Я клиент Газпромбанка по брокерскому обслуживанию. Больше нет сил терпеть их хамское отношение ко мне. У меня подошло время обновлять ключи шифрования по терминалу КВИК. Я начал за две недели звонить в Газпромбанк, с целью обновления этих ключей. Раньше всегда меня соединяли с тех поддержкой и мне пошагово объясняли, что нажать и как эти ключи продлить.
Теперь на линии брокерского обслуживания мне отвечают глупые девчонки, которые не хотят меня связывать с тех. поддержкой, а постоянно предлагают оставить номер телефона и обещают, что со мной свяжутся. За последнее время я позвонил 14 раз, ни разу мне никто не перезвонил.
Неделю назад мне попался парень, который объяснил, что нажать в терминале и что надо потом отправить в банк файл и ждать ответного файла в течении 3 дней. Прошло 7 дней, но ответный файл с ключами не пришел.
Звоню каждый день по два раза, шаблонный ответ и издевательства.
Завтра у меня заканчиваются ключи от терминала.
Открытых сделок на очень много миллионов рублей. А доступа в терминал не будет.

ВЫВОД. Бегите от брокера ГАЗПРОБАНК, как черт от ладана. Очень мерзкий брокер, от которого я ухожу!!!!!!!!