запрещена работа по данному инструменту

Тот же брокер. Были похожие ситуации (не в точности!), брокер отказывается принимать заявку. Разъяснялось так

а) инструмент взлетел и достиг «планки». Я не знал, что бывает «планка», теперь знаю. Типа «Белуги», кажется, было. Тупо прекращаются торги по инструменту.

б) инструмент американский. У них выходной. Хоть биржа московская, а выходной в США, все равно, заявку не примут. Это надо знать, опыт.

в) инструмент американский, никакого выходного нет, но поставить заявку можно только в некоторых рамках. Сильно ниже купить не получится, сильно выше продать не получится. С нашими не так.

Ничто из этого не совпадает с ситуацией автора, но тема похожая, вроде...