Обязательно ЭЦП в Финаме продливать?
Я не разу им не пользовался, все подписывал только по SMS
Но каждый год создавал новый ЭЦП, зачем он если все через SMS?
Что если я не продлю?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Финам
-
«Финам» обеспечил клиентам стабильный доступ к торгам на МосбиржеТорговая инфраструктура «Финама» 24 марта, в день возобновления торгов на фондовом рынке Московской биржи, подтвердила свою надежность и бесперебойность. Несмотря на повышенную нагрузку на серверы, пользователи всех поддерживаемых брокером торговых терминалов имели возможность в штатном режиме выставлять торговые и неторговые заявки, отслеживать торговые стаканы и графики интересующих инструментов, а также пользоваться аналитическим инструментарием.
После почти месячного перерыва на фондовом рынке Московской биржи 24 марта возобновились торги акциями российских компаний. Инвесторы получили возможность совершать операции с ценными бумагами 33 эмитентов, входящими в Индекс МосБиржи. В первый торговый день месяца операции проводились в сокращенном режиме — с 9:50 по 14:00 мск.
Из-за резко возросшего объема торговых заявок клиенты многих крупных брокеров столкнулись со сложностями — приложения для инвестиций работали со сбоями, и пользователи в течение продолжительного времени не могли получить доступ к торгам.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Подскажите как работало приложение FinamTrade сегодня ? Графики, стаканы, заявки не висли? Просто сравнить хочу со своим брокером.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Финам жив?
Позвонил в Финам, ждал 20 мин, никто не ответил(
Я раздражен и мое настроение испорчено.
К слову сказать, поддержка Финама на 2 по 5-ти бальной системе. Особенно это касается их специалистов, отвечающих в чате приложенич ыинам трейд. Грубят и льют воду, вместо ответов на вопросы.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Угадыватель цен, Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! В периоды пиковых нагрузок может наблюдаться увеличение времени ожидания соединения со специалистами. Звонки обрабатываются в порядке очереди. Вопросу оперативного обслуживания входящих звонков и сокращению времени ожидания уделяется отдельное внимание. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Также будем Вам очень признательны, если Вы напишете нам в личные сообщения Ваши ФИО, чтобы мы могли провести проверку касательно ответов в чате и принять соответствующие меры.
Финам жив?
Позвонил в Финам, ждал 20 мин, никто не ответил(
Я раздражен и мое настроение испорчено.
К слову сказать, поддержка Финама на 2 по 5-ти бальной системе. Особенно это касается их специалистов, отвечающих в чате приложенич ыинам трейд. Грубят и льют воду, вместо ответов на вопросы.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Мне позвонил брокер Финам и сказал продавать бумаги завтра нельзя будет. Что такое?
Я сказал, хотел бы только поменять бумаги. На что оператор сказала ничего продать не получится
Авто-репост. Читать в блоге >>>
10-Q, бывает. Ошиблась. Думала, что речь про открытие короткой позиции, скорее всего поэтому дала такой ответ.
Как думаете Финам не накроется медным тазом после открытия торгов? Сыкатно как то в него сейчас переходить)
Алек Сибиряк, здравствуйте! «ФИНАМ» успешно преодолел предыдущие кризисы и имеет достаточный запас прочности для преодоления нынешнего. У компании обширная и диверсифицированная клиентская база, ведущие позиции на рынке, минимальный санкционный риск и положительная динамика активов и собственного капитала. Наша инфраструктура в состоянии выдержать повышенную нагрузку, брокер не имеет собственных позиций на бирже и предоставляет возможность совершать торговые операции в РФ и зарубежных странах в рамках единого счета.
В конце прошлого года брокер успешно подтвердил рейтинг «АА-» со стабильным прогнозом в НРА на 12-месячный период. Подробнее аргументацию аналитиков можно прочитать здесь: www.ra-national.ru/ru/press_release/54486/722276
На текущий момент мы наблюдаем значительный приток количества клиентов и активов. Инвесторам важна стабильность работы инфраструктуры, минимальный санкционный риск и линейка тарифов. При этом мы предлагаем клиентам брокеров переход на привлекательных условиях: www.finam.ru/landings/special-offer/
финам не прав
Письма идут по предупреждению ограничения по торговым операциям. Ладно норм все. 2 счета торговый и ИИС.пополнил торговый. ИИС ток переводом с торгового пополняется. Денег хватает, держу в притык, лишнего не ложу.Отказ от брокера о переводе со счета на счет По моему я решаю скока и где у меня лежит. Сегодня не перевели деньги а с утра маржинколл.На основном остаток нормальный выше маржи.Че за фигня не понимаю. Зло берет за меня решают потом шваркнут иис и хрен че докажешь. не хочу пополнять выше требуемого. но и маржу держу в норме. как так
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Здравствуйте, Иван! Пополнить счет ИИС можно и напрямую, безналичным переводом или внесением денег через кассу Банка ФИНАМ. Главное, чтобы отправителем платежа был сам клиент, а не третье лицо. Но прямое пополнение ИИС недоступно через функцию пополнения в Личном кабинете клиента. В таком случае да, сначала можно пополнить обычный счет, а потом оформить перевод. Обращаем Ваше внимание, что ФИНАМ действует строго в рамках законодательства, поэтому, если Ваш перевод с обычного счета на ИИС не был исполнен, то это возможно в нескольких случаях. Например, состояние счета, с которого Вы переводили деньги не позволяло сделать такой перевод из-за значений текущих риск-параметров по обычному счету. Вы можете обратиться в Отдел поддержки, чтобы коллеги Вам пояснили, по какой причине было отменено поручение на перевод денежных средств, чтобы в дальнейшем учитывать этот момент. Ваш ФИНАМ.- финам не прав
Письма идут по предупреждению ограничения по торговым операциям. Ладно норм все. 2 счета торговый и ИИС.пополнил торговый. ИИС ток переводом с торгового пополняется. Денег хватает, держу в притык, лишнего не ложу.Отказ от брокера о переводе со счета на счет По моему я решаю скока и где у меня лежит. Сегодня не перевели деньги а с утра маржинколл.На основном остаток нормальный выше маржи.Че за фигня не понимаю. Зло берет за меня решают потом шваркнут иис и хрен че докажешь. не хочу пополнять выше требуемого. но и маржу держу в норме. как так
Авто-репост. Читать в блоге >>> Мне нравится что в финаме есть transaq подключение, можно и в другой программе помимо квика работать :)
А у других брокколи только в связке с квиком..)
Марс, КВИК реально вполне достаточный терминал как для инвестора, так и для спекулянта-скальпера.
Лично мне вообще без разницы Транс или Квик — к обоим можно подключить дополнительные программы.
Как думаете Финам не накроется медным тазом после открытия торгов? Сыкатно как то в него сейчас переходить)
Алек Сибиряк, на основании чего он должен накрыться?
Расскажите нить рассуждений.
Как думаете Финам не накроется медным тазом после открытия торгов? Сыкатно как то в него сейчас переходить)- А где можно более подробно уточнить информацию по торговле фьючами CME через ФИНАМ?
Клиенты Финама НЕ могут спать спокойно
Всем привет, добавлю в копилку еще один случай закрытия из-за недостатка обеспечения у брокера ФИНАМ на закрытом срочном рынке.
При биржевом ГО на фьючерс Газпрома в 9345,38, ФИНАМ установил свое ГО близкое к 25-30000, задрав изначальное требуемое обеспечение примерно в 2.5 раза.
Сегодня, на неактивном срочном рынке, за рабочий день так и не обработали желание адресно закрыть небольшую часть контрактов при наличии контрагента (заявка была сделана по телефону и через личный кабинет).
Закрыли, в общем-то, ту часть портфеля, которая вылезла за изначальные денежные средства из-за раздутого ГО брокера, торганули сами с собой мой шорт (закрыли того, кого нужно, вероятно) по 23300 при закрытом рынке на 23000. Спасибо им за заботу.
Размещаю для информации и предостережения тех, кто еще может оказаться в подобной ситуации.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Alexey, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
В ходе боевого тестирования старта торгов на срочном рынке Московской биржи «Финам», ориентируясь на корпоративные правила риск-менеджмента, повысил уровень гарантийного обеспечения по ключевым фьючерсным контрактам. Параллельно аналогичные действия по увеличению ГО в рамках правил организации торгов предприняла Московская биржа, что привело к существенному повышению объема требований по открытым позициям на рынке деривативов. В результате ряд клиентов «Финама» столкнулся с необходимостью довнесения денежных средств по открытым позициям. Нам известно о возникшей ситуации, и менеджеры брокера готовы в оперативном режиме предоставлять консультации клиентам по вариантам ее разрешения.
Касательно закрытия адресных заявок, хотели бы уведомить, что Брокер вправе отказать в проведении адресных сделок на основании пункта 12.1.5 Регламента брокерского обслуживания АО «ФИНАМ»: «Поручение содержит указание на заключение сделки с конкретным контрагентом, определенным Клиентом, в том числе на торгах организатора торговли в Режиме переговорных сделок (РПС)
Тем не менее, «Финам» по возможности идет навстречу и осуществляет операции по закрытию позиций на срочном рынке Московской биржи. Такие случаи рассматриваются в индивидуальном порядке — для этого заинтересованным клиентам необходимо написать на электронную почту Reclamation@corp.finam.ru.
Ирина Таран, спасибо за ответ.
Сколько в среднем по времени рассматриваются обращения менеджерам из ЛК? Или по поводу принудительного закрытия отвечают тоже на указанной почте только?
Alexey, здравствуйте! Стараемся всем отвечать в максимально короткие сроки. Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщение Ваши ФИО, передам коллегам.
Клиенты Финама НЕ могут спать спокойно
Всем привет, добавлю в копилку еще один случай закрытия из-за недостатка обеспечения у брокера ФИНАМ на закрытом срочном рынке.
При биржевом ГО на фьючерс Газпрома в 9345,38, ФИНАМ установил свое ГО близкое к 25-30000, задрав изначальное требуемое обеспечение примерно в 2.5 раза.
Сегодня, на неактивном срочном рынке, за рабочий день так и не обработали желание адресно закрыть небольшую часть контрактов при наличии контрагента (заявка была сделана по телефону и через личный кабинет).
Закрыли, в общем-то, ту часть портфеля, которая вылезла за изначальные денежные средства из-за раздутого ГО брокера, торганули сами с собой мой шорт (закрыли того, кого нужно, вероятно) по 23300 при закрытом рынке на 23000. Спасибо им за заботу.
Размещаю для информации и предостережения тех, кто еще может оказаться в подобной ситуации.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Alexey, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
В ходе боевого тестирования старта торгов на срочном рынке Московской биржи «Финам», ориентируясь на корпоративные правила риск-менеджмента, повысил уровень гарантийного обеспечения по ключевым фьючерсным контрактам. Параллельно аналогичные действия по увеличению ГО в рамках правил организации торгов предприняла Московская биржа, что привело к существенному повышению объема требований по открытым позициям на рынке деривативов. В результате ряд клиентов «Финама» столкнулся с необходимостью довнесения денежных средств по открытым позициям. Нам известно о возникшей ситуации, и менеджеры брокера готовы в оперативном режиме предоставлять консультации клиентам по вариантам ее разрешения.
Касательно закрытия адресных заявок, хотели бы уведомить, что Брокер вправе отказать в проведении адресных сделок на основании пункта 12.1.5 Регламента брокерского обслуживания АО «ФИНАМ»: «Поручение содержит указание на заключение сделки с конкретным контрагентом, определенным Клиентом, в том числе на торгах организатора торговли в Режиме переговорных сделок (РПС)
Тем не менее, «Финам» по возможности идет навстречу и осуществляет операции по закрытию позиций на срочном рынке Московской биржи. Такие случаи рассматриваются в индивидуальном порядке — для этого заинтересованным клиентам необходимо написать на электронную почту Reclamation@corp.finam.ru.
Ирина Таран, спасибо за ответ.
Сколько в среднем по времени рассматриваются обращения менеджерам из ЛК? Или по поводу принудительного закрытия отвечают тоже на указанной почте только?
Финам. Только факты ...Финам. Только факты ...
Поручение на вывод денежных средств отработал за 5 минут.
Пустячок, но приятно.Думаю, что когда откроются биржи возможно будут проблемы с выводом ...,
если, конечно, будет что выводить.
Желаю успехов в торговле.
Авто-репост. Читать в блоге >>>Финам — снятие наличных $ еще возможно?
Всем приветы, подскажите плз — можно ли сейчас хотя бы в пределах 10к баксов забрать с брокерского счета наличкой из кассы финам?
По телефону говорят что можно, с оплатой комиссии 10% (которую вроде ЦБ отменил 11 марта) по следующей схеме:
— открываем новый валютный счет в Финам банке
— переводим с брокерского на банковский счет
— снимаем через кассу заплатив комиссию
Но по этой логике деньги попадут на счет, открытый после 8 марта, соответственно выдаче не подлежат?)
В связи с этим вопрос, это хитрая ловушка такая чтобы грязные зеленые бумажки не отдавать, или девочки-операционистки сами не в курсе?
Ну и если кто то смог недавно снять — поделитесь инфой (или деньгами), спасибо)
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Serj S, Здравствуйте! Выдача клиентам наличной иностранной валюты с их вкладов и счетов (текущих, карточных и любых иных) осуществляется с учетом ограничений установленных Банком России. Информация о введенных ограничениях публикуется на официальном сайте Банка России. Выплате наличными подлежат средства в иностранной валюте только в объеме, находящемся на счетах клиента в Банке на утро 09.03.2022, но не более 10 0000 долларов США. Комиссия за выдачу средств в иностранной валюте не взимается.Клиенты Финама НЕ могут спать спокойно
Всем привет, добавлю в копилку еще один случай закрытия из-за недостатка обеспечения у брокера ФИНАМ на закрытом срочном рынке.
При биржевом ГО на фьючерс Газпрома в 9345,38, ФИНАМ установил свое ГО близкое к 25-30000, задрав изначальное требуемое обеспечение примерно в 2.5 раза.
Сегодня, на неактивном срочном рынке, за рабочий день так и не обработали желание адресно закрыть небольшую часть контрактов при наличии контрагента (заявка была сделана по телефону и через личный кабинет).
Закрыли, в общем-то, ту часть портфеля, которая вылезла за изначальные денежные средства из-за раздутого ГО брокера, торганули сами с собой мой шорт (закрыли того, кого нужно, вероятно) по 23300 при закрытом рынке на 23000. Спасибо им за заботу.
Размещаю для информации и предостережения тех, кто еще может оказаться в подобной ситуации.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Alexey, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
В ходе боевого тестирования старта торгов на срочном рынке Московской биржи «Финам», ориентируясь на корпоративные правила риск-менеджмента, повысил уровень гарантийного обеспечения по ключевым фьючерсным контрактам. Параллельно аналогичные действия по увеличению ГО в рамках правил организации торгов предприняла Московская биржа, что привело к существенному повышению объема требований по открытым позициям на рынке деривативов. В результате ряд клиентов «Финама» столкнулся с необходимостью довнесения денежных средств по открытым позициям. Нам известно о возникшей ситуации, и менеджеры брокера готовы в оперативном режиме предоставлять консультации клиентам по вариантам ее разрешения.
Касательно закрытия адресных заявок, хотели бы уведомить, что Брокер вправе отказать в проведении адресных сделок на основании пункта 12.1.5 Регламента брокерского обслуживания АО «ФИНАМ»: «Поручение содержит указание на заключение сделки с конкретным контрагентом, определенным Клиентом, в том числе на торгах организатора торговли в Режиме переговорных сделок (РПС)
Тем не менее, «Финам» по возможности идет навстречу и осуществляет операции по закрытию позиций на срочном рынке Московской биржи. Такие случаи рассматриваются в индивидуальном порядке — для этого заинтересованным клиентам необходимо написать на электронную почту Reclamation@corp.finam.ru.
