По мотивам поста https://smart-lab.ru/blog/539107.php
У меня тоже ИИС, точно такая же проблема. Была (надеюсь):

«пришло уведомление о том, что налоговый орган отклонил направленные мною документы по следующим причинам:

— Ошибка в последовательности предоставления сведений;

— Структура имени файла не соответствует требованиям формата;

— Структура имени файла не соответствует требованиям формата;»

У меня было то же самое. Такое же сообщение и непонятно что делать. 
Яндексинг помог, вывел на релевантную тему на банки.вру. В ней нашёл возможную причину (технический сбой) и нашёл возможное решение, которое лично у меня похоже сработало. Надо поковырять личный кабинет, пойти в Жизненные ситуации — Распорядиться переплатой, там возникли искомые 52000 и появилась возможность их зачесть или вывести на банковский счет, что я не преминул сделать. После заявки на вывод средств автоматически сформировано заявление на возврат, которое в тот же день если верить ЛК было зарегистрировано ИФНС. 

( Читать дальше )