногласий.
        
        Претензий не имею.
        
        Благодарю за помощь в разрешении конфликтной ситуации специалистов из Комитет по контролю АФД.
        0
Иванов Иван
18 января 2021, 19:42
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ СОТРУДНИКИ АЛЬФА-ФОРЕКС ВНИМАТЕЛЬНО РАССМОТРЕЛИ ВСЕ МОИ ДОВОДЫ АРГУМЕНТЫ.

ВЫЯСНЕНЫ ПРИЧИНЫ НЕДОРАЗУМЕНИЯ. МОИ ЖАЛОБЫ И ПРОСЬБЫ УСЛЫШАНЫ. АЛЬФА-ФОРЕКС ПРИНИМАЕТ МЕРЫ В НАПРАВЛЕНИИ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ МОИХ ЗАКОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ.
+1
София
18 января 2021, 19:52
Что же их на это сподвигло? Куда вы еще обращались?
0