Блог им. igor12

Будьте крайне внимательны к начислению налога в ВТБ «брокере»!

    • 09 февраля 2025, 21:12
    • |
    • igor12
  • Еще

    В конце декабря (29.12. 23г.)  активы были централизованно переведены от брокера Открытие в шарагу ВТБ.  Имел неосторожность  не отказаться от миграции !

          В итоге в праздничные дни 1,2 января 24г. пришлось дважды ехать в дежурный офис банка втб.

         Это было только начало всех танцев с бубном в втб за 24г!

      По сути, каждый месяц приходилось править какие- то косяки этой богадельни. Это отдельная  тема для отдельной Конференции Мартынова-кого из называющих себя брокерами нужно обходить стороной! Но он по другую сторону окопа..

         Отдельный вопрос требование кухни втб подписывать ежемесячно так называемый реестр сделок (поручений)- иначе они Блокируют работу в торговой системе!??

          Как следствие, клиенты вынуждены подписывать эти реестры не глядя –чтобы разблокировать свои счета.

          За свою многолетнюю работу с различными крупными брокерами-  - ни разу не сталкивался с подобным нелепым требованием. В итоге- если вы когда то обнаружите косяки со стороны ВТБ и дело дойдёт до судебной разборки- они потащат в суд ваши подписи реестра сделок! Это осложнит ваш судебный процесс.

         Ко всему в начале 24г. была история задвоения Налоговой кода дохода 1530. Это история носила далеко не единичный случай с клиентами ВТБ брокера- случайно !??- Не думаю.

Мытари даже не понимают, что код дохода 1530 сам по себе никак не говорит о налогооблагаемой базе и реальном доходе! Пришлось в очередной раз писать гневное письмо в центральный аппарат налоговой.

         В ноябре 24г. закрыл один из счетов ИИС- открытый ещё в 2022г в Открытие. ТУТ И ПОНЕСЛОСЬ.

         После перевода активов из закрытого ИИС на их же обычный счёт — обнаружил, что по переведённым активам в торговой системе квик резко упала балансовая стоимость (на 30%) (средняя цена покупки по активу с 99.9% до 75%!!!- портфель облигаций — есть облиг. с амортизацией) . к тому же в Квике параметр нереал PL в закладке Квика Состояние счёта  из минуса резко ушёл в плюс- более 50000р и это только по одному инструменту!!(это по сути результат при продаже по текущему  биду с учётом  стоимости покупки ) .
       Подчёркиваю- продаж этих активов с момента покупки Не было! И балансовая стоимость до закрытия ИСС не менялась!  Сразу же написал им Первое заявление с приложенными скринами до и после закрытия ИИС!

       В ответе не по сути вопроса-  бред про ФИФО – это к данной ситуации никакого отношения не имеет!!! На третье письменное заявление в их «поддержку» ( а было ещё несколько звонков на горячую линию- клиент привилегия!)- предложение сформировать сводную налоговую ведомость в ЛК… Этот документ запросил в отделения их банка. В итоге получил бумажку совершенно не читаемую из которой невозможно понять –как они получили итоговые цифры результат операций по основному рынку! Более того в этом отчёте появились сделки по инструментам – которые не совершались!!! Они  в  сводной налоговой ведомости сформировали «сделки»  (которых не было) в момент  очередной выплаты амортизации по облигации!??

      До перевода активов с ИСС(там только облигации и LQDT) отражалась реальная балансовая стоимость и параметр нереал PL по инструментам портфеля! Более того у другого крупного брокера по тем же инструментам с балансовой стоимостью нереал PL  всё верно до сих пор!

      Ну и как  ожидаемый результат ВТБ  бро. прислал смс с суммой налога – который в ТРИ раза выше реального! ВТБ пытаются удерживать налог с клиентов при том что 2НДФЛ у них не сформировано (обещают в конце февраля!)

      После двухмесячных обращений к втб (без результата по сей день!) через отделение банка отправил им заявление о корректном расчёте затрат с  учётом приложенного брокерского отчёта Открытия с момента формирования ИИС по день перевода в ВТБ. Вся информация там есть по активам- и цена покупки и отсутствие сделок…- в итоге 50 страниц пришлось печатать и нести в банк! Этот пачку бумаг сотрудники банка сканировали и

отправляли брокеру. От которого на следующий день пришла информ что они не приняли данные документы и просят ещё депозитарную выписку и брокерский договор за весь период ИИС!!! ??

       Это при том, что данные по клиентам они получили от Открытия в момент перевода активов. Это ещё одну пачку бумаг нужно запрашивать распечатывать  и тащить в банк (электронные доки они не принимают!))

 В итоге только за этот год потрачено масса личного времени на очередные косяки ВТБ.

Естественно в ближайшее время однозначно буду расставаться с этой шарашкиной конторой

                     

     Ощущение, что система посыпалась по всем направлениям, или дана команда -выколачивать налоги с физиков любыми непотребными способами!

★9
22 комментария
По системе ЭДО тоже не принимают электронные документы? Узнайте, может меньше печатать сможете.
avatar
дык это ж сраное ВТБ,  чего удивляться?))
Я бы задумался о смене брокера. Слишком много проблем.
avatar
Laboranto, Всё верно… Деградация  сотрудников (системы) удручает..
То же Открытие-в своё время ( не последние лет 5) был  одним из лучших брокеров…
avatar
Ну, хорошо. А куды бечь? 
Вафля-бенк? Фынам? БЫКАСЫ, прстихопди? 
ВТБ действительно дно как в плане работы поддержки, так и в целом брокера, по крайней мере в моём случае именно так. Кейс автора только подтверждает ранее мной сделанные выводы, увы.
Поддерживаю автора в его гневе. Постоянные косяки в их личном кабинете, которые не исправляются. Отношение на претензии такое — как будто дело касается не денег, а фантиков. В отрицательных отзывах на банки ру брокер уже даже не дает свои комментарии, но зато появилось просто море однотипных положительных отзывов с именными благодарностями отдельным сотрудникам, которые справедливо не засчитываются, тут надо отдать должное принципиальной позиции банки ру.

Что касается налогового отчета, то он формируется в эксель, но как только осуществлен окончательный расчет, документ доступен только в пдф, что существенно затрудняет проверку (видимо расчет сделан на то, что клиенты не будут заморачиваться с конвертацией).

Служба поддержки присылает отписки по любому вопросу о некорректном расчете, зачислении и т п
avatar
myaucha, так эти твари специально в пдф делают цифры не текстом, а картинкой. Поэтому для конвертации нужно провести серьезную работу в файнридере)))
avatar
Йоганн, это не так, там текст, я сконвертировал без особых проблем в первом конверторе. 
avatar
Тоже проблема с этим брокером.
smart-lab.ru/blog/1106220.php#comment17795607
Просто позор российской банковской ай-тишечки. В каждой новой версии приложения — проблема.

В том году мне помогла перс. медежер, перешедшая из Открытия. За полтора месяца достучалась до разработчиков, в ближайшем обновлении исправили.

Сейчас новый перс  менеджер. Бессмысленно. «Не пользуйтесь аналитикой приложения, скачивайте брокерский отчет». А за что получают зарплату эти самые разработчики «Аналитики» приложения?!

Зато прекрасно видно, в какое околорыночне болото превращается этот сайт и некоторые бондовые чаты, некоторые даже не стесняясь постят скриншоты из аналитики ВТБ-приложения. «Смотрите, сколько я на облигациях заработал!», а подписота, видимо, настолько тупая, что даже сама посчитать не может, че за трэш им это ВТБ рисует.
avatar
Система не даёт отмечать + комментарии !??  Всем  понимающим суть проблемы  и откликнувшимся +++.
   Оставаться в таком болоте как «брокер» ВТБ -себя не уважать! И большая вероятность незаконно попасть на деньги!
По моей прикидке эти упыри пытались незаконно удержать лишних 60000р. налогов.
avatar
У меня в налоговом отчёте за 24 есть дата 11.07.2024 Покупка ВТБаоно я ничего не покупал в дату сплита и плюс минус 2 недели.Балансовая у них с моими расчётами не стыкуется.Может кто подскажет как это может быть?когда за 24 была прибыль то ЛДВ по льготе показывал правильно. в конце года фиксанул убыток по другой бумаге и его засальдировали с ЛДВ.Это так и должно быть?
avatar
V3161, Вам нужно внимательно разобраться с вашим случаем! Или проконсультироваться у знающих челов.
   В ВТБ криво считают налог и балансовую рисуют от болды… В итоге вы попадаете на неверно рассчитанный налог… И месяцами не разбираются с претензиями…
avatar
V3161, Ко всему! Если у вас есть в собственности активы длительное время и вы рассчитываете на освобождение от налога при продаже по 217 НК (5 лет)
Блокируйте эти активы от займа и репо брокера иначе прервётся срок владения по 217 НК! и вы попадёте на деньги -13%
avatar
 Аналогично, дважды заплатил налоги…
avatar
ЛДВ то они дали, но в итоге части ЛДВ по сути лишили. В отчёте есть и полная сумма лдв до убытка и сальдо не понятное.проше говоря. дали вам лдв 1 лям. вы фиксанули убыток 1 лям в другой и привет лдв=0с ними этот вопрос не обсуждал до прояснения из других источников.а вот с куплей втб по 125 в день сплита может без меня купили и включили в себестоимость. надо посмотреть следы в отчётах. но внебиржа ведь не должна влиять на себестоимость. только биржа
avatar
V3161, ЛДВ так и работает, это от брокера не зависит. Если в сумме убыток, то ЛДВ пролетает. 
avatar
Я согласен с автором, что квалификация клерков никакая. полный бардак.не удивительно, что худшая акция на бирже. работников по блату навтыкали
avatar
да у них при миграции с открытия вообще колхоз какой то творился. мой вк то на бирже спб отметился, то на вне биржу мигрировал.хотя я его как купил так и держал ни одного движения по бумаге не было с моей стороны.  в итоге лишних заработков как будто нагенерировано. хорошо хоть иис. 
avatar
В посте описал только часть косяков со стороны ВТБ за 24г…
Сотрудники Открытия сейчас тоже косячат по вопросу данных о затратах при покупке у них переданных активов.! в качестве подтверждения затрат у них- формируют «выписку из учёта! !!?? а не брокерский отчёт с депозитарной выпиской- стандартный (часто излишний набор бумаг) для учёта затрат. Тем более когда перевод активов осуществлял партнёр по сделке поглощения!
Будьте крайне внимательны… Повторюсь- в итоге всех косяков налог ВТБ посчитало раза в ТРИ больше реального…
avatar
igor12, я сам из открытия. Сказали ранее на линии для ЛДВ отчёты нужно заказать бумажные) говорю, вы же купили открытие и все клиенты и данные у вас.принёс из БМ 2 талмуда размером с =войну и мир=надо было видеть лицо девчули которой сдал 2 талмуда) и как я понимаю всё это зря.По Лдв действительно лишил себя части льготы фиксом убытка. надо было только прибыль срезать.
avatar

теги блога igor12

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн