Грызть или точить - вот в чем вопрос: как я на маникюре 39 млн в год на маркетплейсах зарабатываю

Если вы были на маникюре, вы в курсе, а если не были, докладываю. Когда ногтю придают форму, мастера маникюра используют маленькую фрезу.

Это прям фреза, которая опиливает ноготь 

Во время всего процесса от фрезы летит куча пыли. Пыль по консистенции мелкая, как мука, и хорошо летает. И если мастеру работать 8 часов в этой пыли, то прощай легкие. Поэтому мастера используют специальные пылесосы, которые во время всего процесса улавливают эту пыль.

Мастера покупают эти пылесосы на маркетплейсах, а значит, есть желающие на этом заработать. 

***

Я работал инженером в Саратове, отвечал за ремонт медоборудования. На предпринимательство подсаживался постепенно. Стал подходить к начальнику.

Петрович, у нас сломался медицинский анализатор, нужна запчасть. Давайте не будем ее покупать у официального дилера, а поставим мою запчасть, она не хуже. Я попрошу за нее немного денег, и все будет хорошо. 

Начальник соглашался. То есть уже тогда у меня появлялись не очень адекватные с точки зрения найма звоночки. 

Потом я стал совмещать несколько работ. А в 2019 я благодаря своей будущей жене узнал, что есть такой мир маникюра, в который периодически ходят женщины. Мое внимание привлек смешной пылесос для маникюра, он состоял всего из 4 деталей и мне, как инженеру, стало чертовски интересно такое повторить. 

Так родился мой бизнес по производству пылесосов для маникюра. Уже 5 лет я собираю и продаю такие пылесосы. Сейчас 70–80 приборов в месяц покупают в основном на Озон и Вайлдберриз примерно на 3 млн ₽ в месяц.

Бывает полезно выписать все цифры своего бизнеса на бумагу, а в моем случае в статью, я выписал, и вот что получилось. 

ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога “Упал, поднялся”, на основе интервью с основателем производства пылесосов для маникюра, Сергеем Приходько

 

Производство пылесосов для маникюра с нуля

Чтобы пылесос начал защищать легкие маникюрщицы, нужно пройти несколько этапов. 

1. Разработка 

Позиции, которые сегодня приносят мне деньги, нащупал методом научного тыка. Я сделал первый свой корпус и получил от покупателей много негативных отзывов. 

Увеличил мощность, сосать стал достаточно, но когда воздушный поток выходил из пылесоса, он попадал мастеру на руки. И если это лето мастеру хорошо, а если зима, то рукам холодно и мастера начинают жаловаться.  

Я исправил ситуацию в новой версии корпуса, там на мастера почти ничего не попадало, но я не предвидел один нюанс… Теперь дуть стало на клиента. 

2. 3D-модель 

Когда тестовые модели устраивают покупателя, начинается серийное производство. 

У меня есть подрядчик, я иду к нему в гости, и мы несколько вечеров сидим за компьютером, он делает 3D-модель.  

Я смотрю, чтобы по модели детали были максимально простыми и недорогими в производстве 

Планирую, как изогнуть, какие способы соединения деталей использовать. 

Нафантазировать можно много, но себестоимость будет такой, что это будет экономически не эффективно, поэтому прибор должен быть не только мощным и симпатичным, но и недорогим.  

Был печальный опыт распечатать корпус на 3D-принтере. Но 3D-принтер дает плохое качество на тонких деталях, получилась ерунда, больше таким не занимаюсь.

3. Завод металлоизделий

С готовой 3D-моделью я иду на завод, который специализируется на производстве металлоизделий. 

Сотрудники завода сидят со мной и говорят, как лучше сделать. Например, нарисована деталь, а у них тупо нет станка, который это сделает, или нужной сварки. То есть они оптимизируют модель под свои возможности. Тут нужно соблюсти их ограничения и то, что я заложил в разработку, потому что они могут дооптимизироваться до очень примитивных вещей. 

Когда мы договорились, как все будет выглядеть с учетом их оборудования, они запускают пробную партию и высчитывают во сколько она мне обойдется. Я соглашаюсь или не соглашаюсь. Если согласился, идет пробная партия – 100-200 штук 

4. Заказ запчастей 

Особенность своего производства – никогда не знаешь что придет, и как с этим бороться. 

Как-то китайцы поставляли вентиляторы, и они начали выходить из строя: первый, второй, пятый я им пишу: 

– Ребята что происходит? Ваши вентиляторы ломаются и всегда в одном и том же месте. 

Они отвечают:

– 控制板的电子电路已发送 

(То есть “пришли электронную схему платы управления”)

Присылаю 

Через 2 дня они мне говорят:

– 我们意识到这个问题，在接下来的分期付款中不会有这样的事情。

(То есть “мы поняли проблему, в следующих партиях такого не будет”)

Я думаю, блин, проверю. Следующая партия пришла через 2 месяца, они явно что-то сделали, и вентиляторы перестали ломаться. 

Вот с такими проблемами я борюсь настолько часто, что уже даже перестал их воспринимать как проблемки. 

Особенно интересен был февраль 2022 года. У меня стояли немецкие вентиляторы и они исчезли. Я стал судорожно думать, чем же их заменить. Напрашивался простой ответ – китайскими, но у китайских были чуть хуже характеристики и в принципе они были китайскими, это меня пугало. 

Их названия мне неизвестны, как они поведут себя на отрезке 1-3 года неизвестно, но вариантов больше не было и пришлось использовать китайские. Детали продолжали исчезать, и я с большими трудами заменял их на аналоги. Иногда могу на алиэкспрессе купить, пока не придут от основного поставщика. Без инженерного образования я бы, наверное, не вывез.

5. Сборка 

Когда все составные части приходят, остается собрать их в готовый пылесос. 

До 

После

 

Инвестиции в производство пылесосов для маникюра 

На открытие своего бизнеса у меня была заначка. Деньги лежали на всякий случай, но я решил не дожидаться всякого случая, а вложиться в полное непонимание, что будет дальше.  

Сначала собирал пылесосы в спартанских условиях: помещение выделила моя будущая супруга. Это комнатка на 10 кв.м, в которой я сидел и собирал.   

Всего запуск бизнеса обошелся в 171 000 ₽. 

ТК – транспортные компании 

Доходы производства пылесосов для маникюра 

Рынок пылесосов для маникюра очень загадочный. 

Бывает так 

А бывает вот так 

Пылесосы по 900 ₽ 

Самые дешевые варианты обычно берут те, кто пилит ногти на дому или только пришел в профессию. Или те, кто на профсленге делают маникюр из говнолина. То есть из самых плохих материалов, которые часто опасны для здоровья. Им нужен аппарат “лишь бы как-то всасывал”. Такой спрос удовлетворяют наши дружественные китайцы. Они или сами выходят на маркетплейсы, или приходят перепродавцы. 

Думаю часто покупатели берут эту хрень, просто чтобы понять, что это хрень, и потом купить что-то другое. 

Пылесосы за 10 000–20 000 ₽ 

А когда мастер думает о повышении среднего чека, ему нужно обеспечить комфорт. Нужно наливать клиентам кофе, и чтобы на кофе не оседала пыль.  

Маникюрные салоны или сети салонов хотят, чтобы техпроблемы беспокоили их как можно реже и ищут оборудование надежнее.  

Но помимо меня появляются и более годные китайцы. Их пылесосы за 3500–4000 ₽, сделаны лучше и лучше работают. То есть китайцы учатся, но пока еще это хуже, чем у меня. 

Против китайцев у меня одна стратегия. Я сам собирал свой пылесос, поэтому в гарантийный период я быстро исправлю любые проблемы, и даже если что-то случится в постгарантийный период, быстро починю.  

До 2022 продавал 90% в опт и 10% в розницу, но маркетплейсы погубили рынок оффлайн магазинов для маникюра, сотни закрылись и не смогли конкурировать ни по цене, ни по ассортименту и до сих пор переживают сильный спад, того и гляди до конца закроются. 

Всего за 2024 год мое производство получило 39 млн ₽ выручки:

Озон приносит – 15 млн ₽

Вайлдберриз – 14 млн ₽ 

Яндекс.маркет – 1,5 млн ₽ 

Розница – 7,9 млн ₽ 

Розница сейчас это скорее приятный бонус, потому что берут за наличку, то есть сразу получаю живые деньги.  

🛎 Каждую неделю честные истории на основе интервью с предпринимателями, выходят в телеграм‑канал «Упал, поднялся», подпишитесь.

Расходы производства пылесосов для маникюра

Я посчитаю расходы бизнеса за 2024 год, на выручке в 39 млн ₽. 

Комплектующие – 19 400 238 ₽ 

Самая большая статья расходов – детали пылесоса. Раньше запчасти были европейские, сейчас больше китайские. 

Свое производство – это постоянная гонка. Я делаю одно, но получается не так, как задумывал, потому что не могу предусмотреть все нюансы. Например, внутри вытяжки есть плата управления, которую я сам сделал. 

Плата состоит из 15 деталек. 

Продается, продается, потом, раз, пошли возвраты, начинаю анализировать и нашел, что я купил одну из деталей бракованную, а так как пылесосы едут по всей стране, я начинаю ощущать неприятные последствия. Пылесосы на гарантии, и я начинаю платить за их вывоз от клиента, ремонт и поездку обратно. Тогда попал на несколько десятков тысяч. 

Сотрудники – 3 201 065 ₽ 

Первые 2 годя я все делал в одиночку, потом по неопытности брал людей без технического образования, да еще и не умеющих работать руками. 

Я думал: им очень нужна работа, а у меня есть работа, почему бы не попробовать. 

Но люди, которые не работают руками, даже если у них очень сложная жизненная ситуация, не будут хорошо работать руками. Если они привыкли работать на какой-то должности в какой-то государственной структуре, они там будут офигенно работать, но руками – нет. 

Люди 30–40 лет все время ищут где бы побольше заработать, и я не очень понимаю, зачем они приходили ко мне. Я им сразу говорил, какая у меня зарплата, но, видимо, была непростая ситуация, они соглашались, но потом уходили.  

В итоге я выработал себе такой алгоритм: работаю с людьми от 50 до 60 лет. 

– они всегда знают, чего хотят 

– всегда умеют что-то делать руками

У меня есть пенсионер 64 года, но он очень активный дядька, 2 раза в неделю играет в  волейбол, в общем пенсионеры не все выглядят как пенсионеры. 

Мне с ними удобно, сразу понимают, что мне от них нужно, много не требуют: удобное кресло, хороший инструмент, стол. 

Рабочее место 

Им главное, чтобы была работа, они приходят на работу не чтобы получить деньги, а чтобы их заработать.  

Плачу 3600 в день, выходит около 73 000 ₽ в месяц. Для Саратова, мне кажется, это не то чтобы очень хорошо.

Я общаюсь с владельцами производств, и они тоже говорят, что очень сложно найти адекватного человека за эти деньги. Адекватного, повторяюсь, какого-то можно найти, но чтобы человек работал и ты над ним не стоял, не говорил как нужно, как не нужно, это уже довольно трудно.  

С июня по сентябрь брал одного товарища, чтобы он занимался отгрузками, доставками, но получил опыт за свои деньги, теперь знаю, каких людей не надо нанимать.  

Человек почти всю жизнь работал в больших компаниях, а там все разделено, если занимаешься закупками, то у тебя только закупки. А в таких организациях, как моя, которые живут от выживания к созиданию, нужно сразу много чем заниматься. 

В результате я постоянно слышал: 

Ко мне много требований, слишком много задач. А это было всего 50% оттого, что делаю сам, поэтому послушал я это нытье, и мне надоело слушать нытье. 

Комиссии маркетплейсы – 4 353 932 ₽ 

Вайлдберриз забирает меньше, у меня вышло около 18% за последний квартал 2024. 

Доля Озона получилась побольше, у меня вышло 35%. Но тут и в рекламу вложил больше и число возвратов выше. 

Из плюсов маркетплейсов они иногда делают акции за свой счет. То есть ты ставишь товар за 24 000 ₽, а они продают его за 21 500 ₽, за счет своей же комиссии. 

Аренда – 417 309 ₽ 

У меня сборочное производство.

То есть лежат комплектующие, стоят столы, а за столами сидят люди и собирают пылесосы. 

Софт – 58 000 ₽ 

Чтобы смотреть маржинальность каждой позиции, нужен отдельный софт. Для озона покупаю сигналы – 7 000 ₽/месяц. Для ВБ трустат 2 200 ₽/месяц. 

Реклама – 1 247 633 ₽ 

Сначала мой маркетинг была моя жена. У нее были знакомые из разных городов. 1,5 года я продавал по ним, потом вышел на маркетплейсы. 

Недавно стал спрашивать у людей, почему они покупают. Я думал, что они покупают, потому что я красавчик, но нет. Оказалось, покупают по двум причинам: либо где-то видели-слышали-трогали, знакомые работали, либо тупо по отзывам. Других значимых причин не нашлось.  

Одни из моих конкурентов заходили по-другому. Они стали дарить пылесосы лидерам мнений, участвовать в разных нейл выставках, конгрессах. Мне на такое всегда не хватало оборотных денег, а взять заемные всегда боялся, не отдать не по-пацански, поэтому рос на свои.   

Но в этом году попробовал больше вложится в рекламу. Пробовал рекламу внутри маркетплейсов, участие в выставках, которые для моих оборотов достаточно дорого выходят и фактически не окупаются. 

Снял красивый видеоролик 

Работает по большей части сарафан. 

Сейчас нашел для себя доску частных объявлений – юду, опубликовал там объявление на холодные продажи, получил 11 откликов, буду пробовать.  

Все мое производство потратило 32 011 598 ₽ за год.  

 

Себестоимость пылесосов для маникюра 

У меня 2 основных товара. Первый – пылесос для педикюра, я посчитал наценку, получилась 95,45%. 

Он дороже, потому что тупо больше и мощнее, так как при педикюре пыли больше. 

Второй – пылесос для маникюра, наценка оказалась всего 32%. 

Поэтому задумался нужна ли модель с наценкой 32%, но пока не принял решение. 

 

Сколько зарабатывает владелец производства пылесосов для маникюров?

Итого при обороте в 39 млн ₽ и расходах в 32 млн ₽, мое производство принесло около 7 млн ₽ за год. 

А так выглядит прибыль по каналам продаж.

Есть замороженные деньги в товарах – это около 2,5 млн, то, что лежит/едет на маркетплейсе.  

И около 1,5 млн, что лежит на складе 

Одну основную деталь покупаю в Китае, а это еще около 480 000 ₽ в месяц, которые всегда лежат. Я купил партию, и через 2 недели нужно заказывать опять, чтобы привезли следующую партию. 

Мелкооптовые покупатели сильно ноют, что им плохо жить, и большую часть покупок берут под реализацию, то есть я им отдаю, они продают и через некоторое время возвращают мне деньги. 

Есть магазин, которому в прошлом году отправил на 400 000 ₽ и 200 000 ₽ мне все еще не вернули. Но это один неприятный случай, остальные возвращают в адекватные сроки, месяц, два. 

Меня всегда меня раздражали бумажки, поэтому люблю, когда с человеком есть устный договор. Иногда мне пишет студия: 

– Хочу взять оборудование с рассрочкой на 6 мес

– Ок, как будем оформлять 

– Можем вербально. 

И я всегда иду на контакт. 

У меня был случай когда позвонили из Белоруссии и сказали: 

Хотим взять несколько вытяжек, а заплатим позже.

Я согласился, они взяли вытяжки, заплатили одну часть и исчезли. Пробовал дозвониться, но абонент не абонент, и мне стало грустно. 

Ничего не происходило 2 месяца, я стал искать покупателя по имени, фамилии и городу нашел ее студию, созвонился, она сказала, что помнит, и оплатила. Не знаю, оплатила бы без напоминания. Но когда у меня просят отсрочку без банка, я все еще соглашаюсь. Не знаю почему, но верю людям. 

Форс-мажоры на производстве пылесосов для маникюра

Бывают не очень адекватные клиентки, которые начинают скандалить, потому что пылесос всасывает не 100% пыли, а 93–94%. А это реальность таких приборов. 

Она начинает писать гневные отзывы. Что она потратила деньги, что думала, все будет хорошо работать, а тут чуть-чуть осталось, и она недовольна, хочет вернуть деньги и будет жаловаться. 

Еще популярная тема: я попользовалась месяц-два, у меня сломалось, хочу вернуть обратно, верните деньги. 

Я говорю, конечно, только если в течение 40 дней мы не сможем устранить неисправность как написано в законе о защите прав потребителей. 

Обычно после притягивании законодательной базу у всех спадает запал. Они настроены агрессивно, но если корректно разговаривать, используя ссылки на нормативные акты, люди быстро сникают, им нечего сказать, и ситуация расхлебывается. 

Магадан 

Был случай, когда сломалась вытяжка в магаданской области, мне звонят:

– Сломалась 

– Давайте я скажу, что надо купить, вам быстрее будет самим заменить.

– Дело в том, что мы от Магадана за 600 км по тундре

– …

– Вариант только до Магадана ехать, по-другому не получится. 

И люди ждали поездки в Магадан, я нашел там магазин, где продавалась эта деталь за 120 ₽, люди купили, вернулись к себе в тундру, поменяли, с тех пор не звонят, значит, все хорошо.  

Крышечки 

Был недавно забавный случай. В стране кончились одни запчасти, и я как обычно заменил на другие. 

Красивые серебристые колпачки-крутилки кончились, и у меня был выбор – на 2 месяца остановить работу или как-то работать. Я выбрал как-то работать и заменил серебристые крутилки на пластиковые. 

Серебристые крутилки, которые регулирует скорость, выглядит ничего так – слева. Замена – такая же крутилка, но пластиковая, выглядит так себе – справа. 

Я поставил партию пылесосов с крутилками и началось. Я не ожидал такого хейта. На карточке маркетплейса эту серебристую крутилку было кое-как видно, но я стал получать шквал плохих отзывов. Мне писали, что хотели именно серебристую крутилку. 

Также я отправил 40 корпусов в прекрасный город Дубай, у меня там давно есть небольшой клиент. С той поставкой была куча проблем, транспортная не положила счет, партию задержали на таможне, и, чтобы не попасть на штраф, я отправлял его на попутках. И вот наконец товар дошел до адресата, раздается звонок. 

– А что ты мне прислал?! 

– Так, то, о чем договаривались 

– А почему тут такая убогая крутилка? 

– …. 

– Потому что в стране кончились другие крутилки 

– С такой крутилкой мне не нужны пылесосы 

Я расплываюсь по стулу. Из-за этой долбанной крутилки мне нужно забрать 40 корпусов из Дубая назад, а это еще дороже, чем отправить туда. 

В итоге договорились, что вышлю ей почтой 40 блестящих крутилок и отдам партию по себестоимости, лишь не посылать назад. 

Иногда кажется, что цель бизнеса не получение денег, а в  поедание моих нервных клеток. Я конечно думал, что крутилка выглядит не очень, но, думаю, главное – работает. Но я понял, что с девочками такая фигня не пройдет. Девочкам нужно не только чтобы работало, но и чтобы это было еще и красиво. 

В общем, получил хороший урок. 

Стоит ли продолжать?

Я долго старался придумывать разные продукты, сейчас думаю сначала научиться хорошо продавать то, что уже продается. 

Сейчас работаю с 10 до 18, раньше работал с 9 до 21 с 9 до 22, потому что кроме бумажных дел мог еще попаять, пособирать что-то, ездил в транспортные забирать, отвозить. 

Сейчас я бросил развозку, теперь один сотрудник, который собирает пылесосы, иногда развозит все по транспортным. Я чаще стал заказывать доставку до адреса, а пайку стал заказывать у подрядной организации. Да, я стал чуть меньше зарабатывать, зато освободил 1–2 часа в день и прихожу домой не в 9 вечера.  

Произнесу дурацки банальные слова, что стабильность не ведет к росту, а у меня всегда внутри было то, что выгоняло из зоны стабильности, хотя и довольно очково начинать что-то новое, но не сидится на месте и между наймом и свои делом выберу свое дело. Если будет ситуация в жизни, когда все встанет, пойду работать руками, потому что умею. 

Все хотел бросать, но когда посчитал, понял, что пока не стоит. Еще поработаю. 

Часть прибыли на самом деле лежит не у меня в кармане, а на маркетплейсах, у меня на полках в виде комплектующих, и еще не лежит, а только производиться в Китае. 

На руки больше 200 000 ₽ не могу сейчас себе позволить. Но, может, в 2025 будет получше. 

ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога “Упал, поднялся”, на основе интервью с основателем производства пылесосов для маникюра, Сергеем Приходько.

Уже больше года я раз в неделю беру интервью у предпринимателей про реальный бизнес, а не этот ваш успешный успех.

Может показаться, что «Упал, поднялся” – это весёлые истории о том, как пожарить косточки, насушить листья, склеить картон, чтобы заработать миллионы на маркетплейсах. Но на самом деле в блоге уже больше 50 статей из разных ниш с подробными выкладками по цифрам.

Подписывайтесь на блог “Упал, поднялся – интервью про бизнес”.

Если вы готовы поделиться внутренней кухней вашего действующего или закрывшегося бизнеса, напишите Рюмину.

Эти статьи я пишу для своего блога, а с командой мы делаем коммерческие блоги, например, блог МоегоСклада. Если вам нужен контент-маркетинг, например, на vc.ru или Хабр, напишите Рюмину.