Кратко суть. До торгов была выставлена ЗАЯВКА тейк-профит и стоп-лимит ПРОДАЖА  с конкретными условиями. Когда 03.03.2022 торги открылись, заявка с сервера Брокера Открытие превратилась в рыночную и сработала по цене худшей, чем в условии выставленной заявки. Разница в рублях между условиями  заявки и ценой исполнения заявки составляет 25005,00 руб.

А заявка была совсем на небольшой объем. Что было бы, если бы объем был больше?

Далее… звонки брокеру. Дозвониться проблема, но это ладно.

Когда прошу посмотреть конкретно эту заявку – мне сотрудники Брокер Открытие отвечают: «Все нормально, так и должно быть! Стоп заявка превращается в рыночную, потому, что волатильность сами видите какая!» Это повторяется раза 4. Разные специалисты из Брокер Открытие говорят мне, что все нормально, ошибки нет. То есть, делают из меня дуру.

Ок. Звоню снова и спрашиваю, как должна была бы сработать стоп заявка с такими-то условиями. И чудо! Специалист брокера, отвечает, что заявка должна была сработать, так как я думала. Отлично, прошу посмотреть мою заявку. Получаю ответ: «Да, сработала с ошибкой! Пишите ч\з личный кабинет или письмо 911@open.ru»