На этой неделе в продажу поступил новейший смартфон Google Pixel 8a — более доступная версия октябрьских Pixel 8 и Pixel 8 Pro, с помощью которых технологический гигант стремится вырвать большую часть рынка из рук Apple и Samsung. Хотя эти устройства и их программное обеспечение, основанное на искусственном интеллекте, вполне могут привлечь новых покупателей, Мартин Армстронг из Statista сообщает, что данные опроса Statista Consumer Insights свидетельствуют о том, что главной задачей Google может стать удержание уже имеющихся покупателей.
На вопрос о том, насколько вероятно, что при следующей возможности они перейдут на другой бренд смартфонов, более половины опрошенных пользователей Google в США ответили, что это вероятно или очень вероятно. Как видно из этой инфографики, это не говорит о непостоянстве покупателей в сегменте смартфонов в целом, а является реальной проблемой, которую компания должна решить. Apple, короли лояльности к технологическим брендам, показали противоположный результат: 50% их пользователей заявили, что смена бренда маловероятна или очень маловероятна. Samsung не может похвастаться таким показателем, но 44% пользователей заявили, что планируют придерживаться этой компании в будущем.

( Читать дальше )