Блог им. EvgeniyaIpatova

Технический сбой у брокера - это незаконно?

У различных брокеров происходят частые технически сбои — при чем иногда или как правильно в самый неподходящий момент для клиента!!!
Законно ли это, учитывая мнение федерального закона ???
В федеральном законе от 22.04.1996 №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» написано: «Брокер обязан принять все разумные меры, направленные на исполнение поручения клиента, обеспечивая при этом приоритет интересов клиента перед собственными интересами» (глава 2; статья 3 «Брокерская деятельность»; пункт 2)
Вопрос — на каком основании брокер предоставляет некачественное обслуживание ???
Законно ли это ???
    22 комментария
    +2
    по телефону можно заявки передавать
    avatar
    ves2010
    +1
    ves2010, а вы пробовали в эти моменты дозвониться до трейдеров??? Сколько времени уходит??? А стоп-заявки они не ставят — как быть???
    avatar
    Евгения
    +3
    Евгения, жека, расскажи лучше сколько просрала, что так гоношишься? ))
    avatar
    Chipa lipa
    +1
    ves2010, в такой момент, просто не дозвониться до него)
    avatar
    sloNIK.
    +1
    sloNIK., я помню… в 2014ом… когда ддосили биржу и брокеров… вполне нормально можно было дозвониться и закрыть позиции… более того проблемы были 5 дней… но уже на второй работал секретный сервак… о котором знали только клиенты… и можно было ставить заявки... 
    конечно алго торговать было нереально ...

    кстати… в IB тоже затыки есть при активных торгах на америке… возможно перегружается их система смарт…
    avatar
    ves2010
    это неизбежно
    avatar
    XXL
    Безусловного Наказания и компенсации все-равно нет… Так что смиритесь…
    avatar
    Валентин Елисеев
    Вот почитайте. Примерно так у всех брокеров, в том числе у иностранных.
    avatar
    зщшгнекуцй
    +3
    Торгую через брокера вы автоматически берете на себя все риски.
    Если у вас на данном этапе возникают вопросы законно или нет лучше положите в сбер под 4% годовых и спите спокойно.
    avatar
    Байкал
    Популярный автор
    Байкал, с такой философией если Вас ограбят на улице гопники, не вздумайте обращаться в полицию. Так как будет справедливо утверждение «Не чего тут писать заявы. Выходя на улицу Вы „автоматически берете на себя все риски“».
    Одно дело принятие рыночных рисков, а другое ублюдского поведения брокера.
    avatar
    Weddy
    +2
    заключая брокерский договор — вы подписывали положение о рисках.

    рекомендую иметь 2 бр.счёта  у разных брокеров. также закачать и мобильные версии квика.
    avatar
    товарищ масон
    +1
    товарищ масон, один из моих брокеров — ITI. 4 года ни одного сбоя не заметил (но я не каждый день онлайн), в т.ч. отлично отработали всякие брекзиты, 9 апреля, недавние события с нефтью и т.п.
    avatar
    iddqd3n
    +1
    Денис Г., мало торгуешь… в айти стабильно раз в неделю валятся серваки… особенно в понедельник утром...

    avatar
    ves2010
    товарищ масон, «положение о рисках.» — там о рыночных рисках, или об их неспособности обеспечить нормальную работу своих серверов?
    avatar
    Weddy
    "Брокер обязан принять все разумные меры, направленные на исполнение поручения клиента".
    avatar
    Рустам TradeInWest.ru
    Рустам TradeInWest.ru, если при резких движениях цен виснут сервера брокера, то это свидетельствует о том, что он точно не предпринял "все разумные меры"
    avatar
    Weddy
    «Вопрос — на каком основании брокер предоставляет некачественное обслуживание ???» — он же делает это не специально.
    avatar
    Рустам TradeInWest.ru
    +1
    Рустам TradeInWest.ru, если при увеличении клиентов — не обеспечивается «пропускная способность» оборудования — это как называется — такси набирает пассажиров — еще в багажнике место есть…
    avatar
    Евгения
    Рустам TradeInWest.ru, «он же делает это не специально.» — ну да, может и не специально. Просто ему насрать
    avatar
    Weddy
    дааааа… БКС бесил меня этим ооооочень сильно… толку жаловаться нет, реакция нулевая, просто отписки, до брокера по пол часа дозваниваться, ну что пришел тинькоф глянем, что он сможет, пока если виснет то не так часто, посмотрим, как при нагрузке пойдет
    avatar
    Aleksey Ch
    Алексей Чекалин, Открытие так под предлогом удаленки вообще закрыл телефонную поддержку. Теперь только по мылу отвечают какие-то гастеры вчера набранные на закрывшихся стройках.
    avatar
    Weddy
    Weddy, вот — вот — так и есть
    avatar
    Евгения

    полезные записи за 24 часа

    ★28 11 Как купить биткоин в России за рубли: Полное руководство
    ★11 18 Для тех кто хочет разместить капитал в LQDT на новогодние 👇
    ★10 9 ЦБ поднимет ставку до 23% или выше. С чем он на самом деле борется?
    ★9 3 10 российских компаний с наибольшим индексом стабильности дивидендов DSI (декабрь 2024)
    ★9 213 Что сказал Путин на итогах года по прямой линии
    ★8 21 📈 Топ-тренды Смартлаба 2024: что читали больше всего? 🚀
    ★8 0 Итоги недели 19.12.2024. Прямая линия с Путиным. Курс доллара и нефть
    ★8 3 🌞 РусГидро: как долг стал основой, без которого невозможно выжить?
    ★7 14 Лайфхак для уменьшения налога на брокерском счету — сальдирование убытков
    ★5 20 25 лeт нероста
    +268 213 Что сказал Путин на итогах года по прямой линии
    +217 156 Ситуация на текущий момент
    +138 22 В.Путин поддержал фондовый рынок 🔥Акции и инвестиции
    +131 80 Азия. Четверг.
    +117 158 Смартлаб - самый патриотичный сайт.
    +103 18 Для тех кто хочет разместить капитал в LQDT на новогодние 👇
    +92 101 Индекс МБ сегодня
    +82 20 25 лeт нероста
    +81 21 📈 Топ-тренды Смартлаба 2024: что читали больше всего? 🚀
    +80 118 Метод Геллы. Мечты сдуваются (газпром)

    самые обсуждаемые сегодня

    10к Медвежьи рынки возвращают акции их законным владельцам
    9к Сварить суп , оказалось сложнее чем играть на бирже.
    6к 🪖 Насколько сильно вырастет рынок после окончания СВО?
    1к 🤔 Ждем повышения ставки?

    теги блога Евгения

    ....все тэги



    UPDONW
    Новый дизайн