Коллеги,

Никого не раздражает СПАМ от брокера? Несмотря в на то, что в настройках приложения отключил получение новостей, идей и прочего все равно спамят. Такую вот жалобу вручил через интернет-приемную Банка России:

Я являюсь клиентом брокера ВТБ (ПАО) по договору о брокерском обслуживании №[номер] от [дата].

В мобильном приложении «ВТБ Инвестиции» мной были отключены все уведомления в соответствующих настройках (подтверждается скриншотом настроек приложения).

Несмотря на это, брокер продолжает направлять мне push-уведомления рекламного характера (приглашения на курсы, реклама Telegram-канала и т.д.), что подтверждается скриншотами полученных уведомлений.

По данному вопросу я обращался в службу поддержки брокера, однако получил ответ, что подобные рассылки не являются отключаемыми и брокер имеет право их осуществлять независимо от настроек пользователя.

Считаю действия брокера неправомерными по следующим основаниям:

1. Согласно ч.1 ст.18 ФЗ «О рекламе», распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.