банки

Банк Halyk Bank возобновляет свою деятельность во всех регионах Казахстана, за исключением Алма-Аты, Алматинской области, Талдыкоргана и Жанаозена — сообщил телеканал «Хабар-24».

Будут открыты 297 отделений.

СМИ: Halyk Bank в Казахстане постепенно возобновляет работу — Экономика и бизнес — ТАСС (tass.ru)

Принадлежащий банку ВТБ девелопер «Галс-девелопмент» стал владельцем трех компаний («Азбука инвестиций», «Глобус недвижимость» и «Эксперт недвижимость»), которые ранее принадлежали некогда крупнейшему подрядчику по строительству метро в Москве – «Мосметрострою».

Речь идет о 5,5 га на улице Бирюсинке в Гольянове, 4,4 га на Салтыковской улице в Косино-Ухтомском районе и 2,7 га на Старообрядческой улице в Лефортове.

Эти площадки могли быть переданы «Галс-девелопменту» банком ВТБ. Скорее всего, на этих площадках компания построит жилье. 

Рыночную стоимость участков управляющий партнер S.A. Ricci Алексей Богданов оценивает в 3,7–4 млрд руб. 

Компания «Галс-девелопмент» получила часть бывших площадок «Мосметростроя» — Ведомости (vedomosti.ru)

Оттепель обрушила поставки газа Газпрома в Европу в январе

Резкое потепление в Европе в новогодние праздники подкосило поставки российского газа в первую неделю января. Прокачка через Украину сократилась почти вдвое, через «Турецкий поток» — на треть, а по газопроводу Ямал—Европа осталась нулевой. Европейские клиенты «Газпрома», ожидая теплой зимы, минимизируют текущие закупки и используют запасенный газ.

https://www.kommersant.ru/doc/5156475

Российские активы не избежали продаж

Геополитический фактор продолжает оказывать негативное влияние на финансовый рынок России. На первой торговой неделе нестабильность в Казахстане привела к снижению российских индексов и заметному ослаблению рубля. Ситуацию усугубила низкая ликвидность межпраздничных торгов, когда даже небольшие оттоки средств иностранных инвесторов привели к снижению цен рублевых активов. Впрочем, потенциально российский рынок остается интересным для инвесторов благодаря высоким ценам на

ВТБ первым из российских банков получил сертификат соответствия стандарту ISO10002, который свидетельствует о высоком уровне работы с клиентскими обращениями.

В 2021 году ВТБ подтвердил соответствие международному стандарту ISO 10002, который включает в себя правила планирования, разработки, функционирования, и оптимизации процесса работы с обращениями клиентов.

На сегодняшний день ВТБ полностью цифровизировал клиентский путь в данном сервисе. Теперь в онлайн-каналах клиенты могут не только оперативно подать обращение, но и ознакомиться с текстом ответа на него. При этом доля автоматических выплат, когда зачисление средств на счет клиента система производит без участия человека, достигла 50%. Цифровизация уже позволила на 10% увеличить число клиентов, оценивших сервис на высший балл.

«ВТБ приоритетно развивает свои процессы и повышает качество предоставления финансовых услуг. От работы с обращениями клиентов во многом зависит общий уровень их удовлетворенности обслуживанием в банке. За минувший год мы значительно оптимизировали клиентский путь, делая его максимально простым и удобным. Получение сертификата соответствия наших процессов международному стандарту стало подтверждением правильно выбранного пути развития. Мы нацелены и дальше эффективно решать вопросы клиентов и повышать качество нашей работы», — комментирует руководитель департамента по работе с обращениями клиентов ВТБ Ольга Мамедова.

Справка

Стандарт ISO 10002 принят в 2004 году международной организацией ISO, занимающейся развитием стандартизации и сотрудничества в интеллектуальной, научно-технической и экономической областях.

С учетом ввода режима чрезвычайного положения в стране и временного регулирования цен на отдельные биржевые товары Биржевым комитетом рекомендовано приостановить биржевые торги на товарных биржах.

По мере стабилизации ситуации в городе Алматы и других регионах, а также восстановления каналов связи будут приняты меры по возобновлению торгов на валютной площадке Казахстанской фондовой биржи и проведению международных платежей и переводов

Сервисы двух крупнейших банков Halyk Bank (приложение Homebank) и Kaspi.kz доступны клиентам без подключения к Интернету по всей стране при наличии мобильной связи… На текущий момент продолжается работа по восстановлению доступа к мобильным приложениям других банков второго уровня

Население страны может расплачиваться с помощью приложений, проводить мобильные переводы и другие необходимые операции.