Единственное что должны были дать это копию заявления на присоединение к договору комплексного банковского обслуживания. Этот договор (ДКБО) в 100 страниц и 50 страниц тарифов опубликован на сайте банка и меняется раз в месяц поэтому печатать это ни в каком банке не будут. И во всех банках Вам давали именно такую бумажку.

То есть в заявлении говориться — ваши паспортные данные + присоединение к публичной оферте ДКБО.

А дальше на основании ДКБО Вам все остальные документы делают в электронно-цифровой форме которые Вы подписываете через устройство, а банк с помощью цифровой подписи — доки можно скачать либо заказать в банке (нетиповые справки — обычно платно).

Странно, что другие выдали. Т.к. у них там договор присоединения и там условия могут меняться 7 раз на дню и мониторить эти условия вы должны сами :))

Yt df;yj, звоните на гор линию президенту

И да-распечатайте с сайта. У вас должно быть заявление об открытии карты или счета, где написано что вы присоединились к обслуживанию. Поэтому можно плюсом распечатать договор или правила обслуживания, которые есть публичная оферта.

Суды признают любую выписку банка, где написано что есть счет и есть деньги на счете. Вопрос может быть только о начисленных процентах. Однажды банк хрюкнул в суде, что деньги должны приниматься по такому то ордеру, а тут мол не по этой форме, суд сказал ниволнует, потребитель в вашией херне разбираться не должен-вот бумажка с печатью вашего банка, что деньги на счете, верните и точка.

Yt df;yj, не не, и о счетах должно быть, и о квартирах — у меня светятся доли и налоги регулярно просятся.

Альфа — скользкий банк

Сиделец, У меня на Налоговой висят налоги за авто… больше вообще никакой инфы, ни о квартирах ни о чем больше вообще… а недвано судебные приставы прислали письмо мол надо гасить задолжность по налогам за квартиры....
Ну! они правы… я сам должен отслеживать эти налоги..
похоже скоро как в фильмах американских… надо себе ещё и налогового агента заводить… ппц дурка

Сиделец, Я тоже с этим сталкивался, у меня родственники до пенсии жили в РФ… а потом уехали в Канаду… тоже просили выписку сделать..
Иду в МФЦ -всё хорошо, но справки не даем… мы мол отправим сами всё в пенсионный фонд… И всё… тишина… иду в Пенсионный фонд- а там меня обратно в МФЦ… дурдом

Yt df;yj, справедливости ради, вон потребовалась для налоговой справка о движении денег на зарубежном счету (три года стоит пустой). Так у банка нет метода предоставить выписку за период когда движений не было :-)
Хочешь закрыть счёт — приложи в налоговую справку за последний год. А сделать её нельзя…
Максимум — бэкофис смог только выписку сделать «последний раз баланс был столько то в таком-то лохматом году, затем обнулился и больше движений не было». Более того, из-а поглощения одной структуры другой у меня поменялся счёт и банк и… в выписке древней, когда это был еще старый счёт, светится только новый номер.

Были жалобы что ОЗОН(банк) даже в электронном виде договоры не мог предоставить. 

на сайте налоговой есть список открытых и закрытых счетов (дата/номер/банк/отделение). Если счёт туда попал то маловероятно что при закрытии банк сможет его вычеркнуть.

Все банки и не только Альфа стали какой-то Шаурмичной… чуть-что мы не виноваты, это тухлое мясо другие привезли.

Сейчас отделения Альфы похожи на кафе со столиками. Менеджеры с ноутбуками. Случишь что, менеджеры забирают личные ноутбуки и кафе закрылось :) И договора нет :)

Больше трёх лет Альфа банком пользуюсь, претензий нет, все четко. Правда я в СПб, может в малых городах по-другому.

Карту можно заказать именную (на красной карте будет сзади написана информация) просто через обращение в чате.
По вкладам, кстати, там хорошие ставки только автопродление вклада надо отключать, а то он автопродляется под меньший процент, но это честно в буклете написано.

Michael NJ, они ещё и твари. Знаю не по наслышке.

Это ещё что, а что творится сейчас Росбанке, Т-банке, эко системе МТС? Пример на скрине

Crogall, спасибо за совет. У него много аккаунтов вроде. Может сам увидит — ответит.