Раз в квартал нужно крупно облажаться. На Новый год это были дивы Лукойла, в марте — Детский мир.
Сегодня решили всем плечевикам маржины прислать. Рынок икнул от неодиданности.
Комментарии благодарных клиентов можно почитать под этим постом www.tinkoff.ru/invest/social/profile/Tinkoff_Investments/b90c8cde-965a-45bd-82ca-463af718ce8a/

Не успел утихнуть скандал с дивами Лукойла под Новый Год, как Тинькофф отличился снова.

Сперва они прислали уведомления, что маржиналку по Детскому миру отключат.

«В среду, 15 марта, DSKY будут удалены из перечня ликвидного имущества. Это связано с реорганизацией компании
Что это значит?
1. Бумаги DSKY нельзя будет купить с плечом.
2. Они не смогут выступать обеспечением для маржинальной торговли.»

Следом пришло уведомление:

«Вчера отправили вам неверную информацию об исключении бумаг из перечня ликвидного имущества. Простите за неудобства.»

Значит маржиналка остается? Нет, поддержка стала утверждать, что бумаги все-таки исключат, а неверная информация — тикер в письме не указали сразу. Еще не запутались?

Вы где-нибудь видите упоминание о принудительном закрытии шортов? По мнению техподдержки оно здесь есть.
В принципе, это тоже не важно, вы же проходили тестирование по маржинальной торговле? Значит должны сами знать.

Но Тинькофф не был бы самим собой, если бы исполнил все нормально. Он такой один, кто не видит разницу между 1 бумагой и 1 лотом (х10 у DSKY). После принудительного закрытия у шортистов нарисовались лонги на все плечи :-) 

( Читать дальше )

Судя по Пульсу все оказалось гораздо хуже, чем ожидалось. Сначала представитель Тинькофф всех убеждал, что сделки прошли на внебирже в режиме Т+1 и они все сделали правильно. Те, кто купил бумаги после отсечки, получили дивы, а тот, кто спекульнул после отсечки, оказался в шорте и получил убыток.

После этого их мнение резко поменялось и они начали убеждать клиентов, что дивы были начислены в режиме Т+1 по ошибке и начали их списывать. В итоге, те, кто по милости брокера оказался в шорте, вернули деньги за вычетом налогов, а те, кто получил халяву, лишились дивов и части собственных средств. У многих клиентов списали суммы гораздо больше, чем начислили, втихую. В истории операций пусто (явное нарушение закона).
Обе стороны оказались в минусе, а часть клиентов отправилась к дяде Коле.

Клиенты Тинькофф Премиум неожиданно поняли, что банку на них наплевать, как и на остальных. Выделенная линия поломалась.

Вишенокой на торте стала заморозка бумаг самого банка Тинькофф в тот же день, которую сделали по инициативе НРД, для разморозки активов. 

( Читать дальше )