Брокер для ЗаМКАДыша. Бегите из ОТКРЫТИЯ.
Начал сотрудничать с брокером «Открытие» в начале пандемии. Сам проживаю в Подмосковье и на тот момент времени нормальной связки Брокер+Банк не было. И все вроде нормально было, но вот возник момент когда надо было «актуализировать» свои личные данные. Раньше это можно было сделать онлайн, и Вот ЗДЕСЬ НАЧАЛОСЬ. Зашел на свою страничку и раз пять пытался отправить анкету и подтвердить данные и каждый раз получал сбой в отправке данных. Дозвонится до «Открытия» та еще история. Пытался звонить, после 40мин ожидания на громкой связи начинаю разговор уже достаточно в накрученном состоянии, меня периодически «посылают»от одного оператора к другому и как результат, СМОЖЕМ помочь только при личном вашем приезде. СПРАШИВАЕТСЯ зачем тогда нужны все эти «Госуслуги» и современные цифровые технологии позволяющие индефицировать человека и его статус? А для меня ЗаМКАДыша поехать в Москву за 100 верст это целый день выпавший из жизни. Но в конечном итоге пришлось ехать в их Офис. Приехал туда в субботу, а там «картина маслом», куча скучающего народа и как в хорошие «Советские времена» девочка записывает всех в очередь, и самое забавное выдает твой номер в очереди на отрывном стикере. Сидя в очереди 2,5часа я понял что они обрабатывают данные одного человека в полчаса, и что домой я возможно попадаю заполночь. Но каким то чудесным образом после еще получасового ожидания меня вызвали в кабинет где я подписал распечатанную анкету и уверили что в понедельник во второй половине дня все заработает. Но к сожалению уже вторник и ничего не заработало. И Вот после очередного 40мин ожидания на телефонной трубке мне говорят что данные по регламенту обновляются в течении 10 дней. Финиш. Приехали. Как результат ничего не могу делать со своими зависшими деньгами не говоря об акциях которые и так в глубокой просадке. Вообщем бегите из «ОТКРЫТИЯ».
ёжики кололись, но продолжали жрать кактус
Самый неприятный момент у них.
Но после актуализации паспорта в госуслугах через поход ногами в районный пенсионный(для другого было нужно) год назад, анкета стала проходить.
Проста так все совпало.
Если бы открыли счет в IB, пришлось бы вообще в США лететь)
Вам перестали улыбаться, когда Вы отдали Свои деньги.
Все поручения, вывод денег, перевод портфеля — оформляйте письменно.
В случае, если Вам не возвращают деньги, после подачи Претензии Вы через три месяца со дня истечения требования по Претензии можете подать Иск о банкротстве Открытия.