Поставила я тут мобильное приложение Сбербанка...
У меня было два личных кабинета — мой и мамин, куда ее пенсия приходит.
О-па!!! Мамин кабинет блокируют. Под предлогом того, что у 85-летнего человека не может быть
личного кабинета, он не разбирается в современных реалиях, скажем.
Пришли в отделение. Спрашиваю, ведь привозили маму летом, она писала заяву, чтобы разблокировали ее кабинет(и до этого блокировали)
Приглашаю домой, приезжайте, зафиксируйте ее согласие. Не выезжают.
Казалось бы, можно через нотариальную доверенность, которая уже есть! на 10 лет, дай бог маме здоровья!
Но нет, их не устраивает, служба безопасности Сбера не доверяет нотариусам.
Чтож, будем теперь приходить каждый месяц в отделение… или переведем уже в другой банк поступление пенсии.
Например, в Тинькофф. Я люблю этот банк. У меня несколько карт. Приложение работает четко. Инвестиции тоже есть, в основном доллар с рублем гоняю. И золотой фонд.
Курьеры приезжают по каждому чиху, недавно позвонили, привезли новую карту блек вместо старой, закончился срок. Карта оказалась мультивалютной. Это к примеру.
Тут пошли у нас гонения на Тинькофф. Кто плохо о нем скажет, будет иметь дело со мной...(смайлик).
Лучше Сбер приструните, а то много воли взял. Отделений много, штат сотрудников, а выехать к больному и престарелому не могут.
Государственным нотариальным службам не доверяют.
Государство в государстве.
Меня в мошенничестве фактически обвиняют. Мама доверяет, а они нет!!!
Тиньковям доволен. Жалею что раньше на несколь лет не перешёл туда. Кучу бы бабла получил бы на кешбеке и % на остаток на счете
В остальном банк нравится, и как акционеру тоже.
Так устроен этот мир…
кешбек тинька всяко лучше уеб* «спасибо». Да и % на остаток счета хоть и стал 3,5, а не 5, всяко лучше 0.5%-1% Сбера
У многих есть смартфоны и у 95 летних. Но дело в том, что заблокировали и онлайн кабинет ее, на компе, в котором я успешно работала до этого
Это только у грефа такая опция есть )
Стандартный шаблон поведения таких людей: получил пенсию — снял.
А если начинаются всякие онлайн кабинеты, да полноценное управление финансами. А если есть ещё и онлайн переводы кому-то постороннему на счета… в общем всё крайне подозрительно.
Larissa, покажи мне хоть парочку таких 95 летних?)
подайте на них в суд
Есть такие, а через несколько лет вообще новое поколение пенсионеров подоспеет, владеющее этими технологиями
да сколько можно то
ни дня без олежиной отрыжки
Раз кабинет личный мамин то и работать в нем должна Мама а не вы
А у вас есть свой, поэтому и работайте а нем и не используйте чужой кабинет в своих целях
Видимо по каким то признакам Сбербанк усматривает злоупотребление правом
по юридической логике человек действуя по доверенности должен исходить из интересов исключительно доверителя
в данной ситуации как я понял человек использует чужой аккаунт (личный кабинет) исходя из своих финансовых интересов
возможно я ошибаюсь
имеет ли право кто либо предоставлять свои финансовые счета или реквизиты другому лицу вне рамок финансово-хозяйственной деятельности?
тут нужен Специалист по налоговому праву
По гендоверенности в интересах дверителя можно делать все что угодно
Но переводы со счета на счет между разными физ лицами без соответствующего обоснования это вопрос возможного ухода от налогообложения (хоть это и может быть в интересах доверителя)))
Последний раз я сталкивался с параноей Сбера тогда, когда снимал крупную сумму наличными. Она была раскинут по паре счетов в самом же Сбере. В день обнала я их закрыл и перевёл всё на сберегательный счёт. И в банке мне почти допрос устроили «откуда деньги?». Оператор видела, что они сегодня поступили на тот счёт, с которого я их снимаю. Но не видела откуда. Подключили старших товарищей, я назвал номера счетов и суммы, с которых деньги переводились и всё завершилось успешно.
И такая параноя по защите моих денег мне нравится. Даже если защита от меня.
Мне в Сбере сразу сказали, что внесение крупных сумм и их быстрая обналичка всегда вызывает вопросы.
Эти спросят, когда снимать будешь.
Плюс надо учитывать, что именно этот сотрудник должен зафиксировать. Простую фразу бабушки «всё правильно»? Так это и нотариус делает. И отвественность за это несёт. Но Вы сами говорите, что Сбер не верит нотариусам.
Провести оценку психологического состояния бабушки, удостовериться, что она дееспособна и не находится под влиянием других людей, а высказывает своё личное мнение? Тут уже должна быть хорошая квалификация у такого сотрудника. И держать его в штате для того, чтобы он 1 раз в месяц к кому-то выезжал сильно нерентабельно.
К сожалению у нас слишком много фактов мошенничества в отношении пенсионеров. И я могу понять настороженное отношение банка и попытки его снять с себя отвественность. Банк видит лишь Ваши действия, которые заключаются в том, что вся пенсия Вашей мамы переводится на Ваш счёт. Они не знают, какие у Вас с ней взаимоотношения. Они не знают, тратятся ли эти деньги на полное содержание Вашей мамы, или Вы их используете на свои нужны, а она получает ровно столько, чтобы ещё чуток пожить и пенсию получать. Но если такой случай недобросовестного использования пенсии всплывёт, то это будет большой удар по репутации банка. Оно ему надо?
Когда человек снимает деньги через банкомат он сам несёт отвественность за то, кому он доверил свою карту и свой пин-код. Если банк позволяет оформить условный автоплатёж всей пенсии на счёт другого человека — это ответственность банка, ИМХО.
В основном владельцы дебетовок тинька их хвалят ( как и я)
А вполне заслуженно гонят на брокера ТИ — там днище полное и уже давно.
А сбер — да, хуже них ещё поискать банки нужно.
1. Ну, в выходные вряд ли там кто-то что-то порешают, ежу понятно. Как и в любой другой структуре.
2. Если у тебя нет денег у тинька — ну так плюнь и забудь. Ибо покупать моб. связь у тинька — ИМХО, ещё бессмысленнее, чем брок. счёт или дебетовку.
да я с ними на одном гектаре срать не сяду, а не то что доверить им свои деньги
Ответ один — приходите лично в отделение, бл*!"№;.
У меня Сбер Первый и похоже только на этом типа премиальном пакете сбер превращается хоть в сколько то нормальный банк (все еще не приближаясь к другим обычным, не премиальным)
Мне объяснили, что личный кабинет только для владельца и отключили.
В доверенности прописано любые банковские операции.
Пофиг.
нотариальная доверенность в данном случае не работает
Мне поменьше, не 65, но я скоро по логике сбера тоже не смогу пользоваться кабинетом своим собственным и у меня свои деньги есть
Слава богу, она обслуживает себя периодически, а то приходится иногда переезжать к ней на несколько месяцев и мотаться туда-сюда за вещами и кошку покормить.
Это тяжелый труд, ухаживать за таким больным человеком
А они на дом выезжают?
мама в личном кабинете не работает.
я за нее.
заблокировали.
создал тему на Банки ру об этом.
при этом, и я и жена клиенты Сбербанк 1.
пофиг.
хожу в отделение за маминой пенсией раз в месяц.
дичь.
1. В профиле брокер нетмечен.
2. У нас на счете более 2 млн что бы не платить позорную комиссию?
Мне никто из моих многочисленных банков, не дарил подключал смс информирование втихую.
для мелких сумм брок ультра невыгоден, для сумм более 2 млн — доверия нет.
Прелестно
А тот же сбер у меня потребовал вид на жительство или разрешение на работу в РФ. А мне всего лишь нужен был счет в российском банке.
Но держите в уме вероятность того, что при каком-то выводе денег тинёк потребует от вас доказать их легальное происхождение. Притом документами РФ. Притом путём предоставления оригиналов в ед. офис в Москве.
не забудьте билет на поезд до москвы и забронировать гостиницу на 30 дней для ожидания ответа банка
А когда начинаются какие-то проблемы и они требуют у тебя подтверждающие доки, то уже надо или ехать в Москву, или пересылать им оригиналы заказным. С непредсказуемым результатом. Читайте банки.ру, там таких случаев — вагон.
Даже закрыть пустой брокерский счёт — нужно слать заверенные нотариусом!!! заявления заказным или ехать самому. Так мне ответил их представитель.
Что мне за это будет?
Что следует знать при взаимодействии с этими учреждениями:
1. Сбер.
Про карту и отделение уже картинку вставили выше.
Реклама*:
2. Тинькофф
Реклама 1:
Реклама 2:
!!! Не является инвестиционной рекомендацией!!!
*
Итальянцы в России:
Сами ставили своим бабушкам и убедились.
Да не вкладывать, а просто снять, чтобы еду купить