PREMIUM SUPPORT 💎
FAQ
Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:
просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные
✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!
✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlabЕсли Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating
✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.
✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки
✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
-
Добрый день. Оформил месячную подписку (около получаса назад), доступа к аналитике mozgovik не получил
Здравствуйте. Вчера оформил месячную подписку. Доступа пока не получил. Может что-то не правильно сделал? Мой аккаунт smart-lab.ru/profile/green4city/
Добрый день. Что за чат годовых подписчиков. Являюсь таковым, а ссылка Тимофея в его статье выдаёт — недоступен…
Istochnic, добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам в телеграмм @mozgoviksupport
Оформил подписку на месяц, пришло письмо, что подписка активирована, но читать в своем аккаунте аналитику все равно не могу — просит купить ...
urbanchef, разберемся!
Оформил подписку на месяц, пришло письмо, что подписка активирована, но читать в своем аккаунте аналитику все равно не могу — просит купить подписку. Аккаунт smart-lab.ru/profile/urbanchef/
Добрый день! Хотела купить подписку на год, ввожу промокод, а он уже не действует… нельзя еще на сегодня его продлить?
Irusik13, Добрый день!
Напишите, пожалуйста, @mozgoviksupport- Добрый день!
Подскажите пожалуйста, через какое время после оплаты премиум откроется доступ?
Добрый день, если у меня еще работает предыдущая подписка, в случае приобретения новой, они по времени суммируется или будет действовать пос...
AndreyMart1974, да, суммируется естественно- Добрый день, если у меня еще работает предыдущая подписка, в случае приобретения новой, они по времени суммируется или будет действовать последняя?
Подписка не работает до сих пор
Vym, добрый день!
Напишите нам, пожалуйста, в телеграмм-@mozgoviksupport
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
