Начал сотрудничать с брокером «Открытие» в начале пандемии. Сам проживаю в Подмосковье и на тот момент времени нормальной связки Брокер+Банк не было. И все вроде нормально было, но вот возник момент когда надо было «актуализировать» свои личные данные. Раньше это можно было сделать онлайн, и Вот ЗДЕСЬ НАЧАЛОСЬ. Зашел на свою страничку и раз пять пытался отправить анкету и подтвердить данные и каждый раз получал сбой в отправке данных. Дозвонится до «Открытия» та еще история. Пытался звонить, после 40мин ожидания на громкой связи начинаю разговор уже достаточно в накрученном состоянии, меня периодически «посылают»от одного оператора к другому и как результат, СМОЖЕМ помочь только при личном вашем приезде. СПРАШИВАЕТСЯ зачем тогда нужны все эти «Госуслуги» и современные цифровые технологии позволяющие индефицировать человека и его статус? А для меня ЗаМКАДыша поехать в Москву за 100 верст это целый день выпавший из жизни. Но в конечном итоге пришлось ехать в их Офис. Приехал туда в субботу, а там «картина маслом», куча скучающего народа и как в хорошие «Советские времена» девочка записывает всех в очередь, и самое забавное выдает твой номер в очереди на отрывном стикере. Сидя в очереди 2,5часа я понял что они обрабатывают данные одного человека в полчаса, и что домой я возможно попадаю заполночь. Но каким то чудесным образом после еще получасового ожидания меня вызвали в кабинет где я подписал распечатанную анкету и уверили что в понедельник во второй половине дня все заработает. Но к сожалению уже вторник и ничего не заработало. И Вот после очередного 40мин ожидания на телефонной трубке мне говорят что данные по регламенту обновляются в течении 10 дней. Финиш. Приехали. Как результат ничего не могу делать со своими зависшими деньгами не говоря об акциях которые и так в глубокой просадке. Вообщем бегите из «ОТКРЫТИЯ».
Подтверждаю.
Самый неприятный момент у них.
Но после актуализации паспорта в госуслугах через поход ногами в районный пенсионный(для другого было нужно) год назад, анкета стала проходить.
два месяца назад менял паспорт, сменил данные на гос.услугах, подождал актуализации данных 1 день, заше в гос.услуги и убедился что все правильно, сменил паспортные данные в открытии с первого раза. брокерский счет в открытии открывал без похода в офис через авторизацию через гос услуги. Тоже слегка удивился что при замене данных в банке открытия у брокера надо отдельно менять. Но по вышеописанному алгоритму все прошло на ура. Единственное -мне показался интерфейс анкеты запутанным, т.е. не все очевидно с первого раза и надо быть внимательным какие куда данные вносить и какие кнопки тыкать для подтверждения, но весь процесс занял не более 10 минут, ехать никуда не пришлось. Ранее прописку менял, тоже все сделал дистанционно через личный кабинет у брокера.
Ничего личного — только бизнес.
Вам перестали улыбаться, когда Вы отдали Свои деньги.
Все поручения, вывод денег, перевод портфеля — оформляйте письменно.
В случае, если Вам не возвращают деньги, после подачи Претензии Вы через три месяца со дня истечения требования по Претензии можете подать Иск о банкротстве Открытия.
Добрый день! Мы очень сожалеем, что не удалось обновить анкетные данные. Сейчас действительно есть сбой при изменении анкетных данных в личном кабинете. Можем порекомендовать вам обратиться снова в офис брокера, либо напишите, пожалуйста, номер вашего счёта. Попробуем ещё раз решить вопрос дистанционно.
Так, к сведению… Зарегистрирован больше двух лет еще у двух брокеров — никто, кроме Открытия, не пристаёт с обновлением анкеты. И ведь на какой-то ФЗ ссылаются. У них свой закон?
Тимур Инвестицын,
Данные платёжного баланса за ноябрь говорят о снижении сальдо счёта текущих операций — c $4,7 млрд в октябре до $3,2 млрд в ноябре при одновременном снижении экспорта — на 12% п...
Sloikin,
индикатор – активности строительного сектора. Производство цемента в России за первые десять месяцев 2024 года опережает темпы его производства даже в очень активном для стройки 2023 ...
Дешевизна рынка – плата за низкое качество. Или как на входе в 2024 год портфель акций был лучшим, а на выходе – худшим
Мой портфель смешанных вложений – PRObonds Акции / Деньги – сравнялся по дохо...
Дешевизна рынка – плата за низкое качество. Или как на входе в 2024 год портфель акций был лучшим, а на выходе – худшим
Мой портфель смешанных вложений – PRObonds Акции / Деньги – сравнялся по дохо...
Глупо ждать, что на сд по перспективам скажут более ужасное, чем приостановка проекта Восток Ойл из за проблем с финансированием ( ожидает то, с чем ранее столкнулся Новатэк).
Без внешнего финансир...
Bloomberg: G7 ищет способы ужесточить потолок цен на нефть из России
Страны Большой семерки (G7) разрабатывают меры, которые позволили бы обеспечить ужесточение потолка цен на нефть из России, пе...
Тимур Гайнетьянов, соглашусь с автором, проблема новатека лишь в том что там кто то за океаном решил искуственно емуспроблем создать, откровенно даже не маскирует свои намерения, но это все пройдет...
ёжики кололись, но продолжали жрать кактус
Самый неприятный момент у них.
Но после актуализации паспорта в госуслугах через поход ногами в районный пенсионный(для другого было нужно) год назад, анкета стала проходить.
Проста так все совпало.
Если бы открыли счет в IB, пришлось бы вообще в США лететь)
Вам перестали улыбаться, когда Вы отдали Свои деньги.
Все поручения, вывод денег, перевод портфеля — оформляйте письменно.
В случае, если Вам не возвращают деньги, после подачи Претензии Вы через три месяца со дня истечения требования по Претензии можете подать Иск о банкротстве Открытия.