amalgama
amalgama личный блог
24 августа 2012, 20:52

Мои круги ада по восстановлению аккаунта (предложение по верификации)

Собственно, почта для смарта.
Зарегал, данные не прописывал (ну, потом профиль оформлю, как бы).

Зарегистрировался.
Никакго подтверждения на почту.
Мобила проверена, код введен, нет подтверждения на почту.


Подождал 15 минут, попробовал войти на Смарт.
Вошел.

Писал.

В какой-то момент входя для через 3-4 — нет автологина (это стандартно), а пароль вроде бы «тут помню, тут не помню» (с).

Не помню.

Восстановление пароля… логин… восстановить… «отправлено» ...
Фиг, нет ничего на почте. ещё раз… нет ничего ....
Круто.
Валю на почту — нет ничего.
Проверяю варианты почты на почтовике — всё на месте.
Уже через неделю заново запрашиваю у поддержки смарта со словами почти «ЧЁ за нафиг».
Выясняю, что зареган на почту, которую в 2012 году просто невозможно создать, потому как явно занята уже лет 20 )))).

Фиг с ним, валю в тындекс восстанавливать пароль.

«Автоматом не восстановить — обратитесь в СП».
Фиг с ним, обращаюсь в СП, пишу, что на почту могло придти, пишу единственный IP с которого я мог входить, прилагаю скрины того, что IP именно мой.
Получаю от СП: «В автомате восстанавливайте».
Восстанавливаю автоматом, получаю: «Автоматом не восстановить — обратитесь в СП».
Замкнутый круг.

Опять поддержка смарта (сеодня аж оперативно).
Объясняю, что я видимо ошибся при вводе почты (мобила-то верифицирована, НО ПО МОБИЛЕ НЕ ВОССТАНОВИТЬ АВТОМАТОМ логин).
Меняют в базе мейл (и ведь реально понятно, что мэйл в базе, который я зареил в 2012, не мог быть свободен).
Запрашиваю восстановление пароля, получаю, вхожу, меняю.

Всё на месте.

========================

И предложение: окошечки регистрации поэтапные — это хорошо.
Может лучше сделать так, чтобы:
1. СНАЧАЛА ВЕРИФИЦИРУЦЕТСЯ ПОЧТА
2. ДАЛЕЕ ВЕРИФИЦИРУЕТСЯ МОБИЛА.

Это же не сложно.
6 Комментариев
  • Мурен(а)
    24 августа 2012, 21:06
    да уж. потрепало вас
  • Мурен(а)
    24 августа 2012, 21:07
    а тут кстати уже есть Quiksilver.
  • Long Poberi
    24 августа 2012, 21:13
    смарт злобный сайт )) только демоны смогут ))

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн