Блог им. trade-today

БКС просто нагло заблокировали торги (гниющая контора)

Вчера решил открыть длинную позицию в расчете держать до октября по золоту. Давно уже не открывал терминал. Захожу, и что я вижу — все обнулено. Вообщем к всяким переменам в БКС я привык и решил зайти в личный кабинет и посмотреть что на этот раз, в чем же я провенился? 
"Обращаем внимание, что в случае неподписания реестра поручений до 25-го числа текущего месяца, ООО «Компания БКС» имеет право приостановить прием поручений по Вашему счету." Еще только 17 число)) Вобщем решил подписать, начало выдавать ошибку. Хорошо, в 20:55 по МСК  звоню в тех поддержку. Разговариваю с оператором в течении 3 минут, пото он просто скидывает. Перезваниваю, уже просто никто не берет трубку. И так минут 20 я звонил. «Все операторы заняты, подождите»
Меня это просто убило. Вобщем говорю им «давай досвидания» Пришел в БКС два года назад, обслуживание просто супер было. Сейчас эта контора гниет как брокер, доверие пропало.
13 комментариев
Работаю с БКС 5 лет, замечаний нет!
avatar
Wilson, в разных городах по разному.
avatar
ну половину вы не правы, а так бкс как брокер уже давно умерло.
avatar
Алексей, с исполнением заявок у меня претензий нет вообще. Но новый реестр я подписывать не буду.
Владимир Андреевич, а поведение колл-центра меня вообще убило.
Подписать до 25 июля нужно отчет за июнь, но они сами не всегда вовремя реестры выкладывают поэтому очень терпеливо к просрочке подписи относятся.
Может быть у вас задолженность старая? Проверьте все ли подписано ранее.
В БКС 9лет и ничего лучшего пока не вижу.
avatar
Я подписывал раз в 3-5 месяцев, правда один раз звонили просили подписать, но не блокировали, брокеру же это не выгодно — комиссии не генерируется. С ноября 12-ого по март 13-ого почему то вообще нет реестров на подписание.
avatar
Они постоянно заставляют что то пере подписать, это не нормально я изначально на других условиях начинал работать. Вот еще мнение по этому поводу: smart-lab.ru/blog/130636.php
6 лет у них. подписываю раз в несколько месяцев. иногда до полугода доходило. ничего подобного не было.
avatar
я закрыл счет у БКС после только как изменили тарифы без предупреждения
Качество работы, как Брокера у них падает
avatar
andry194, подробнее про тарифы
1 июля 2013 года вводится минимальное ежемесячное вознаграждение брокера (MinВБ) в размере 200 руб. в месяц
avatar

теги блога Владимир Андреевич

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн