PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту [email protected] или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар Чекалев Павел
    Подписка не работает до сих пор

    Vym, добрый день!
    Напишите нам, пожалуйста, в телеграмм-@mozgoviksupport
  2. Аватар Vym
    Подписка не работает до сих пор
  3. Аватар Vym
    Здравствуйте, Оплатил подписку. Добавьте пожалуйста
  4. Аватар Андрей Доманин
    Добрый день! Решил подключить вашу подписку 1 месяц — на пробу так сказать. Подскажите пожалуйста. Как быстро заработает возможность читать ...

    Андрей Доманин, Всё заработало- Благодарю ;)
  5. Аватар Андрей Доманин
    Добрый день! Решил подключить вашу подписку 1 месяц — на пробу так сказать. Подскажите пожалуйста. Как быстро заработает возможность читать посты смрт-лаб премиум? В течении какого времени? И если уже эта функция уже доступна, то что сделать если пока не удаётся читать посты?
  6. Аватар deniskv
    Добрый день, через сколько времени после покупки подписки она появляется?
  7. Аватар Чекалев Павел
    Добрый вечер! Если покупать годовую подписку, есть вариант оформления рассрочки и после оплаты оформления налогового вычета?

    Елена S, добрый день!

    Рассрочка у нас не предусмотрена
  8. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день можно ссылку на закрытый чат, а то я его не вижу

    mvn27, добрый день!

    Напишите нам в телеграм @mozgoviksupport
  9. Аватар Елена S
    Добрый вечер! Если покупать годовую подписку, есть вариант оформления рассрочки и после оплаты оформления налогового вычета?
  10. Аватар mvn27
    Добрый день можно ссылку на закрытый чат, а то я его не вижу
  11. Аватар Чекалев Павел
    Есть подписка. Дайте ссылку на чат где будет стрим.

    Axl Nemo, добрый день!
    Напишите в телеграмм @mozgoviksupport
  12. Аватар Axl Nemo
    Есть подписка. Дайте ссылку на чат где будет стрим.
  13. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте! Ссылка на онлайн встречу сегодня придет позже? Спасибо.

    Елена Гамага, добрый день!
    Встреча пройдет в чате годовых подписчиков
  14. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте! Ссылка на онлайн встречу сегодня придет позже? Спасибо.

    Елена Гамага, добрый день!

    Напишите в телеграм, пожалуйста, @mozgoviksupport
  15. Аватар Елена Гамага
    Здравствуйте! Ссылка на онлайн встречу сегодня придет позже? Спасибо.
  16. Аватар mvn27
    Добрый день! Добавьте меня пожалуйста в закрытый чат в телеге
  17. Аватар Чекалев Павел
    Прошу прощение, а можно ссылку на закрытый чат, а то я его не вижу

    РЫЛОВ КОНСТАНТИН ГЕННАДЬЕВИЧ, написали вам в телеграмм
  18. Аватар РЫЛОВ КОНСТАНТИН ГЕННАДЬЕВИЧ
    Прошу прощение, а можно ссылку на закрытый чат, а то я его не вижу
  19. Аватар Чекалев Павел
    Купил подписку 28.12.24 по факту с 20.01 уже не работает. Прошу разобраться и продлить на соответсвующие дни

    Ilia_K, добрый день!

    Напишите, пожалуйста, нам в телеграмм @mozgoviksupport
  20. Аватар Чекалев Павел
    Добрый вечер, оформил подписку. Доступа нет (скорее всего потому, что в графе «профиль» дал на него сслыку вместо никнейма).
    Логин на смарт...

    Николай Шаманков, добрый день!

    Напишите мне в личные сообщения или @mozgoviksupport ваши данные, которые указывали при оплате подписки
  21. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день. Годовую оформил, добавьте пожалуйста в закрытый чат в телеге @addiks32

    РЫЛОВ КОНСТАНТИН ГЕННАДЬЕВИЧ, добрый день!
    Добавили вас
  22. Аватар РЫЛОВ КОНСТАНТИН ГЕННАДЬЕВИЧ
    Добрый день. Годовую оформил, добавьте пожалуйста в закрытый чат в телеге @addiks32
  23. Аватар Евгений Попов
    Добрый день. Оформил подписку а доступа нет
    Через какое время появится?
  24. Аватар Николай
    Добрый вечер, оформил подписку. Доступа нет (скорее всего потому, что в графе «профиль» дал на него сслыку вместо никнейма).
    Логин на смарт...

    Николай Шаманков, upd: получил премиум на другой аакаунт, это сообщение не актуально
  25. Аватар Николай Шаманков
    Добрый вечер, оформил подписку. Доступа нет (скорее всего потому, что в графе «профиль» дал на него сслыку вместо никнейма).
    Логин на смартлабе: NikolayShamankov
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: