На днях в приложении ВТБ Мои Инвестиции уже был сбой.
Сегодня опять проблемы: при вводе заявки на покупку некоторых облигаций возникает предупреждение, что заявка отклонена, т.к. якобы баланс уже -800 тыс рублей, что превышает (по модулю) максимально возможный на маржинальное кредитование для меня. Откуда такая сумма — совершенно непонятно, т.к. у меня положительный баланс (утром было -20 тыс. руб, но уже внес это сумму, теперь +200 руб), что видно на главном экране приложения. Текущих активных заявок тоже открыто на намного меньшую сумму, чем 800 тыс. рублей, существенно меньше порога для маржинального кредитования. У меня есть подозрение, что он ошибочно учитывает заявки (уже закрытые/отмененные) за предыдущие дни в этой сумме. Хотя может причина в чем-то другом.
Что интересно, такая проблема не по всем заявкам на покупку возникает. Некоторые проходят нормально.
Гражданин, совсем новое приложение? Или просто обновление текущего?
А где об этом можно почитать? Посмотрел, в RuStore пока не вижу новых обновлений для ВТБ Инвестиции.
Сергей Маршалов, да, написал, разобрались.
Как оказалось, у меня была заявка на покупку 9 облигаций РЖД номиналом не 1000 рублей, а 100000 рублей. При этом ни в списке заявок, ни в карточке конкретной заявки сумма заявки в рублях не указана! Хотя есть данные по кол-ву бумаг (в штуках) и цене бумаги в процентах.
Я об этом тоже написал в чат поддержки. Они сказали, что это известная проблема, и ей уже занимаются.
Illidan Stormrage, отдельные люди говорят — профессиональные инвестиции/спекуляции — требуют отдельного профессионализма!
— У А.Верникова такого нет — сам сказал на недели!
Как то странно — 2 млрд и долг в 16 ляма(ФНС)+4(цфа)не могут заплатить, уж не слиться ли решили?
Кто искушен в законах:
Когда должно быть раскрытие на Дискложе (21-го? в день невыплаты? Или в поне...
Финам Брокер,
Я писала в поддержку целый день! Ответ получила много часов спустя, а убыток рос и рос… пришлось закрыть сделку самостоятельно и недождавшись ответа из поддержки.
Александр Плеханов, все верно, банально отсроченное развитие, ты в жизни кроме Путина никого не видел и не слышал, вот и вырастили...
«Чел, либерал-западник, будИте, уедИте, ...» У нас раньше так...
Коммунизму быть!,
Для совсем жэртв егэ.
Трампам не ресурсы нужны — а чтоб они другим не достались. Называется — морозильник.
Богатство — это ещё и когда кто-то беден (привет сберам с их айти...
А где об этом можно почитать? Посмотрел, в RuStore пока не вижу новых обновлений для ВТБ Инвестиции.
Как оказалось, у меня была заявка на покупку 9 облигаций РЖД номиналом не 1000 рублей, а 100000 рублей. При этом ни в списке заявок, ни в карточке конкретной заявки сумма заявки в рублях не указана! Хотя есть данные по кол-ву бумаг (в штуках) и цене бумаги в процентах.
Я об этом тоже написал в чат поддержки. Они сказали, что это известная проблема, и ей уже занимаются.