Как я продавал услуги сантехников на авито на 250к в месяц и почему презираю это

Статья написана на основе интервью с главным героем истории. «Все истории вымышленные, а совпадения случайны».

Когда я учился в универе, то часто пользовался авито, как для продажи ненужных вещей, так и для покупки.

И естественно, я замечал объявления сантехников и других специалистов, но невооруженным глазом было видно, что вряд ли работяга сам себе оформил объявление, так как оно было написано по всем правилам продающего копирайтинга.

Тут и выдуманная история про покойного дедушку, и про огромный опыт… Вряд ли сантехник это писал сам.

Все очень просто. Маркетолог пишет красивые, продающие объявления, получает заказы с авито и отдает их работяге-сантехнику, который предварительно обучен продавать на месте.

Продавать на месте — это когда ты говоришь «осмотр бесплатный», приезжаешь и делаешь так, чтобы у тебя заказали работу прямо сейчас, так как «больше нельзя тянуть».

Зачастую сантехники, которые работают в этой схеме, сильно завышают цены. Условно, чтобы поменять смеситель, ты заплатишь 10 000 рублей, а не 2500 по рынку. В этом и вся грусть этой схематозины.

Когда ещё учился в универе, я решил попробовать провернуть данный театр сантехнических действий. У меня был сосед-сантехник. Но он пил и не работал нигде, кроме шабашек. Решил отгружать заказы ему.

Я сделал 10 или 15 объявлений с разными фотографиями и описаниями. Проплатил продвижение от самого авито.

«Выстрелили» только 3 объявы. Нельзя сказать, что остальные не приносили лидов, нет, просто эти 3 приносили больше всех. И я решил сосредоточить весь бюджет в них.

Заявки из авито получать несложно, если ты хотя бы несколько суток это плотно изучал. Самое важное правило — не жалеть денег на тесты разных объявлений. Когда-нибудь ты найдешь «рабочую связку». И останется дело за масштабированием.

Текст твоего объявления — важнее фотографии. Выделяешься и продаёшь ты только текстом, в данном случае.

У меня в телеграм-канале есть бесплатный чек-лист с приёмами хулиганского копирайтинга. Забирай в закрепе канала.

Моё объявление было слишком честным. Я сразу написал, что мы бригада. Это сразу урезает количество заявок на порядок, ибо все посредники, как я, пишут, что они работают сами на себя. Так со стороны людей больше доверия.

 Но я обманывать не хотел и не хочу.***

Поэтому заявок мог получать больше, но осознанно пошел по другому, микроденежному пути.

Если ты умеешь доставать заявки с данной доски объявлений — это уже половина успеха.

Далее нужно оценить навыки продаж нашего работяги-сантехника. Как зачастую бывает, навыки нулевые. Поэтому объясняем хотя бы азы. Как говорить цену клиенту. У меня не было задачи натаскать его так, чтобы он говорил цены в 5 раз дороже от рынка, чтобы мы побольше заработали. Просто хотя бы чтобы 2 слова мог связать. Я хотел построить максимально честно работу. Ох, как же я был не прав…

У нас было 2-3 заказа каждый день, даже на выходных. Средний чек около 3000 рублей, поэтому оборотка была не больше 250 000 рублей в месяц.

Но! Сантехник забирает 40% с заказа, а остальное съедала реклама на авито. Так как конкуренция в нише сантехника — колоссальная. Нужно очень много вкладывать, чтобы быть хотя бы на первой странице авито, в топ-10 первых верхних объявлений.

 В нашей связке зарабатывал только сам сантехник. Красавчик, чо.***

Ну и авито на нас, дураках, зарабатывал неплохо.

Почему работали в ноль — ответ тоже простой. Моя честность не давала разгуляться.

Ну представь, звонит тебе какая-нибудь бабушка, ты же не будешь брать с нее 10 тысяч за установку смесителя. Да плевать на бабушку, я никому не хотел загибать цены, хоть пусть депутат будет. Не по-церковному это.

Мой сосед сантехник постоянно высказывал мне, что надо цены поднимать. Так как его приятель работал на как раз таких авитовских кровожадных маркетологов, которые продают перемотку трубы изолентой за 7к.

У недобросовестной пыли средний чек был 15 000 рублей, а у нас — 3 000. Ну и как мне с ними конкурировать за внимание на авито? Они же и в рекламу вкладывают больше, соответственно.

Мне кажется, это проблема. Так не должно быть, авито закрывает глаза на все эти зализанные объявления и гневные отзывы.

И так можно сказать про любую похожую сферу услуг на авито: ремонт стиральных машин и электроники, муж на час, уборка, сбор мебели и так далее.

Если вы не хотите работать с посредниками — ищите объявления, которые максимально ужасно оформлены или не оформлены в принципе. Но придется листать долго, чтобы найти…

Знаете, эту сферу можно сравнить с ритуальными услугами. Если ты хочешь честно работать — эта сфера не для тебя. Там тебя просто съедят. Также и тут.

Нередко бывают ещё и проблемы с сантехниками. Они пьют. Это не стереотип. Есть порядочные в этом плане мастера, но они на вес золота. Вот ты представь, я трачу кучу денег в рекламу, не зарабатываю с этого ничего, в отличии от самого сантехника, передаю ему заказ, напоминаю за час до назначенного времени, а он просто не берет трубку.

И выходит на связь только через 2 дня, говорит что «ушел в отрыв». Вот и стоит ли тратить свою жизнь на то, чтобы пытаться выстраивать работу с таким типом людей? Не будет этого сантехника — будет другой такой же.

Прошло много лет с тех пор, когда я пытался работать в этой сфере и почти забыл, что такой опыт был.

Летом я купил квартиру и начал капитальный ремонт. Решил найти сантехника на авито, чисто интересно стало, до сих пор ли такая ситуация на рынке услуг в авито или есть улучшения?

Мне надо было поменять трубы в санузле и ванной, а также поставить новый унитаз.

Всё по классике, договариваюсь на время, мне говорят «придет мой напарник», классика. Я обязательно уточнил в начале диалога, бесплатный ли выезд для консультации. Мне сказали да, бесплатно. Ну ок, ничего не теряю.

Приходит мини-кавказец лет 20ти, описываю ему перечень работ, цены которых меня интересуют. Его ответ меня убил: «могу поменять сначала унитаз, а потом я позвоню начальнику спрошу по ценам на остальные работы, но я не уверен что смогу их сделать».

Ладно, уже пахнет какашками после данных слов, но все же решил уточнить, сколько будет стоить установка нового унитаза. Ответ меня убил, добил и перебил: 27 000 рублей.

Внимание: в Леруа Мерлен есть такая услуга, если у них покупаешь унитаз, то можно заказать их мастера. Это стоило до 3000 рублей. Объективно, 27к — сильно выше рынка.

Я вежливо отказался, он начал выходить из квартиры, но в дверях обронил фразу «может, хоть 500 рублей накинешь за вызов? Чисто на сигареты»… Я сказал, что мне на авито сказали вызов бесплатный. Он пожал плечами и ушел.

Долго разглагольствовать не буду, просто скажу и предостерегу всех, кто пользуется унитазами: не связывайтесь с посредниками. Нормальных посредников там нет, иначе просто они не выживут. Проверено! Старайтесь искать никудышные объявы, желательно с текстом, который состоит из одно предложения, а ещё лучше, чтобы там были ошибки. А ещё лучше, если у вас есть знакомый, который сможет вам все починить без обмана и накруток в 10 раз.

Напишите в комментариях, обманывали ли вас так на авито? А также как вы считаете, может ли жить такой бизнес если работать честно?

***

В телеграм-канале Батюшки есть бесплатный чек-лист с приёмами хулиганского копирайтинга, забирай в закрепе.