ВЧЕРАШНЕЕ ОБРАЩЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ НИКАКИХ НЕ ДАЛО
https://smart-lab.ru/blog/667361.php
Вопрос к сознательным и опытным и гражданам.
Как бороться с беспределом который учинили сотрудники Альфа-Форекс ?
Куда и кому можно пожаловаться в этой организации? Контакты надёжно скрыты(нет телефонов бухгалтерии, юридического отдела)
Досудебное урегулирование споров и
конфликтов возможно в этой организации ?
Навальному или Путину жаловаться если парочка распоясовшихся сотрудников в организации, с государственной лицензией обманывают клиентов, отказыавются соблюдать закон РФ, уклоняются от должностных инструкций, при абсолютном бездействии начальства организации?
Есть у законопослушного гражданина, хоть какие-то способы добиться исполнения закона не посвящая этому занятию всю жизнь ?
Пожалуйста поставьте плюсы, чтобы обращение увидело больше людей, возможно же, что кто-то из ответственных лиц организации прочитает и поможет.
Вы зачем здесь врёте. По какому «черному».
Я всё сделал по закону. Вёл переписку. Спросил ссылку, вёл переписку и ждал договора.
Дождался, рассмотрел условия. Подписывать не стал. В чём я не прав ?
Ход мыслей был прост и закономерен.
1. Я узнаю условия услуги.
2. Получаю договор, читаю его и если всё устраивает подписываю.
3. После этого переданная моему товарищу рефереальная ссылка (выданная мне предварително) начинет работать. А я получив знание и понимание процесса далее решаю использовать мне такой вид сотрудничества в дальнейшем или нет.
По закону внесение своих данных (как они попросили) не является даже близко заключением соглашения или договора.
Перечить я специалистам в этом не мог, так как данные им нужны предварительно и это нормально. Они просили вписать их в бланки без даты, без подписи, на отдельных листах и выслать по электронной почте.
Никак «формально» не может быть. Мне выслали договор письмом на почту. Точка. Я его не подписывал. Точка.
Рефералная ссылка не должна была начинать работать без подписанного договора, никто об этом не просил и не договаривался (хотя она и может быть выдана).
Благодарю вас за участие. Но я просил помочь мне. Плюсануть пост, привлечь внимание администрации Альфа-Форекс а не делать предположения и не пугать меня судебными пошлинами. Если вы можете что-то предпринять я готов выслать вам всю переписку и сканы документов. Зачем вы время своё тратите и моё? Пожалуйста только по существу пишите.
Это коварство ещё не всё вы вскрыли. Вот если бы вы привели трейдера или инвестора с сумой не для тренировки, а посолидней… тогда бы вам по ни за что не дали бы за него реферальные выплаты. Договора то нет — а клиент по реферальной ссылке уже у них в базе и торгует. И всё, плакали тогда ваши выплаты. У них свои цели и задачи. Они хитрые и обнаглевшие. Ваши интересы и права их не интересуют. И закон конечно игнорируют поэтому.
ВЫЯСНЕНЫ ПРИЧИНЫ НЕДОРАЗУМЕНИЯ. МОИ ЖАЛОБЫ И ПРОСЬБЫ УСЛЫШАНЫ. АЛЬФА-ФОРЕКС ПРИНИМАЕТ МЕРЫ В НАПРАВЛЕНИИ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ МОИХ ЗАКОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ.
Конструктивно разобрались, определились с компенсациями и порядком урегулирования разногласий.
Претензий не имею.
Благодарю за помощь в разрешении конфликтной ситуации специалистов из Комитет по контролю АФД.
Готовлю письмо/заявление в прокуратуру г. Москвы
вот почему плохо когда нет офиса брокера/дилера в своём городе
Кто-то из них позвонил на прошлой недели и выразил недоволсьтво тем, что я не передаю им полные данные расчетного счёта моей альфакарты дебетной. Просто открытым текстом… «у нас такие правила» — подчинитесь.
Претензий не имею.
Благодарю за помощь в разрешении конфликтной ситуации специалистов из Комитет по контролю АФД.
ИМЕННО НА ЭТО ТАКИЕ СТРУКТУРЫ НАДЕЮТСЯ, КОГДА ПОЗВОЛЯЮТ СВОИМ ЛИНИЙНЫМ СОТРУДНИКАМ ТВОРИТЬ БЕСПРЕДЕЛ — НЕ СОБЛЮДАТЬ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, ДАВИТЬ НА КЛИЕНТОВ И ТРЕПАТЬ ИМ НЕРВЫ.
У Альфа-Форекс с Росиийской лицензией клиентам должны быть доступны методы досудебного разбора и урегулирования ситуации. С привлечением юристов организации отвечтика.
Но Альфа-Форекс всячески препятствует такому пораядку вещей. Они просто уколняются от цилизованного, обоюдо честного ведения бизнеса. Чего стоит хотя бы полное отсутствие возможности обратиться к кому бы то ни было кроме специалистов службы поддржки, выступающими под некими ФИО, которые подтвердить нет никакой возможости.
ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО. ПОМОГИТЕ УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ!
Это коварство ещё не всё вы вскрыли. Вот если бы вы привели трейдера или инвестора с сумой не для тренировки, а посолидней… тогда бы вам по ни за что не дали бы за него реферальные выплаты. Договора то нет — а клиент по реферальной ссылке уже у них в базе и торгует. И всё, плакали тогда ваши выплаты. У них свои цели и задачи. Они хитрые и обнаглевшие. Ваши интересы и права их не интересуют. И закон конечно игнорируют поэтому.
Общество с ограниченной ответственностью «Альфа-Форекс» располагает документарным подтверждением Вашего волеизъявления и заключённым договором. С нашей стороны мы готовы продолжить общение по официальным каналам связи для решения Вашего вопроса.
+7 (499) 215-79-79
8 (800) 100-62-02
ad@alfa.forex
У меня (а не у вас) на руках присланный мне по почте договор в двух экземплярах, который я не подписывал.
Заключенным договором вы располагать не можете.
«Документарное подтверждение вашего волеизьявления»? Это ещё, что за такое? И для чего вы это говорите? Хотите подробности переписки сюда?
По вопросам переписки, раз вы выразили волеизъявление здесь препираться подготовлю подрообный фототчет и выложу здесь после праздников.
Вчера в 17:15 с телефонного номера +7 (499) 215-79-79 мне поступил звонок и некто, назвав моё ФИО настойчиво пытался меня убеждать используя вышеизложенную в вашем обращении информацию. Просили отказаться от моих претензий.
По телефону 8 (800) 100-62-02 я звонил ранее и мне отказали в моей просьбе передать мои претензии и документы в бухглалтерию или юридический отдел.
Ещё раз требую. Подать коррекционную форму в ПФР. Исправьте вашу ошибку. Договор с Альфа-Форексом я не заключал. Я не оказывал услуг. Альфа-Форексу. Денег не получал.
По всей видимости они не собираются признавать и исправлять свои косяки. Надеются, что попишут отписки и так смогут отфутболить. Готовьте исковое заявление в суд. Дело не такое уж сложное, вполне справитесь без юриста. Только обязательно укажите все статьи, которые они нарушили и обязательно поясните, чем были нарушены ваши права. Доказательства у вас на руках. Подавайте в Федеральный суд по месту нахождения ответчика. На заседаниях по рассмотрению дел, где сторонами являются работодатель и работник, всегда присутствует прокурор, задача которого контролировать, чтобы ваши права не были нарушены. Так что вам будет не сложно, да и такие дела рассматриваются не долго. Если решение не устроит, можно подать апелляционную жалобу, затем кассационную, потом еще Верховный суд есть (это вторая кассационная жалоба). Но такое дело не затянется, в суде первой инстанции все решится в вашу пользу. В прошении указывайте все тоже четко и последовательно. Если есть вопросы пишите, подскажу что знаю.
На данный момент есть контакт с лицом принимающим решения по вышеописанным ситуациям. Есть конструктив в обсуждениии темы и понятная логика в аргументах. Появились основания полагать, что досудебное урегулирование спора возможно.
Моя проблема ( ситуация с документооборотом в рамках получения реферальной ссылки) с Альфа-Форекс устранена. Конструктивно разобрались, определились с компенсациями и порядком урегулирования разногласий.
Претензий не имею.
Благодарю за помощь в разрешении конфликтной ситуации специалистов из Комитет по контролю АФД.
ВЫЯСНЕНЫ ПРИЧИНЫ НЕДОРАЗУМЕНИЯ. МОИ ЖАЛОБЫ И ПРОСЬБЫ УСЛЫШАНЫ. АЛЬФА-ФОРЕКС ПРИНИМАЕТ МЕРЫ В НАПРАВЛЕНИИ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ МОИХ ЗАКОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ.