Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина раскритиковала банки, которые используют цифровые сервисы для продажи кредитных продуктов, но «забывают» о достижениях цифровизации, когда речь заходит о защите прав клиентов.
«Проблемный вопрос — это уловки в онлайн кредитовании, когда одной галочки достаточно, чтобы человек подписал согласие на то, чтобы обрабатывали персональные данные и кредиты выдавали», — заявила она, выступая на XXI Международном банковском форуме.
«А что еще больше всего возмущает, что когда нужно продать все сервисно — все очень оцифровано, все очень моментально, а когда нужно вернуть деньги по закону, то человеку нужно идти ножками в офис, тут цифровизация в банках пропадает. То есть цифровизация работает только тогда, когда нужно продать человеку. А когда человек защищает свои права, то эта цифровизация почему-то у банков пропадает. Мы выпустим пока рекомендации, которые будут касаться работы дистанционных каналов, что не мешает банкам работать над ошибками сейчас», — добавила глава ЦБ.
Мы всегда говорили о тех дисбалансах, которые есть из-за массовой долгосрочной льготной ипотеки. Но вот уже этой льготной ипотеки нет почти три месяца, но мы видим, к сожалению, как всегда, начинают возникать схемы, очень креативные: и так называемые «льготные» ставки, варианты с изменением ставки, траншевая ипотека, варианты без первоначального взноса, рассрочка с трансформацией в ипотеку.
Множество схем, внешне они очень красивы, привлекательны, но, когда мы анализируем, все это сводится к завышению цен на квартиры. И мы реально можем поставить людей, которые входят в эти схемы, в тяжелую ситуацию, в случае если у них будут проблемы, то денег после продажи квартиры не хватит на выплату остатка долгаЗдесь, конечно, нужно наводить порядок. Что меня радует, буквально на днях был утвержден ипотечный стандарт, правда, после длительных дискуссий. Спасибо банкам, что все-таки удалось об этом договориться, и мы надеемся, что этот стандарт будет соблюдаться. Нам еще нужно с вами надзорный стандарт сделать
Но хочу еще раз подчеркнуть (я не первый раз это говорю, но когда-то он будет последним, извините), если такие схемы будут плодиться, мы будем настойчиво просить законодателя утвердить тот ипотечный стандарт, за который банки не смогут выходить.
Если случается отток коротких валютных депозитов, а мы такие случаи видели, то выход банков на валютный рынок чреват волатильностью курса. Я уже слышала комментарии наших уважаемых банкиров, что здесь не надо зажимать, банки умеют управлять валютной ликвидностью. Но если вы умеете управлять, то впишетесь в этот норматив. Но в целом для рынка нужно, чтобы проблемы, которые вдруг возникают у банков из-за оттока валютной ликвидности, не вываливались в целом на валютный рынок. Мы серьезно будем думать над этим нормативом (валютной ликвидности — ИФ)
Период охлаждения по небольшим кредитам нужно вводить по умолчанию, безотносительно признаков мошенничества — Набиуллина.
Доля льготных кредитов в совокупном портфеле российских банков составляет порядка 15%, сообщила на Международном банковском форуме замдиректора департамента финансовой политики Минфина Ольга Доронина.
По нашей оценке, сейчас доля льготного кредитования в общем кредитном портфеле банков (по юрлицам и физлицам) составляет примерно 15%. Возможно, мы что-то недооцениваем, возможно, выше, но, по крайней мере, мы точно знаем, что 10% от всего портфеля составляет, например, субсидируемая программа в ипотеке
Она отметила, что субсидируемые программы составляют примерно половину ипотечного кредитного портфеля, что значительно.
При текущем уровне ключевой ставки, практически незначительных объемах выдачи в рыночном сегменте на первичном рынке, естественно, доля субсидируемых программ будет повышаться, пока мы не будем переходить в какой-то более рыночный сегмент выдачи ипотеки.
Чем выше доля льготного кредитования, тем выше должен Банк России поднять ключевую ставку для всего сектора, и поэтому, безусловно, рыночная экономика, рыночный сектор тоже участвует в субсидировании таких льготных отраслей.
Замдиректора департамента банковского регулирования и аналитики ЦБ Антон Наберухин:
В этом году мы хотим уравнять риск-веса по ипотеке на ДДУ и не ДДУ, и это может привести к снижению риск-весов по ипотеке на ДДУ практически в два раза
В международной практике разделение между готовым жильем и правами требования на жилье, которое будет введено в будущем, больше. И у нас этот Базельский подход сохранялся до этого времени. Теперь мы смотрим, какие были раньше дефолты по ипотеке, какие были там потери, и рекалибруем нашу матрицу, которая теперь становится совместной, то есть мы теперь не делаем разделение на право требования и готовое жилье
По оценке ЦБ, в результате этих изменений средний риск-вес в сегменте ДДУ снизится примерно в два раза, до 50% с нынешних 100%.
«Мы думаем, что эффект (на банковский сектор — ИФ) будет достаточно большой», — заявил Наберухин.
— Ставки уже давно находятся на запретительном уровне, поэтому любое их увеличение не оказывает значимого влияния на объем выдачи жилищных кредитов. Сейчас мы наблюдаем заметное снижение средней суммы займов, так как ипотеку на рыночных условиях в основном берут на улучшение жилищных условий.
— Но даже в текущей ситуации объемы ипотечного кредитования на рыночных условиях остаются выше прогнозных значений. Спад выдач оказался ниже ожидаемого в связи с ростом доходов населения и распространением программ от застройщиков.
«Мы наблюдаем значительную активизацию клиентского спроса. В августе прирост выдач автокредитов составил 36% по отношению к июлю. В сентябре, судя по динамике, объем оформленных автокредитов более чем на 20% превысит показатели августа».Росбанк ожидает выдать в сентябре максимальный за всю историю банка объем автокредитов.
У «Уралсиба» за неполный месяц уже произошел 27%-ный прирост к результатам августа и 63%-ный — к июлю.