Финам

«Финам» обеспечил клиентам стабильный доступ к торгам на Мосбирже

Торговая инфраструктура «Финама» 24 марта, в день возобновления торгов на фондовом рынке Московской биржи, подтвердила свою надежность и бесперебойность. Несмотря на повышенную нагрузку на серверы, пользователи всех поддерживаемых брокером торговых терминалов имели возможность в штатном режиме выставлять торговые и неторговые заявки, отслеживать торговые стаканы и графики интересующих инструментов, а также пользоваться аналитическим инструментарием.

После почти месячного перерыва на фондовом рынке Московской биржи 24 марта возобновились торги акциями российских компаний. Инвесторы получили возможность совершать операции с ценными бумагами 33 эмитентов, входящими в Индекс МосБиржи. В первый торговый день месяца операции проводились в сокращенном режиме — с 9:50 по 14:00 мск.

Из-за резко возросшего объема торговых заявок клиенты многих крупных брокеров столкнулись со сложностями — приложения для инвестиций работали со сбоями, и пользователи в течение продолжительного времени не могли получить доступ к торгам.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Торговая инфраструктура «Финама» 24 марта, в день возобновления торгов на фондовом рынке Московской биржи, подтвердила свою надежность и бесперебойность. Несмотря на повышенную нагрузку на серверы, пользователи всех поддерживаемых брокером торговых терминалов имели возможность в штатном режиме выставлять торговые и неторговые заявки, отслеживать торговые стаканы и графики интересующих инструментов, а также пользоваться аналитическим инструментарием.

После почти месячного перерыва на фондовом рынке Московской биржи 24 марта возобновились торги акциями российских компаний. Инвесторы получили возможность совершать операции с ценными бумагами 33 эмитентов, входящими в Индекс МосБиржи. В первый торговый день месяца операции проводились в сокращенном режиме — с 9:50 по 14:00 мск.

Из-за резко возросшего объема торговых заявок клиенты многих крупных брокеров столкнулись со сложностями — приложения для инвестиций работали со сбоями, и пользователи в течение продолжительного времени не могли получить доступ к торгам.

Финам жив?
Позвонил в Финам, ждал 20 мин, никто не ответил( 
Я раздражен и мое настроение испорчено.
К слову сказать, поддержка Финама на 2 по 5-ти бальной системе. Особенно это касается их специалистов, отвечающих в чате приложенич ыинам трейд. Грубят и льют воду, вместо ответов на вопросы.





Авто-репост. Читать в блоге >>>

Мне позвонил брокер Финам и сказал продавать бумаги завтра нельзя будет. Что такое?
Я сказал, хотел бы только поменять бумаги. На что оператор сказала ничего продать не получится

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Мне позвонил брокер Финам и сказал продавать бумаги завтра нельзя будет. Что такое?
Я сказал, хотел бы только поменять бумаги. На что оператор сказала ничего продать не получится

Авто-репост. Читать в блоге >>>

10-Q, шортить или продавать?

Мне позвонил брокер Финам и сказал продавать бумаги завтра нельзя будет. Что такое?
Я сказал, хотел бы только поменять бумаги. На что оператор сказала ничего продать не получится

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Как думаете Финам не накроется медным тазом после открытия торгов? Сыкатно как то в него сейчас переходить)

финам не прав
Письма идут по предупреждению ограничения по торговым операциям. Ладно норм все. 2  счета торговый и ИИС.пополнил торговый. ИИС ток переводом с торгового пополняется. Денег хватает, держу в притык, лишнего не ложу.Отказ от брокера о переводе со счета на счет  По моему я решаю скока и где у меня лежит. Сегодня не перевели деньги а с утра маржинколл.На основном остаток нормальный выше маржи.Че за фигня не понимаю. Зло берет за меня решают потом шваркнут иис и хрен че докажешь. не хочу пополнять выше требуемого. но и маржу держу в норме. как так

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Мне нравится что в финаме есть transaq подключение, можно и в другой программе помимо квика работать :)
А у других брокколи только в связке с квиком..)

Как думаете Финам не накроется медным тазом после открытия торгов? Сыкатно как то в него сейчас переходить)

Клиенты Финама НЕ могут спать спокойно
Всем привет, добавлю в копилку еще один случай закрытия из-за недостатка обеспечения у брокера ФИНАМ на закрытом срочном рынке.

При биржевом ГО на фьючерс Газпрома в 9345,38, ФИНАМ установил свое ГО близкое к 25-30000, задрав изначальное требуемое обеспечение примерно в 2.5 раза.

Сегодня, на неактивном срочном рынке, за рабочий день так и не обработали желание адресно закрыть небольшую часть контрактов при наличии контрагента (заявка была сделана по телефону и через личный кабинет).

Закрыли, в общем-то, ту часть портфеля, которая вылезла за изначальные денежные средства из-за раздутого ГО брокера, торганули сами с собой мой шорт (закрыли того, кого нужно, вероятно) по 23300 при закрытом рынке на 23000. Спасибо им за заботу.




Размещаю для информации и предостережения тех, кто еще может оказаться в подобной ситуации.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Alexey, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
В ходе боевого тестирования старта торгов на срочном рынке Московской биржи «Финам», ориентируясь на корпоративные правила риск-менеджмента, повысил уровень гарантийного обеспечения по ключевым фьючерсным контрактам. Параллельно аналогичные действия по увеличению ГО в рамках правил организации торгов предприняла Московская биржа, что привело к существенному повышению объема требований по открытым позициям на рынке деривативов. В результате ряд клиентов «Финама» столкнулся с необходимостью довнесения денежных средств по открытым позициям. Нам известно о возникшей ситуации, и менеджеры брокера готовы в оперативном режиме предоставлять консультации клиентам по вариантам ее разрешения.
Касательно закрытия адресных заявок, хотели бы уведомить, что Брокер вправе отказать в проведении адресных сделок на основании пункта 12.1.5 Регламента брокерского обслуживания АО «ФИНАМ»: «Поручение содержит указание на заключение сделки с конкретным контрагентом, определенным Клиентом, в том числе на торгах организатора торговли в Режиме переговорных сделок (РПС)
Тем не менее, «Финам» по возможности идет навстречу и осуществляет операции по закрытию позиций на срочном рынке Московской биржи. Такие случаи рассматриваются в индивидуальном порядке — для этого заинтересованным клиентам необходимо написать на электронную почту Reclamation@corp.finam.ru.

Ирина Таран, спасибо за ответ.
Сколько в среднем по времени рассматриваются обращения менеджерам из ЛК? Или по поводу принудительного закрытия отвечают тоже на указанной почте только?

Клиенты Финама НЕ могут спать спокойно
Всем привет, добавлю в копилку еще один случай закрытия из-за недостатка обеспечения у брокера ФИНАМ на закрытом срочном рынке.

При биржевом ГО на фьючерс Газпрома в 9345,38, ФИНАМ установил свое ГО близкое к 25-30000, задрав изначальное требуемое обеспечение примерно в 2.5 раза.

Сегодня, на неактивном срочном рынке, за рабочий день так и не обработали желание адресно закрыть небольшую часть контрактов при наличии контрагента (заявка была сделана по телефону и через личный кабинет).

Закрыли, в общем-то, ту часть портфеля, которая вылезла за изначальные денежные средства из-за раздутого ГО брокера, торганули сами с собой мой шорт (закрыли того, кого нужно, вероятно) по 23300 при закрытом рынке на 23000. Спасибо им за заботу.




Размещаю для информации и предостережения тех, кто еще может оказаться в подобной ситуации.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Alexey, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
В ходе боевого тестирования старта торгов на срочном рынке Московской биржи «Финам», ориентируясь на корпоративные правила риск-менеджмента, повысил уровень гарантийного обеспечения по ключевым фьючерсным контрактам. Параллельно аналогичные действия по увеличению ГО в рамках правил организации торгов предприняла Московская биржа, что привело к существенному повышению объема требований по открытым позициям на рынке деривативов. В результате ряд клиентов «Финама» столкнулся с необходимостью довнесения денежных средств по открытым позициям. Нам известно о возникшей ситуации, и менеджеры брокера готовы в оперативном режиме предоставлять консультации клиентам по вариантам ее разрешения.
Касательно закрытия адресных заявок, хотели бы уведомить, что Брокер вправе отказать в проведении адресных сделок на основании пункта 12.1.5 Регламента брокерского обслуживания АО «ФИНАМ»: «Поручение содержит указание на заключение сделки с конкретным контрагентом, определенным Клиентом, в том числе на торгах организатора торговли в Режиме переговорных сделок (РПС)
Тем не менее, «Финам» по возможности идет навстречу и осуществляет операции по закрытию позиций на срочном рынке Московской биржи. Такие случаи рассматриваются в индивидуальном порядке — для этого заинтересованным клиентам необходимо написать на электронную почту Reclamation@corp.finam.ru.

Финам. Только факты ...

Поручение на вывод денежных средств отработал за 5 минут.
Пустячок, но приятно.

Думаю, что когда откроются биржи возможно будут проблемы с выводом ...,

если, конечно, будет что выводить.

Желаю успехов в торговле.

Финам — снятие наличных $ еще возможно?
Всем приветы, подскажите плз — можно ли сейчас хотя бы в пределах 10к баксов забрать с брокерского счета наличкой из кассы финам?
По телефону говорят что можно, с оплатой комиссии 10% (которую вроде ЦБ отменил 11 марта) по следующей схеме:
— открываем новый валютный счет в Финам банке
— переводим с брокерского на банковский счет
— снимаем через кассу заплатив комиссию
Но по этой логике деньги попадут на счет, открытый после 8 марта, соответственно выдаче не подлежат?)

В связи с этим вопрос, это хитрая ловушка такая чтобы грязные зеленые бумажки не отдавать, или девочки-операционистки сами не в курсе? 
Ну и если кто то смог недавно снять — поделитесь инфой (или деньгами), спасибо)




Авто-репост. Читать в блоге >>>