Всем известно, что когда появилась возможность переходить с сохранением номера от одного ОпСоС-а к другому, ОпСоС-ы стали звонить тем Клиентам, которые захотели воспользоваться такой возможностью, и стали предлагать остаться на более выгодных условиях, иногда Очень Выгодных.

Т.е. эти Очень Выгодные Условия даже рядом не стоят с действующими Публичными Тарифами любых ОпСоС-ов.

Они выгоднее не чуть-чуть, по сравнению с тарифами конкурентов, а иногда в разы.

И Клиент, видя свою явную выгоду, как правило остаказывается от перехода и остаётся у прежнего ОпСоС-а.

Далее события могут развиваться по двум сценариям:

Недавно написал три статьи, касающихся услуг связи.

О Теле2

smart-lab.ru/blog/623488.php

О ОпСоС-ах и Мессенджерах

smart-lab.ru/blog/627744.php

О Ростелекоме

smart-lab.ru/blog/627837.php

+

Поскольку в этих статьях я затрагивал вопрос объёмности голосового трафика — у меня возникла идея посчитать затраты, необходимые для воплощения т.н. Пакета Яровой, о котором так много говорили в своё время.

А точнее, затраты, требующиеся на хранение записей телефонных разговоров в течении 6 месяцев.

Недавно я рассуждал о Мессенджерах и ОпСоС-ах.

smart-lab.ru/blog/627744.php

И эти рассуждения привели меня к мыслям о Пупе Земли Всея Руси Нашем — о Ростелекоме и о его грядущей Судьбе.

Рецепт простой: надо постоянно наобманывать клиента в мелочах.

Шаг первый.

Приманить клиента дешёвым выгодным тарифом — и не оказывать ему услуги.

Я понимаю, что когда Теле2 начала экспансию в Московском регоне — она демпинговала.

Поэтому я в то время с радостью купил тариф за 99р\мес, и предвкушал.

Но пользоваться телефонной связью я мог с трудом, ибо для того, чтобы позвонить — мне приходилось отходить от дома на 100м. (А купил тариф я в 50м от дома).

Причём — это расстояние менялось в зависимости от времени года (когда распускались листья на деревьях — связь становилась ещё хуже).

Излишне напоминать, что при таком качестве сети — я мог совершать только исходящие звонки во время прогулки, находясь дома я не мог принимать входящие звонки.

Поэтому после приобретения тарифа — я сразу стал звонить в поддержку.