БКС банк не успокаивается и продолжает воровать деньги со счета. В кровавый вторник 25.12.2018 пришлось доноситься на фьючерс, 150 000 руб. что бы не закрыли в нефти по 30 $. Внес наличкой в БКС банк- перевел на торги себе на счет. Выстоял, все хорошо закрылся в +. 27.12.2018 вывел деньги обратно. Сегодня прихожу снимать- с вас комиссия. Ладно думаю, берите, не буду с вами бодаться 3 часа. Снял 180 000 руб и взял выписку с печатью. Попросил заведующую отделением объяснить комиссию, не смогла ответить. Я ей сказал, в течении часа не разберетесь напишу на Смарт Лабе. Прошел час давно, реакция 0.
До этого это уже было 3 раза, надоело.
Пробовали позвонить в поддержку и разобраться там?
Здравствуйте, Андрей.
Приносим извинения за возможные неудобства.
В ситуации разберемся и вернемся с ответом.
С уважением,
ФГ БКС
Здравствуйте, Андрей.
Приносим извинения за возможные неудобства.
В ситуации разберемся и вернемся с ответом.
С уважением,
ФГ БКС
А когда yзнал, кто я,
То пpолил на стол вино
И сказав: «Пpидy на днях»,
Hе веpнyлся всё pавно
Ваш вопрос находится на рассмотрении.
С уважением,
ФГ БКС
>>Внес наличкой в БКС банк- перевел на торги себе на счет.
Если он сам на свой счет внес, и сам же снял, то зря комисс содрали, так как в справке указано — внесение от 3-их лиц.
А он… от своего ФИО вносил.
А если не он вносил, тогда БКС взял комисс по инструкции верно.
В БКС ответят СМАРТ Лаб а что это за форум? мы не знаем )))) маме ещё пожалуйтесь
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться, и приносим
извинения. Проблема была устранена.
Для получения информации по возникающим вопросам в рамках обслуживания просим Вас обращаться к Финансовому советнику и на линию клиентской поддержки по федеральному номеру телефона: 8-800-500-40-40.
С уважением,
ФГ БКС