Блог им. Karkoon

Вопрос. Самозащита потребителя

    • 07 ноября 2024, 13:43
    • |
    • Karkoon
  • Еще

Вопрос бытовой, микроэкономический.

 

Иду вчера домой через магазин, само собой. Покупаю, помимо всего прочего, какой-то салат; Он порционный, фасованный — типа бутылки молока или пачки майонеза. И вижу, что на кассе пробивается сумма в три раза больше нужной. В чем дело? Я голодный, усталый, одновременно и замерзший (с улицы) и потный (в магазине тепло), мог и ошибиться. Идем с кассиром смотреть; Нет, все правильно, цену я увидел верно. Но ОКАЗЫВАЕТСЯ это за 100 г. Ценник расположен ниже моего колена, напечатан черным по коричневому и то, что это за 100г написано мелким шрифтом. Красавцы… Хотел поиздеваться, заставить выпотрошить пачку и взвезить мне 100г, как на ценнике, но над кем издеваться? Над кассиром? Нашел крайнего, угу… Они там и так все в мыле пашут, вина абсолютно не их, а с недовольными, вроде меня — им разбираться приходится. Вернул пачку, забрал деньги. Отдали вообще без проблем, скорей всего, салат поставили обратно на прилавок: кто-нибудь да купит.

 

Но ведь это — откровенное наглое, как бы сказать, чтоб бан за мат не выхватить, обманулово. Вопрос: можно ли что-нибудь с этим сделать? Просьба: не надо, пожалуйста, меня жизни учить в стиле «ну а чо ты хотел-то». Спрашиваю, что фотографировать, куда слать, куда слать копии итд. Общаться словами с магазинщиками не хочу: ситуация не первая, в других магазинах пробовал пару раз. Эти халды меня заравнивают, как танки пехоту; Причем, оря на меня: «Смотреть надо, что берете!!» попутно меняют ценники прямо у меня на глазах. Кто силен юридической защите себя, научите, пож-ста, что делать в такой ситуации

 

 

    15 комментариев

    Ну Вы же должны понимать, что 50 руб за кг салата быть не может.


     

    Григорий, Пост не читай, коммент херачь!

     

    Написал для самых-самых альтернативно одаренных, попросил: не надо, пожалуйста, меня жизни учить в стиле «ну а чо ты хотел-то». Это так трудно? Откуда ты взял «50 р за кг» — даже знать не хочу.

    avatar
    Karkoon, так ты просил этим постом, чтобы тебя научили жизни, а раз так, то уже смотри что тебе подходит.
    Спектр решений:
    -забить
    -стать автором законодательной инициативы, которая закрепляла обязанность указывать цену только за кг или за фасовку
    -пожаловаться в роспортребнадзор
    -написать жалобу с жалобную книгу, сеть обязана тебе ответить.


    avatar

    Karkoon, так ты просил этим постом, чтобы тебя научили жизни.


     

    Григорий, человек, я тебя не вношу в ЧС, потому что ты мне занимателен. Ты не прочел пост, выдал какую-то чушь. Стер ее быстренько, тут же выдал следующую. Пост, по-прежнему, не прочел :). А сейчас и это переправил, наваял новое. И это за несколько минут!

     

    Продолжай, пожалуйста. Твоя активность — интересна. 

    avatar
    Karkoon, видишь, как я тебе хотел помочь от скуки! 
    avatar
    там на пачке написано кто сделал, а на чеке написано кто продал (в магазе есть еще уголок покупателя с адресом куда писать) и есть потреб надзор.
    написать всем. нехай падлы читают и пробуют танком наехать на потребнадзор. а вот он на них наедет
    avatar

    там на пачке написано кто сделал, а на чеке написано кто продал (в магазе есть еще уголок покупателя с адресом куда писать) и есть потреб надзор.
    написать всем. нехай падлы читают и пробуют танком наехать на потребнадзор. а вот он на них наедет


     

    𝓛𝓾𝓬𝓲𝓪, да, спрашивал примерно про это, но надеялся на более конкретный ответ. Не «где искать» (на пачке, в углу, на сайте, в Интернете) это я и сам знаю. А, скорее, ЧТО искать. Роспотребнадзор? Прокуратура? Отдел защиты прав потребителей? Может, форма какая-нибудь есть на Госах, может, приложение какое-нибудь бывает? То, что работает. Я и юристу готов заплатить, я упертый и мне реально нечего делать

     

    Таким путем я тоже шел — искал и на пачках и на сайтах. Это по хер. Звонил голосом в отдел защиты прав потребителей. Меня неделю футболили, не хотели телек по гарантии в ремонт принимать. Мне в отделе защиты прав ответили: «Да вы что? Не принимают по гарантии? Возмутительно!» И всё :) В тот раз я тупо ублюдков на пушку взял: позвонил еще раз в гарантийный СЦ, сказал, что никакой телевизор у меня принимать не прошу, а просто прошу назвать имя отчество того, с кем сейчас говорю, дескать, юристу нужно для документов для подачи в суд. Ко мне в тот же день приехали в 11 вечера и забрали мою плазму размером с ковер. (По итогу, месяца через три, сказали, ремонту не подлежит, вернули деньги). Но это же трюк, херня. За пачку салата такое не будешь делать

    avatar
    Роспотребнадзор!  Отдел защиты прав потребителей!
    можно в электронном виде.

    там любят упертых )) иск помогут составить
    именно письеменно по электронке
    avatar
    никогда не надо звонить (это на деревню дедушке)
    только писать. причем электронно и быстрее и лучшее. фото добавить если есть
    avatar
     где написано на пачке, я  не ВИЖУ и не чего сказать
    avatar

     где написано на пачке, я  не ВИЖУ и не чего сказать


     

    𝓛𝓾𝓬𝓲𝓪, эту часть не понял, а остальное, вроде, понял. Фотографировать, затем приходить домой и гуглить. Собственно, только что погуглил, Отдела защиты прав потребителей, похоже, больше не существует. Гугль выдает какие-то «общество по защите блаблабла» и «комитет по защите блаблабла», но, похоже, мне — в Роспотребнадзор. И да, там есть какие-то формы, которые можно заполнить, ну, дальше я разберусь, наверное.

     

    Я упертый, но неопытный :). Кверулянтство — это не мое, но иногда так бесит, что приходится такие навыки приобретать. Спасибо, это было конструктивно!

    avatar
    Karkoon, 
    не надо отдел искать.
    надо просто роспотребнадзор.
    какая разница вам. они отдел сами у себя найдут
    avatar
    если местный потребнадзор не найдете электронку, то в головной можно. там перешлют сами куда надо.
    наверное в головной лучше.
    магазы ведь сетевые и продукты из другого города могут быть, местный потребнадзор такое может и не осилить кстати
    avatar
     

    avatar

    теги блога Karkoon

    ....все тэги



    UPDONW
    Новый дизайн