Блог им. Partnner

Перевод из альфы

    • 27 апреля 2022, 14:52
    • |
    • Dmitriy
  • Еще
Как я уже писал, подал перевод иностранных бумаг в тинькофф из альфы. Бездумно. Потом понял, что все не так просто. Через почту поддержки отмерил перевод. Прислали ответное письмо, что отменено. Сегодня пришла смс, что поручение на перевод подано.

До поддержки не дозвониться, не дописаться.

Думаю, что делать. В тинькофф тогда создавать второе поручение. Но там так интересно, нужно указать много данных, а в альфе ничего такого нет.

Либо. В альфе пытаться узнать или надеяться на то, что если запрос не подтвердится со стороны тинькофф, то все придёт обратно.

Вообще, наверное, мысленно придётся попрощаться с бумагами.
13 комментариев
А что с ними может произойти?
avatar
slavich, ничего. 
Зависнут в Альфе до снятия санкций с Альфы. 

Прощаться — нет, а забыть — придётся — на годы!
Евгений Бакулин, а мне все-таки интересен вывод ТС — чего он с папирами то прощается?))
avatar
Эти тупорогие девочки из поддержки вообще не понимают о чем пишут. У меня осталось на ИИС несколько центов, пишу им — конвертируйте или спишите.

Первый ответ — вам необходимо продать валюту для переноса ИИС.
Второй ответ — снятие наличных запрещено ЦБ.
avatar
deke, Альфа-брокер все такие, не только девочки.
avatar
slavich, не, я вышел на контакт с разработчиками терминала — получилось старые косяки поправить. Хотя теперь это уже не важно.
avatar
deke, Добрый день, прочитал что у тебя проблемы с центами на ИИС в альфе, а без этого как я понимаю невозможен перевод.
У меня такая же проблема, тоже не могу продать центы в этой альфе, из техподдержки молчат
Подскажи пожалуйста, у тебя есть сдвиги в этом вопросе? или может посоветовали как лучше сделать?
avatar
Overguard, техподдержка ответила:

На данный момент продать менее 1 единицы валюты нет технической возможности. Данный вопрос в работе. Обратитесь, пожалуйста, позднее.

 
avatar
deke, Спасибо! хоть какая-та ясность. Но ответ техподдержки убил Вам хоть отвечают, а от меня трубки не берут и в чатике молчат. 
avatar
Overguard, это ответ через два дня и десяток попыток. Я им предлагаю списать центы как брокерскую комиссию. Идеальное решение.
avatar
Если вы передумали и хотите перейти к другому брокеру, просто подайте новое заявление. Старое автоматически аннулируется. Так написано в личном кабинете альфы.
avatar
Алексей Курицын, но это уже платно будет? До 26 бесплатно вроде все было
avatar
Ещё можно
avatar

теги блога Dmitriy

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн