Один из крупнейших маркетплейсов – Озон меняет условия оферты для продавцов. Изменения коснутся правил оплаты последней мили – услуги доставки товара до пункта выдачи заказов (ПВЗ), постамата или курьером до покупателя. По новым правилам при невыкупе товара и отмене заказа Озон будет удерживать с продавцов расходы на услуги курьеров. Раньше продавец оплачивал последнюю милю только в случае успешной продажи.
Такой порядок указан в обновленных правилах, опубликованных в Базе данных – внутреннем портале компании для селлеров. Из новых правил следует, что чем меньше процент выкупа товаров у продавца, тем больше издержек на оплату курьеров он понесет. Ранее в случае отказа покупателя от товара эти издержки несла площадка.
Подробнее: www.vedomosti.ru/business/articles/2025/02/21/1093523-ozon-zastavit-prodavtsov-platit-za-otkaz-pokupatelya
«Для маркетплейсов предлагается установить некую обязанность – и при поиске товара в широком смысле, и при выборе покупателем товара конкретного иностранного бренда. Маркетплейс должен обеспечить одновременную рекомендацию предложения аналогичного российского товара», — сказал Алиханов
Эксперименты продолжаются: многие везут из африканских стран, кто-то пробует страны типа Бангладеш. Конечно, Индия на первом месте по предпочтениям у крупных работодателей. Там много людей, уровень зарплат вполне приемлемый, то есть можно платить ощутимо меньше, чем россиянам - эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.