«Число клиентов, которые регулярно пользуются банковской розницей в России, постоянно растет и уже насчитывает десятки миллионов человек, которым требуются сотни миллионов консультаций в режиме 24/7.
По наводке Сиолошной читаю статью о нашем будущем: возможно, о мрачном будущем. Автор статьи — специалист по искусственному интеллекту, который варится непосредственно в этом котле и волею судьбы хорошо осведомлён о происходящем. Его зовут Леопольд Ашенбреннер, раньше он работал в ОпенАИ — в подразделении, которое должно было придумать способы контролировать искинов, если те захотят вырваться на волю.
Судя по темпам разработки, через 5-10 лет следует ожидать появление сверхразума — искина с интеллектом, значительно превышающем интеллект самых умных людей на планете. Команда, в которой работал Ашенбреннер, должна была придумать способ держать этот сверхразум в узде, чтобы события не пошли по сценарию Терминатора, Фоллаута, Гипериона и так далее, то есть чтобы люди могли дружить с искинами, а не воевать с ними.
Леопольда Ашенбреннера уволили из ОпенАИ после утечки информации (ссылка). По слухам, он подошёл к своей работе слишком ответственно, поставив моральные принципы выше интересов корпорации.
«Тинькофф банк» объявил о запуске бесплатной платформы «Тинькофф возврат», которая помогает клиентам разрешать проблемы, связанные с неуспешными или ошибочными транзакциями по картам. Платформа предлагает услуги по оспариванию покупок с помощью чарджбэка, включая неуспешные операции в банкоматах, ошибочные переводы и мошеннические операции.
Сервис также предоставляет юридическую помощь для возврата денег за покупки по закону о защите прав потребителей. Платформа поддерживает сценарии возврата переводов, покупок по QR-коду, оплат за подписки и страховых полисов, а также мошеннических покупок без предъявления карты.
Платформа использует технологии искусственного интеллекта для анализа аномалий в транзакционном поведении и предсказания обращений. Клиентам могут проактивно направляться оповещения о возможности возврата средств, например, в случае банкротства поставщика.
В 2023 году сервис работал в тестовом режиме и помог клиентам оспорить свыше 4,5 млн операций, вернув более 5 млрд рублей. По оценкам «Тинькофф», россияне могли бы ежегодно возвращать 78 млрд рублей, если бы знали о возможностях оспаривания операций. Платформа направлена на возврат средств не только по стандартным правилам платежных систем, но и в сложных случаях, требующих юридической помощи.
В прошлом году Baidu запустила своего чат-бота в стиле ChatGPT под названием Ernie, основанного на одноименной модели большого языка компании.
Китайские компании, включая Baidu, Alibaba и Tencent, вкладывают значительные средства в свои собственные модели искусственного интеллекта, как и американские аналоги.
www.cnbc.com/2024/05/23/artificial-general-intelligence-more-than-10-years-away-baidu-ceo.html
______________
Закрытые каналы с бóльшим количеством исследований от команды headlines:
Технический анализ: t.me/headlines_TA_bot
Рыночные настроения и позиционирования: t.me/headlines_sentiment_bot
Количественный анализ: t.me/headlines_QUANTS_bot
Детальное изучение действий ФРС: t.me/headlines_FED_bot
Пять лет назад, в 2019 году, читатель пожаловался в комментариях на безнадёгу (ссылка):
Хорошо живут инженеры и учителя, но вокруг себя я наблюдаю только грустные примеры.
Я вот зарабатываю примерно 250 тысяч, живу в Веселом Посёлке в хрущобе 45 кв. метров с женой и двумя детьми.
Хрущоба досталась от бабушки с дедушкой, которые получили её бесплатно от государства почти 60 лет назад. В подвале каждый год прорывает горячая вода, сейчас снова раскопали траншею с трубой, весь подъезд сейчас покрыт густым слоем грязи.
Дети подрастают, им вдвоём сейчас тяжело уживаться, поэтому наша мечта подкопить денег и переехать хотя бы в трёхкомнатную квартиру. Но копить придётся долго — хрущобы ценятся дешевле однушки в новом доме.
Машина есть, очень древняя японская, но куда-либо далеко поехать мы не решаемся — всё время что-то отваливается, то коробка-автомат, то электроника, так что Финляндия пока не светит. За границей последний раз были в Таиланде года назад на зимовке.
После той последней зимовки стало ясно, что хватит разбрасываться деньгами, нужно приложить все усилия, чтобы вырваться из полунищенского существования цифровых кочевников и дать детям нормальное образование.