Тинькофф Инвестиции «по ошибке» списывают с клиентов комиссию 15% вместо 1,5%

Григорий, представьте альтернативу, пожалуйста, с приличным качеством обслуживания и финтех-частью, чтобы было удобно пользоваться и чтобы не было (или практически не было) перебоев. У меня есть приличный опыт взаимодействия минимум с 10 банками и парой брокеров (не говоря уж об изучении других и поиска чего-то удобного) за последние 10 лет и ничего лучше Тинькоффа я не нашел.

Сколько я ни читаю гневные комменты про Тинькофф, пишут люди, начитавшиеся статеек в Интернете и даже не пытавшиеся объективно сравнивать разные банки/брокеры. Очень много эмоций, а какого-то внятного сравнения разных банков/брокеров я ни у кого почти не видел, потому что люди сидят там, где привыкли, и не хотят ни в чем разбираться. Косяки-то и ошибки вообще у всех есть, и чаще всего они все же исправляются.

Григорий, буду рад, если прорекламируете самого крутого, даже спорить не буду, только присмотрюсь. Сейчас хочется посмотреть на Финам. 

Я согласен с вами, что брокеров без недостатков не бывает, это моя главная мысль. И у клиентов сильно разные приоритеты.

Вот как раз Открытием я пользуюсь активно, это второй брокер. Нет быстрого ввода/вывода средств (мгновенно, как у Тинькофф). По некоторым инструментам косяки, например, юаневые облигации отображаются в юанях в приложении, а торгуются по факту в рублях, и приложение об этом не предупреждает (они могут торговаться по-разному, зависит от брокера). Маржинальную торговолю нельзя отключить, во всяком случае каким-то простым образом. Нигде не отображается в приложении общий размер непокрытой позиции, не нашел подробный расклад по ликвидному портфелю. Очень непрозрачные тарифы, необходимую информацию порой приходится искать мелким шрифтом в какой-нибудь огромной PDF. У Тинькоффа очень легко такая информация ищется (и сколько конкретно с тебя спишут денег, и за что) + есть множество отличных поясняющих статей про разные инструменты и как ими пользоваться. Отвратительный чат с поддержкой, откуда пропадали сообщения, нет синхронизации между мобильной версией и вебом. Все весьма неплохо так подлагивает, купил, например, бумагу, и ждешь несколько минут, когда она отобразится в портфеле.

Что касается косяков: списывали просто так с меня деньги ошибочно, и счет уходил в минус, дальше с меня списывались деньги еще и за непокрытую позицию. Пришлось разбираться, в итоге вернули деньги. Это только из последних косяков.

Открытие нормальный брокер, чтобы изредка покупать/продавать. Для чуть более активной торговли не подходит. Я понимаю, что почти с любым брокером можно освоить QUIK и торговать там, но вот у Тинькоффа, например, есть современный терминал, весьма похожий на TradingView, который они постоянно улучшают. Это довольно удобно.

Я не фанат Тинькофф, у них косяков хватает, только лично у меня их было ну совсем мало за многие годы, хотя чего я только там не делал. Я как раз ищу еще одного приличного брокера, чтобы не хранить все яйца в одной корзине. Открытием, честно говоря, не очень доволен, но скоро все активы оттуда перейдут в ВТБ, тогда оценю ВТБ.